在软件纪元的早期,当比尔·盖茨还在为代码的「财产权」与业余爱好者争吵时,硅谷的另一端,一位名叫拉里·埃里森 (Larry Ellison) 的「狂人」正在构建一种更为黑暗、也更为强大的杠杆。
如果说微软控制了个人电脑的大脑(操作系统),那么 Oracle 则控制了企业的记忆(数据库)。埃里森的故事,不是关于如何让技术变得更易用,而是关于如何让技术变得不可替代。他发现了一个违反物理直觉的定律:数据越重,移动它就越难;而如果它无法移动,你就可以对它无限征税。
起源:捡起 IBM 丢弃的钻石
Oracle 的诞生,始于科技史上最大的「遗珠之憾」之一。
1970 年,IBM 的研究员埃德加·科德 (Edgar Codd) 发表了一篇划时代的论文------《大型共享数据库数据的关系模型》(A Relational Model of Data for Large Shared Data Banks)。在这篇论文中,科德提出了一种用二维表(行和列)来存储数据的方法,并使用一种称为 SQL(结构化查询语言)的语言来操作它。
在此之前,数据库是层级状的 (Hierarchical),像家谱一样僵化。如果你想查询「所有买了尿布的男性客户」,你可能需要遍历整个树状结构。而科德的模型允许你像变魔术一样,通过简单的指令瞬间关联不同的数据表。
然而,IBM 管理层------那群被「核心僵化」困住的官僚------拒绝了这篇论文的商业化。原因很荒谬:IBM 当时靠销售旧式的 IMS 数据库赚得盆满钵满,他们不想让新技术蚕食自己的现金牛。
拉里·埃里森读到了这篇论文。与 IBM 的守成心态不同,埃里森看到了杠杆。他意识到,这不仅是一种新的数据存储方式,这是一种将混乱的信息转化为结构化资产的通用标准。
1977 年,埃里森拉上他的前同事鲍勃·迈纳 (Bob Miner) 和埃德·奥茨 (Ed Oates),成立了软件开发实验室(SDL,Oracle 的前身)。他们的目标只有一个:在 IBM 醒悟之前,把科德的理论变成产品。
技术杠杆:CIA 的基因与「真相」的存储
Oracle 的第一个客户奠定了其产品的基因。那不是一家普通企业,而是中央情报局 (CIA)。
CIA 需要一个能够处理海量情报、且绝对可靠的系统。埃里森的团队接下了这个代号为「Project Oracle」的项目。这段经历为 Oracle 数据库注入了两个核心特质:
• 高价值 (High Value):Oracle 从一开始就是为了存储最敏感、最昂贵的数据而生的。
• 安全性与并发性:它必须支持多人同时读写而不会崩溃。
杠杆机制:SQL 的结构化力量
Oracle 的技术杠杆在于 SQL (Structured Query Language)。它将企业的数据从混乱的「沼泽」变成了有序的「仓库」。
• 标准化:无论你是银行、航空公司还是零售商,你的核心资产(交易记录、客户名单)都可以被抽象为行和列。
• 可查询性:通过简单的 SQL 语句,CEO 们第一次能够向数据提问。这种信息透明度的提升,对于企业决策来说是无价的。
商业叙事:激进销售与「版本 1」策略
然而,埃里森并不是一个典型的工程师,他是一个推销天才。Oracle 的崛起,很大程度上归功于埃里森那种近乎掠夺性的商业哲学。
「版本 1」策略 (The Version 1 Strategy):
埃里森有一句名言:「当你有 100% 的功能时,你已经晚了。」他著名的做法是销售尚未完全开发出来的软件。
在 Oracle 的早期,埃里森经常向客户推销包含各种先进特性的数据库,而实际上这些特性还在程序员的脑子里。他利用客户预付的承诺资金 (License Fee) 来资助开发团队去兑现这些承诺。
这是一种极高风险的「时间杠杆」------用未来的产品透支现在的现金流。虽然这导致 Oracle 的早期版本由 bug 缠身(被称为「蟑螂旅馆」),但它让 Oracle 在 IBM 推出 DB2 之前,就抢占了市场份额。
销售文化:
Oracle 的销售团队被训练成「成吉思汗的军队」。埃里森的名言是:「仅仅我赢是不够的,其他人必须输。」(It's not enough that I win; everyone else must lose.) 这种激进的文化帮助 Oracle 在 80 年代的数据库战争中击败了 Ingres、Sybase 和 Informix。
终极杠杆:锁定与转换成本
Oracle 真正的无限杠杆,不在于它如何进入企业,而在于它如何让企业无法离开。
一旦一家公司决定使用 Oracle,它就会开始将所有核心业务逻辑编写进数据库中(使用 Oracle 独有的 PL/SQL 语言)。企业的 ERP 系统、CRM 系统、供应链管理......所有这些像神经系统一样复杂的软件,都长在 Oracle 这个大脑上。
杠杆机制:转换成本 (Switching Costs)
要把 Oracle 数据库替换掉,不像是换一个灯泡,而像是心脏移植手术。
• 风险极大:数据迁移过程中的任何丢失或错误,都可能导致银行无法结账、航空公司无法出票。对于 CIO 来说,替换 Oracle 的职业风险是毁灭性的。
• 成本极高:重写数百万行依赖于 Oracle 专有特性的代码,成本往往是软件本身价格的十倍。
这就创造了商业史上最强大的「供应商锁定」(Vendor Lock-in)。Oracle 的数据库就像一个黑洞,数据一旦进去,其引力大到连光都逃不掉。
定价杠杆:审计与维护费
拥有了锁定,就拥有了无限的定价权。Oracle 发明了软件行业最令人闻风丧胆的盈利模式:维护费 (Maintenance Fee)。
客户每年必须支付软件原价的 22% 作为「维护费」,以获取补丁和技术支持。这是一笔纯利润,也是 Oracle 股价的稳定器。
更激进的是 Oracle 的审计策略 (The Audit)。Oracle 会定期派出审计团队,检查客户是否在未授权的 CPU 上运行了数据库。一旦发现违规(这在复杂的虚拟化环境中很容易发生),Oracle 就会开出巨额罚单,然后「仁慈」地提议:如果你购买我们最新的云服务,罚单可以免除。这被称为销售的「核选项」。
历史遗产:企业的神经系统
Oracle 的故事揭示了软件杠杆的阴暗面,或者说,现实面。
拉里·埃里森证明了:在软件纪元,如果你能成为存储「真相」(Truth) 的地方,你就拥有了对客户的上帝视角。
Oracle 不仅仅是一个软件工具,它成为了现代企业的基础设施。就像你不能轻易更换城市的下水道系统一样,你也无法轻易更换企业的数据库。
• 微软通过操作系统控制了桌面。
• Oracle 通过数据库控制了资产。
这种「进入门槛低,离开门槛无限高」的商业模式,赋予了 Oracle 在长达 40 年的时间里穿越科技周期的能力。即使在云计算时代,亚马逊 (AWS) 试图通过无需许可的数据库(如 Aurora)来打破这种垄断,但 Oracle 依然凭借存量数据的巨大惯性,屹立不倒。埃里森教给硅谷一课:最好的护城河,不是技术优势,而是客户离开你的痛苦程度。