如果无法计算能力指数，Minitab 会在能力分析结果的指数旁边插入一个星号 (*)。如果您在输出中看到星号，可能是因为以下某个原因。
仅一个规格上限
如果您仅输入规格上限或规格下限，而不是同时输入两者，则无法计算 Pp 和 Cp 指数。Pp 和 Cp 使用规格上限和规格下限之间的距离来计算。如果仅输入了一个规格限，就不存在这个距离，也无法报告 Cp 和 Pp 值。
无目标值
如果您没有输入分析的目标，则无法计算 Cpm。Cpm 是一种能力指数，它通过考虑数据与目标值的偏差来衡量过程是否符合规格要求以及是否达到目标。如果没有输入目标，就不存在偏差，也无法报告 Cpm。
两个边界
如果您选择将两个规格限作为边界，则所有能力统计量都将在输出中显示为星号 (*)，而不是值。
当数据不可能超出规格限时，应仅使用边界。例如，如果您记录某设备的停机时间，则应将规格下限"零"作为边界，因为不可能存在负停机时间。