《生成式AI消费级应用Top 100——第六版》| a16z

作者：Olivia Moore | 发布日期：2026年3月9日

自 2020 年起，硅谷顶级风投 a16z 连续六年追踪并评选生成式 AI 产品。今日，第六版《Top 100 消费级 GenAI 应用榜单》正式发布。

三年前，我们发布了这份名单的第一版，目标很简单：确定哪些生成式 AI 产品正真正被主流消费者所使用。 当时，"AI 原生"公司与其它公司之间的界限非常清晰。ChatGPT、Midjourney 和 Character.AI 是围绕基础模型专门构建的；而软件世界的其他公司还在思考如何利用这项技术。

这种界限现在已不复存在。 CapCut（剪映）是一款拥有 7.36 亿月活移动用户的视频编辑器，其最受欢迎的功能------背景移除、AI 特效、自动字幕和文本转视频------均依赖于 AI。Canva（可画）围绕其 Magic Suite AI 工具构建了整个增长引擎。Notion 的付费 AI 附加率在一年内从 20% 飙升至 50% 以上，AI 功能目前约占该公司年度经常性收入（ARR）的一半。

从本版开始，我们扩大了范畴，将生成式 AI 已成为核心体验组成部分的任何消费级产品都纳入其中------包括 CapCut、Canva、Notion、Picsart、Freepik 和 Grammarly。我们认为这能更准确地描绘人们实际使用 AI 的情况，尽管排名前列的产品大体上仍是 AI 原生产品。

1. ChatGPT 领先，但"默认 AI"之争已经开启

ChatGPT 依然是遥遥领先的最大消费级 AI 产品。 在网页端，它的规模是排名第二的 Gemini 的 2.7 倍（按月流量计）；在移动端，它是 Gemini 的 2.5 倍（按月活跃用户计）。过去一年中，ChatGPT 的周活跃用户数从 5 亿增长到了今天的 9 亿。考虑到在大规模基数下维持增长的难度，这一表现令人印象深刻------全球超过 10% 的人口现在每周都在使用 ChatGPT。

但我们开始看到这一类别正在拓宽，其他通用平台在特定用例中也表现强劲。 Gemini 和 Claude 在美国的付费订阅增长都在过去一年加速（尽管规模仍远逊于 ChatGPT：在付费订阅指标上，ChatGPT 分别是 Claude 的 8 倍和 Gemini 的 4 倍）。根据 Yipit 数据，截至 2026 年 1 月，Claude 的付费订阅用户同比增长超过 200%，而 Gemini 增长了 258%。同时，我们看到了明显的"多栖"行为------约 20% 的 ChatGPT 周活跃用户在同一周内也会使用 Gemini。

发生了什么？竞争对手正在发力。 Google 在创意模型方面表现出色：Nano Banana 在第一周就生成了 2 亿张图片，为 Gemini 带来了 1000 万新用户；Veo 3 则被广泛认为是 AI 视频的突破性时刻。Anthropic 则加倍下注于专业消费者（Prosumer），推出了 Cowork、Chrome 版 Claude、Excel 和 Powerpoint 插件，以及最引人注目的 Claude Code。

这场竞争的关键不仅在于今天谁领先，而在于谁能建立起难以被取代的结构性优势。 "上下文"具有复利效应：LLM（大语言模型）越了解你，它提供的结果就越好，你使用它的频率也就越高。早期数据显示，Gemini 网页端的人均月会话数正在攀升，虽然 ChatGPT 仍高出 1.3 倍；在移动端，ChatGPT 则以 2.2 倍的优势占据主导地位。

下一层锁定效应是应用商店。 ChatGPT 和 Claude 都推出了连接器生态系统------ChatGPT 的 GPTs 和 Apps，以及 Claude 的 MCP 集成和连接器------让用户能在助手之上构建工作流。一旦用户配置好 AI 与其日历、电子邮件和 CRM 系统对接，切换成本将大幅上升。

我们已经看到这些平台的不同走向。 Sam Altman 曾表示 OpenAI 希望将 AI 带给数十亿无法支付订阅费的人，这也是他们推出广告的原因。他还表示 OpenAI 将推出"用 ChatGPT 登录"的身份层，将助手定位为消费者与互联网之间的默认界面。他们的野心是让 ChatGPT 成为一切行为（购物、订票、浏览、健康管理）的起点。

应用目录已经反映出了这种分歧。 截至 2 月底，ChatGPT 已在 13 个类别中包含了 220 个应用。Claude 拥有约 160 个官方策划的连接器（Connectors），以及约 50 个社区构建的 MCP 服务器。但两者仅有 41 个共同的应用------约占总目录的 11%------而这 41 个应用几乎全是每个人都需要的通用生产力工具：Slack、Notion、Figma、Gmail、Google 日历、HubSpot 和 Stripe。

在这些核心工具之外，两大平台几乎完全分道扬镳。 ChatGPT 在旅游、购物、餐饮、健康、生活方式和娱乐领域拥有 85 个以上的应用，而 Claude 在这些领域几乎为零。这些都是"消费交易类"范畴：在 Expedia 上订机票、通过 Instacart 订杂货、在 Zillow 上浏览房产挂牌、在 MyFitnessPal 上记录营养。这是 AI 公司为了成为"消费者超级应用（Super-App）"而发出的最激进的攻势。

