【INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE】安装 Config Tool 后 Windows 蓝屏，最终通过 VMware 虚拟机解决

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE：安装 Actions Config Tool 后 Windows 蓝屏，最终通过 VMware 虚拟机解决

文章目录

[INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE：安装 Actions Config Tool 后 Windows 蓝屏，最终通过 VMware 虚拟机解决](#INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE：安装 Actions Config Tool 后 Windows 蓝屏，最终通过 VMware 虚拟机解决)
- 前言
- 一、问题现象
- 二、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- - [2.1 这是什么问题](#2.1 这是什么问题)
  - [2.2 为什么会发生](#2.2 为什么会发生)
  - [2.3 、尝试系统还原](#2.3 、尝试系统还原)
- 三、最终解决方案：虚拟机隔离
- - [3.1. 安装 VMware Workstation](#3.1. 安装 VMware Workstation)
  - - [3.1.1 创建 Windows 10 虚拟机](#3.1.1 创建 Windows 10 虚拟机)
    - [3.1.2. 安装 VMware Tools](#3.1.2. 安装 VMware Tools)
    - 3.1.3、创建系统快照
  - [3.2 、安装 Config Tool](#3.2 、安装 Config Tool)
  - [3.3 、USB 直通配置](#3.3 、USB 直通配置)
  - - [3.3.1 如何判断 USB 是否正常](#3.3.1 如何判断 USB 是否正常)
    - [3.3.2 遇到的新问题](#3.3.2 遇到的新问题)
- 四、最终推荐开发架构
- 五、总结

前言

最近在开发一款基于 炬芯（Actions）ATS3089 芯片的产品，需要使用厂家提供的 Config Tool 对设备进行调试和烧录。

结果在 Windows 主机上安装 Config Tool 后，按照软件提示重启电脑，系统直接蓝屏，无法正常进入 Windows。

本文记录整个问题出现的过程、分析思路以及最终解决方案，希望能帮助后续遇到类似问题的开发者。

一、问题现象

开发环境：

开发板：ATS3089
主机：联想 GeekPro17 pro
系统：Windows 11
烧录工具：Actions Config Tool（厂家提供）

安装 Config Tool 后，软件提示重启。

重启后系统直接进入蓝屏界面：

text 复制代码

Your device ran into a problem and needs to restart. We'll resart for you
Stop code:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B)

如下图所示：

蓝屏界面_联想 GeekPro17

二、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

2.1 这是什么问题

该错误表示：

text 复制代码

Windows 在启动过程中无法访问系统启动盘

常见原因：

存储驱动损坏
系统启动配置异常
第三方驱动冲突
过滤驱动(Filter Driver)异常
USB/底层驱动安装失败

由于问题是在安装 Config Tool 后出现，因此高度怀疑：

text 复制代码

Config Tool 安装的底层驱动与当前 Windows 系统发生冲突

2.2 为什么会发生

很多国产芯片厂商的烧录工具不仅仅是一个普通软件。

实际上安装过程中通常会安装：USB Driver、WinUSB Driver、Filter Driver、串口驱动、下载模式驱动，这些驱动会在系统启动时加载。

如果驱动：签名不完整、与 Windows 11 不兼容、与当前存储驱动冲突，都有可能导致这种级别的蓝屏。

2.3 、尝试系统还原

由于系统已经无法正常启动，因此进行了系统还原，事先需要创建还原点，待三次开关机后，即可进入到自动修复界面，随后找到系统还原即可；

系统还原成功后，Windows 可以正常启动，但是问题来了：再次安装 Config Tool 后，仍然有可能复现问题。因此决定放弃在主机直接安装。

三、最终解决方案：虚拟机隔离

思路非常简单：主机负责开发和编译，虚拟机负责安装 Config Tool 和烧录，这样即使驱动再次导致系统崩溃，也只会影响虚拟机，不会影响主机系统。

3.1. 安装 VMware Workstation

3.1.1 创建 Windows 10 虚拟机

配置如下：

项目	配置
系统	Windows 10 LTSC x64
CPU	2~4 Core
Memory	6GB
Disk	80GB
USB	USB 2.0

注意：

USB Controller 建议设置为：

text 复制代码

USB 2.0

不要直接使用 USB 3.2。因为很多烧录工具在 USB 2.0 模式下更稳定。

3.1.2. 安装 VMware Tools

安装完成后确认，右下角是否有该图标，灰色也ok；

3.1.3、创建系统快照

安装 Config Tool 前：

text 复制代码

VM
→ Snapshot
→ Take Snapshot

名称：

text 复制代码

Clean Win10 Before ConfigTool

这样后续出现问题可以一键恢复。

3.2 、安装 Config Tool

建议：管理员身份运行不要直接从共享目录启动安装程序。建议复制到：

text 复制代码

C:\Tools\ConfigTool

后再安装。安装完成后重启虚拟机。如果系统正常进入桌面：再次创建快照：

text 复制代码

After ConfigTool Installed

3.3 、USB 直通配置

开发板插入主机后：VMware 菜单：

text 复制代码

VM
→ Removable Devices
→ Actions USB Device
→ Connect

连接成功后会显示：Disconnect (Connect to host), 说明设备已经进入虚拟机。

3.3.1 如何判断 USB 是否正常

进入虚拟机设备管理器：

text 复制代码

设备管理器
→ 通用串行总线控制器

如果出现：Actions USB 2.0 (HS) WinUSB Device, 且没有黄色感叹号：说明：USB 驱动安装正常，且USB 已成功直通到虚拟机

例如：Actions USB 2.0 (HS) WinUSB Device

3.3.2 遇到的新问题

后续测试过程中又遇到一个现象：之前能够识别的 USB突然插入后完全没有反应，表现为：没有连接音、没有断开音、主机/虚拟机设备管理器无变化
解决方法：关掉虚拟机，重启电脑，就ok了。

四、最终推荐开发架构

经过这次踩坑后，最终结构如下：

text 复制代码

┌───────────────┐
│ 主机 Windows │
│ 编译程序      │
└──────┬────────┘
       │
       │共享目录
       ▼
┌───────────────┐
│ VMware Win10 │
│ Config Tool  │
└──────┬────────┘
       │USB直通
       ▼
┌───────────────┐
│ ATS3089设备    │
|ATS3089 下载烧录 |
└───────────────┘

五、总结

本次问题的根本原因大概率是：

text 复制代码

Config Tool 安装的底层驱动与 Windows 系统存在兼容性问题

为了避免再次出现：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

最终采用：VMware + Windows10，作为独立烧录环境，这样即使驱动再次导致系统崩溃，也只会影响虚拟机，而不会影响主机开发环境。