物联网（IoT）安全管理是香港迈向智慧城市的关键一环。HKT Enterprise Solutions利用人工智能（AI）及1O1O 5G网络的优势，提供全面"物联网安全管理方案"，为"多层安全管理"提供重要的连接和即时保障能力，支援企业的数字化、合规及互联应用。
安全管理需求急剧上升
近年，香港各行各业对安全管理标准的要求不断提升。以建造业为例，业界积极推动"安全智慧工地系统"（Smart Site Safety System，4S），透过结合科技与创新安全管理措施，提升工地的安全水平与管理效率。此外，工人的安全规范与监管要求亦持续加强。例如，劳工处早年修订《密闭空间工作的安全与健康工作守则》，要求企业在工人进入密闭空间前，须以视频记录出入口情况并妥善保存，以保障工人安全。此外，食物环境卫生署的《食物卫生守则》及卫生署的《药物储存守则》等，亦为食物卫生及药物储存提供一套清晰的安全标准。
因此，无论是保障工地施工或设施管理的前线工人安全，还是确保零售食品或食物制造的温度控制，以至提升医院患者的整体体验，每一层的安全管理都需要精准监控与即时应对。然而，传统以人手操作的监控及事故通报方式反应缓慢，缺乏即时的大数据分析及潜在风险提示，故企业对数字化安全解决方案的需求日益迫切。
智能化工地安全管理
为应对上述挑战，HKT Enterprise Solutions提供全面的IoT安全解决方案，结合 AI、5G及 IoT平台技术应用，以5G连接不同IoT感应器 ，收集IoT数据并透过AI算法分析，于需要时发出即时警报，帮助企业在统一管理平台上及早识别潜在风险，保障员工安全、产品安全或最终用户的安全，提升应变效率。
在建造业的工地环境中，过往主要依赖前线员工以人手进行巡查、事故通报及安全管理，反应速度较慢，导致意外率偏高。现时，**随着IoT技术的应用，工地可配置智能装备以实时掌握工人状态，显著提升安全管理效能。**例如，智能头盔结合定位系统可即时侦测工人位置与环境状态，并发出跌倒、密闭空间危险警示及生命体征监测等讯息，同步传送到主管控制台，加快救援反应速度。同时，现场的IoT感应器能实时监测温度、湿度、空气质素及有害气体（如二氧化碳和硫化氢），有效降低有害气体泄漏风险，符合环境及气体监测的安全合规要求。
监测食安、药品与医疗服务
**除了工地外，IoT技术亦广泛应用于食品、药品及医疗安全的监测。**透过温控监测与品质追踪系统，企业可确保食品在运输及储存过程中全程符合卫生标准，并即时提交相关数据以供检查。药品方面，温控平台可即时监控疫苗及药物的保存环境，并严格管理存取权限，保障病人的用药安全。若缺乏精准的品质控管与透明的安全数据，不仅可能危害消费者健康，亦会影响品牌信誉。
随着人口老龄化，**HKT Enterprise Solutions推出的遥距患者及长者安全监护系统，透过即时定位追踪与安全提示，有效监控医疗环境。**紧急求助按钮、床边跌倒侦测装置及自动化地理围栏警报，亦有效帮助防止病人走失或侦测跌倒，并即时通知医护人员，迅速应对紧急情况，以保障长者及患者的安全。
IoT应用场景广泛，不仅实现多层管理，更透过自动化数据收集与即时警报系统，让团队可即时存取审计记录、事件历史记录及系统报告，全面提升风险管理能力，协助企业更轻松地达到安全规范及标准。
企业的智慧安全管理伙伴
**技术应用已是大势所趋，企业借助科技提升营运效能、安全水平及服务质量。**整合IoT解决方案提供端到端的支援服务，包括涵盖咨询、现场评估、设备采购、系统整合、部署安装及后续维护，让企业轻松接轨智慧安全管理。未来，方案将支援更广泛场景，并紧贴新规例要求，如自动事故通报功能，亦可交由专家跟进，减轻企业负担，助企业稳步实现智慧管理转型。
香港电讯商业客户业务董事总经理吴家隆（Steve Ng）表示："在智慧城市发展的浪潮下，数字化企业的安全与合规管理尤为重要。透过创新技术应用，结合 AI、5G 及 IoT 感应，协助香港企业主动预防风险，提升即时应变能力，稳步达致更高安全标准，同时优化整体企业营运表现。"