相比之下，Claude 的独家集成则侧重于专业领域： 金融数据终端（PitchBook、FactSet、Moody's、MSCI）、开发者基础设施（Sentry、Supabase、Snowflake、Databricks）、科学和医学工具（PubMed、Clinical Trials、Benchling），以及一个持续增长、且 ChatGPT 尚无对应物的开源 MCP（模型上下文协议）社区。

Anthropic 似乎专注于 AI 高级用户（开发者、知识工作者等）。 这些用户目前更有意愿也更有能力支付更高成本的直接订阅费。虽然 ChatGPT 也有针对同一受众的产品（如 Codex、Frontier），但他们已明确表示希望成为"真正主流用户"的平台------随着用户基数的增长，这可能会开启更多货币化途径。他们已经在测试广告，而从交易中抽取佣金（Take rate）也将是一个自然的扩张方向。

如果 AI 助手不仅是一个聊天窗口，而是一个操作系统环境，那么这场竞争的结果可能不像"搜索战争" ------即一个玩家占据了 90% 的市场------而更像"移动操作系统（OS）大战"：两个拥有截然不同理念的平台，最终都构建出了价值数万亿美元的生态系统。

2. 全球使用情况按产品出现分裂

从地理上看，AI 市场正分裂成三个截然不同的生态系统，且差距正在扩大。

西方 AI 工具依然共享着非常相似的用户群。 ChatGPT、Claude、Gemini 和 Perplexity 的主要市场基本一致：美国、印度、巴西、英国和印度尼西亚。由于政策原因，它们在中国或俄罗斯都没有显著的使用量。

DeepSeek（深度求索）是唯一跨越这一分界线的产品。 它的网页端流量分布在中国（33.5%）、俄罗斯（7.1%）和美国（6.6%）。中国用户也大量使用字节跳动的豆包和国产的 Kimi。

俄罗斯已成为第三极。 集成了 Alice AI 助手的 Yandex 浏览器月活达到 7100 万，跻身全球前十大移动 AI 产品。Sber 的 GigaChat 也首次进入网页端榜单。这种模式镜像了中国的情况：制裁产生了空白，本土产品在两年内填补了这一空白。

按人均 AI 采用率计算，新加坡排名第一，其次是阿联酋、香港和韩国。 生产了大部分此类产品的美国仅排在第 20 位。

3. 创意工具推陈出新

Midjourney、DALL-E 和 Stable Diffusion 是带领大多数早期采用者进入生成式 AI 领域的产品------这三者均在 ChatGPT 发布之前就已经面世。 图像生成工具不仅在创意工具中占据主导地位（视频和音频生成出现得较晚），而且在我们的前三版榜单中一直处于至高无上的地位。但自那以后，这个类别发生了显著的演变。

在 2023 年 9 月的第一版榜单中，网页端榜单上的 9 个创意工具中有 7 个是图像生成器。 三年后的今天，虽然仍有 7 个创意工具榜上有名，但图像生成器仅剩 3 个。其中的变化在于填补空白的内容：视频、音乐和语音产品占据了图像生成工具让出的位置。

图像生成曾是创意工具的主导，但现在正被捆绑化。 随着 ChatGPT 和 Gemini 内部原生图像模型的提升，独立图像产品的门槛大幅提高。Midjourney 曾排名前 10，现在已降至第 46 位。留下的产品（如 Leonardo, Ideogram）通常服务于具有特定需求的创意社区。

视频生成是本版变动最大的领域。 可灵 AI（Kling AI）、海螺（Hailuo）和 Pixverse 都获得了显著增长，中国开发的模型在输出质量上持续领先。Veo 3 是首个缩小这一差距的美国模型。

Sora 表现如何？ OpenAI 在 2025 年 9 月发布了 Sora 2.0 独立应用。它在 U.S. App Store 霸榜 20 天，下载量达到 100 万的速度超过了 ChatGPT。虽然之后下载量有所下降，但 Sensor Tower 数据显示其移动端日活仍超过 300 万，视频创作者们依然高度依赖该模型。

音乐和语音类产品更具防御性。 Suno（第 15 名）维持了排名，ElevenLabs 则凭借其专业性（语音克隆、配音等）始终榜上有名，这些功能目前尚未被巨头作为通用功能轻易取代。

4. 代理（Agents）时代来临

向代理化 AI 的转变始于"氛围编程"（vibe coding）。 当 Lovable、Cursor 和 Bolt 出现时，它们代表了新物种：不再仅仅是回答问题或生成媒体，而是代表用户去"构建"东西。

氛围编程在技术和半技术群体中表现出极高的留存率。 现在的竞争焦点在于：消费者是会使用一个专门的代理产品，还是使用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 这种集成了连接器功能的通用助手作为主要代理？未来六个月将给出答案。

