腾讯云IM与TRTC集成时，如何优化用户体验？

一、网络与性能优化

1. 接入点优化

就近接入：根据用户IP自动选择最优数据中心（腾讯云TRTC在全球有多个接入点）
手动指定区域 ：对于特定地区用户，可通过setBussinessInfo指定接入区域
网络探测：在通话前进行网络质量检测，提示用户网络状态

2. 码率自适应

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// 根据网络质量动态调整音频码率
tuiCallKit.setAudioQualityProfile('standard'); // 标准模式（自动适应）
// 或手动设置：'high'（高音质，高带宽）/ 'standard'（标准）/ 'speech'（语音优先，低带宽）

3. 抗丢包与抗抖动

开启前向纠错（FEC）：默认开启，可在30%丢包下保持通话
网络重传机制：自动重传丢失的数据包
JitterBuffer优化：平滑网络抖动，减少卡顿

二、音质与音频处理优化

1. 音频参数配置

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// 设置音频采样率（根据场景选择）
// 语音通话：16kHz即可，节省带宽
// 音乐场景：建议48kHz，但会增加延迟和带宽
tuiCallKit.setAudioProfile({
  sampleRate: 16000,  // 采样率
  channelCount: 1,    // 单声道（语音通话足够）
  bitrate: 32         // 码率（kbps）
});

2. 音频预处理优化

3A处理：自动回声消除（AEC）、自动增益控制（AGC）、噪声抑制（ANS）
AI降噪：开启AI降噪功能，过滤背景噪声
音频前处理：可自定义音频处理插件（如美声、变声等）

3. 设备管理优化

自动设备切换：检测耳机插入/拔出，自动切换音频输出设备
设备权限引导：在通话前检查麦克风权限，并提供友好的权限申请引导
设备测试：提供麦克风测试功能，让用户确认设备正常

三、延迟优化策略

1. 信令通道优化

IM长连接复用：使用IM已有的长连接传输信令，减少建立连接时间
信令压缩：对信令消息进行压缩传输
信令重试机制：网络波动时自动重试，避免通话中断

2. 媒体传输优化

UDP传输：TRTC使用UDP协议，相比TCP延迟更低
低延迟模式：开启低延迟模式（可能牺牲部分抗丢包能力）
首帧优化：优化首帧发送时间，快速建立通话

3. 端到端延迟监控

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// 监听网络质量事件
tuiCallKit.on('onNetworkQuality', (data) => {
  // 根据quality值（0-6）提示用户网络状态
  if (data.quality < 2) {
    showNetworkWarning(); // 显示网络不佳提示
  }
});

// 监听延迟事件（部分SDK支持）
tuiCallKit.on('onRttUpdate', (rtt) => {
  console.log('端到端延迟:', rtt + 'ms');
});

四、稳定性与容错优化

1. 断网重连机制

自动重连：网络断开后自动尝试重连（可配置重连次数和间隔）
状态同步：重连后同步通话状态，避免状态不一致
心跳检测：定期发送心跳包，检测连接状态

2. 异常处理

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// 监听错误事件
tuiCallKit.on('onError', (error) => {
  // 分类处理不同错误
  switch (error.code) {
    case -1001: // 网络超时
      showToast('网络连接超时，请检查网络');
      break;
    case -1002: // 权限拒绝
      showPermissionGuide(); // 引导用户开启权限
      break;
    case -1003: // 房间已满
      showToast('房间人数已满');
      break;
    default:
      console.error('通话错误:', error);
  }
});

3. 降级策略

网络差时降级：自动降低码率、关闭视频（如果是音视频通话）
服务器切换：当主服务器不可用时，自动切换到备用服务器
本地录制：支持本地录制通话内容，避免网络问题导致数据丢失