【流程思维】一、流程视角-核心概念解析+华为案例导读:本文从“流程视角”这一核心理念出发,系统阐述了其对于企业可持续改进的关键作用。开篇即破除对流程“僵化、束缚”的根本性误解,指出它实则是动态的价值创造机制。随后,文章揭示了企业失去竞争优势的根源在于部门壁垒,并批判了单纯追求短期股东价值的道德风险,强调应将用户价值与股东价值真正统一。为实现这一目标,企业需构建两大支柱:端到端的价值流和持续改进的文化。展望未来,流程将朝着数字化、敏捷化、生态化的方向演进。最后,以华为的卓越实践为案例,具体展示了如何将上述理念转化为“从部门墙到端到端协同”、“从口号到可衡