5. 超越浏览器和 App 的 AI

最近，横向智能体开始崭露头角。2026年1月，一个名为OpenClaw的开源项目在短短几周内，从一个独立开发者的业余项目成长为拥有6.8万GitHub星标并获得主流媒体报道的项目。它由奥地利开发者彼得·施泰因贝格尔创建，是一个本地运行的AI智能体，能连接你的通讯应用并代表你执行多步骤任务。

如果说ChatGPT是消费者发现AI能对话的时刻，那么OpenClaw可能就是他们发现AI能采取行动的时刻。该产品在开发者社区迅速流行起来------如果我们的分析推迟到2月（而不是1月），OpenClaw本可以在我们的网络榜单中排进前30名。

然而，OpenClaw（目前）还达不到消费者级------用户需要懂终端知识才能安装和维护。OpenClaw在技术用户中持续获得关注，并在3月初成为GitHub上星标最多的项目------超过了React和Linux。但是，该产品尚未"毕业"进入真正的普通大众用户市场------至少，OpenClaw安装网站的访问量数据显示如此（数据相当平稳）。该产品于2026年2月被OpenAI收购，这或许预示着更易用的OpenClaw版本可能即将到来。

OpenClaw并非榜单上唯一的横向智能体。Manus和Genspark也榜上有名------每个平台都允许消费者交托开放式任务（如研究、电子表格分析、生成幻灯片），AI将端到端地处理工作流。这是Manus第二次上榜，自首次亮相后，它于2025年12月被Meta以估计20亿美元的价格收购。Genspark则首次上榜------该公司今年早些时候完成了3亿美元的B轮融资，并宣布年收入运行率已达1亿美元。

在移动端，消费者通常通过文本与智能体交互，而不是通过手机应用。设置时，用户将OpenClaw连接到WhatsApp、Telegram和Signal等平台；像给朋友发消息一样给它发信息，它就在后台执行任务。其他产品如Poke也通过短信直接提供类似的智能体体验。

这些产品将与消费者日常使用的通用LLM助手（如ChatGPT、Claude和Gemini）的智能体能力竞争。当这些通用助手通过连接器和应用构建自己的连接体系时，消费者会使用它们中的某一个作为自己的主要智能体吗？接下来的六个月将为我们提供清晰的图景。

5. 超越浏览器或应用的AI

此前的每一期榜单都是通过两个指标来排名AI产品：网页访问量和移动端月活跃用户数。但一批新的AI产品正在涌现，无法通过这些排名来捕捉。过去一年中，一些最重要的消费者AI增长发生在那些无法用这两个指标衡量的产品中。

最显著的变化是浏览器本身正在成为AI产品。在过去九个月里，OpenAI推出了Atlas（一个每个页面都内置ChatGPT的浏览器），Perplexity发布了Comet，浏览器公司（The Browser Company，已被Atlassian收购）推出了Dia。Yipit的数据显示，Perplexity的Comet在市场中引起的反响最大（就下载页面的访问量而言），尽管没有哪款AI浏览器出现了加速增长。

其他AI巨头则选择将AI添加到现有浏览器中，而不是将AI浏览器作为独立产品推出。谷歌将Gemini集成到了Chrome中，并发布了正在测试中的Disco，它能根据用户的浏览器标签页动态生成网络应用。Anthropic在Chrome中发布了Claude，可以连接到用户的Claude或Claude Code会话，以驱动网络上的操作。

原生桌面AI工具的增长更为显著，尤其是针对开发者的工具。Claude Code------一个面向开发者的命令行智能体------在短短六个月内实现了10亿美元的年化收入运行率。OpenAI为Mac推出了独立的Codex应用，公司报告称截至3月初，Codex的周活跃用户总数达到200万，每周增长25%。而Cursor保住了它在网络榜单前50中的位置。

对于纯消费者而言，最常见的独立桌面AI应用与语音相关。诸如Fireflies、Fathom、Otter、TL;DV和Granola等记录工具，通过产品驱动增长模式触达用户，并在企业中日益普及------前五大产品的总访问量合计达到2000万。像Notion（首次上榜）这样的工作空间应用，也越来越深入地通过记录工具、研究智能体甚至任务自动化来集成AI。

最后，AI正日益嵌入人们已经使用的工具中。Anthropic推出了集成在Excel和PowerPoint中的Claude。OpenAI推出了适用于Excel的ChatGPT。谷歌深化了Gemini在整个Workspace（包括文档、表格、Gmail和 Meet）中的集成，所有这些应用现在都具备原生AI能力。谷歌还在2026年1月推出了"个人智能"（Personal Intelligence），将Gemini与Gmail、谷歌相册、YouTube和搜索连接起来------这样助手就能引用你的酒店预订、购买历史、照片库和观看习惯，无需你明确告知。

这对本榜单意味着：我们的排名越来越难以完全统计人们最常使用的AI产品。一个每天在Claude Code上花八小时的开发者，和一个通过Wispr口述每一封邮件的知识工作者，都是重度AI用户，但在网页流量数据中却几乎没有留下痕迹。随着AI从一个"目的地"转变为一个"功能"，我们的方法论也需要随之转变。

6. 附录

50大生成式 AI 热门网站应用

50大生成式 AI 热门移动应用