Photoshop 2026 AI 功能排障复盘：Camera Raw 卡死 / Neural Filters 灰 / 皮肤平滑下载失败全定位

Photoshop 2026 (m0nkrus 27.8.0.13) AI 功能排障复盘

整理日期：2026-08-10

环境：Windows 11 + NVIDIA RTX 3090 (驱动 620.02) + m0nkrus 安装版 PS 2026

目标：让本机 PS 2026 用上 AI 神经网络滤镜 (Neural Filters) 与 Adobe Camera Raw (ACR)，并修复卡死/灰菜单问题。

一、最终战果（TL;DR）

问题	根因	结果
Camera Raw 滤镜/首选项卡死无响应	首次重启后显卡驱动/WDDM 未完全就绪 + HAGS 调度，Adobe 32 位 GPU 嗅探器扑空	✅ 关闭 HAGS + 重启等待驱动加载后，正确识别 RTX 3090，CR 彻底可用（18.4）
Neural Filters 菜单灰色不可用	缺 Adobe 登录态（IMS token / Sensei 网关），非缺文件	✅ `帮助 → 登录` 免费 Adobe ID（关掉试用窗）→ 菜单点亮
皮肤平滑度下载失败	当时连不上 Adobe CDN	✅ 修好网络后重新下载成功
AI 降噪 / AI 锐化	Adobe 订阅（entitlement）门控，文件层面无解	⏭️ 用户决定跳过（系统 18.4 本地依赖已全，降级换 18.3.0 无效且需管理员）

二、环境信息（实测）

PS 安装位置 ：D:\Program\Adobe\Adobe Photoshop 2026（m0nkrus 标准安装，有 Set-up.exe + packages/products/resources，非便携）
系统共享组件 ：C:\Program Files\Common Files\Adobe\（Camera Raw.8bi 229MB、EdgeWebView 140.0.3485.94、UXP 等）
用户级配置 ：C:\Users\love\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\PHSP\27（Neural Filters 离线模型）
Camera Raw 配置/模型 ：C:\ProgramData\Adobe\CameraRaw\（ModelZoo 133MB、LensProfiles 等）
便携版参照 ：E:\Downloads\BaiduNetdiskDownload\ps2026绿色版+ai神经网络滤镜[27.6.0.11]\Photoshop2026-27.6.0.11-x64-CN-Portable
离线数据包 ：同目录下 AI神经网络滤镜功能离线数据包完整版v27(47.001) 与 AdobeCameraRaw-18.3.0-增效工具免安装完整版
显卡（nvidia-smi）：NVIDIA GeForce RTX 3090，Driver 620.02，CUDA 13.2，健康

本机关键约束

reg 命令被安全策略禁用；PowerShell 在本 agent 环境输出被吞（连 Write-Output 无回显）→ 无法直接改注册表，只能用户手动 Regedit / 系统设置。
agent shell 非管理员 → 写不进 C:\Program Files\... 与 C:\ProgramData\...（实测 Permission denied），文件级替换须用户以管理员身份执行。

三、问题定位逻辑与命令（按时间线）

阶段 1 ｜对比两个离线包，产出安全合并方案

目的：用户担心两离线包（AI 神经网络滤镜包 / Camera Raw 包）文件重复、互相覆盖导致组件残缺。需证明是否真有冲突。

定位逻辑：

两包的"公共目录"交集应为 0 才是安全的。用 find 列出两包 Common Files 下全部文件，comm 求交集。
实际结论：Common Files 交集 = 0 。AI 包走 Roaming\Adobe\UXP，CR 包走 ProgramData\Adobe\CameraRaw，路径零交集。用户手动看到的"替换提示"是各自覆盖 m0nkrus 已装系统文件，并非两包互冲。

关键命令：

bash 复制代码

# 列出并求两包 Common Files 层文件交集（comm 需排序后的输入）
find "$AI_PKG/App/Program Files/Common Files" -type f | sort > /tmp/ai.txt
find "$CR_PKG/App/Program Files/Common Files" -type f | sort > /tmp/cr.txt
comm -12 /tmp/ai.txt /tmp/cr.txt   # 输出交集（结果为空）

决策表：

组件	动作
`PluginsStorage\PHSP\27`（Neural Filters 模型）	✅ 必须合入（系统缺此目录）
AI 包的 EdgeWebView（142 子集）	❌ 不合入（系统已有完整 140 版，混版本会崩）
AI 包的 `VC\msdia100.dll`	❌ 不合入
`UXP` 目录	已具备，跳过
CR 的 `Plug-Ins\CC\File Formats`	可选升级（后证实是降级，放弃）
CR 的 `ProgramData\Adobe\CameraRaw`	可选合并（后证实系统已全，no-op）

阶段 2 ｜安全合入 Neural Filters 离线模型

目的：把缺失的 249 个离线模型放到系统，避免联网下载。

bash 复制代码

# 1) 备份系统 PluginsStorage（用户目录，无管理员即可）
cp -r "C:/Users/love/AppData/Roaming/Adobe/UXP/PluginsStorage" \
      "C:/Users/love/AppData/Roaming/Adobe/UXP/PluginsStorage.bak"

# 2) 仅合入 PHSP/27（不影响已存在的 PHSP/22）
SRC="E:/Downloads/BaiduNetdiskDownload/ps2026绿色版+ai神经网络滤镜[27.6.0.11]/AI神经网络滤镜功能离线数据包完整版v27(47.001)/App/Roaming/Adobe/UXP/PluginsStorage"
DST="C:/Users/love/AppData/Roaming/Adobe/UXP/PluginsStorage"
cp -r "$SRC/." "$DST/"

# 3) 验证
find "$DST/PHSP/27" -type f | wc -l   # 期望 249
find "$DST/PHSP/22" -type f | wc -l   # 应保持原状（0）

结果：PHSP\27 落地 249 文件；备份 PluginsStorage.bak 留存。

阶段 3 ｜ Camera Raw 卡死定位（逐层排除）

症状：点 滤镜 → Camera Raw 滤镜 和 编辑 → 首选项 → Camera Raw 都令 PS 无响应（两个 PS 版本都复现）。

3.1 锁定公共依赖

bash 复制代码

ls -d "/c/Program Files (x86)/Microsoft/EdgeWebView"          # 官方 WebView2 运行时（1130 文件，完整）
ls "/c/Program Files/Common Files/Adobe/Microsoft/EdgeWebView" # Adobe 自带 EdgeWebView 140 版
ls -la "/c/Program Files/Common Files/Adobe/Plug-Ins/CC/File Formats/Camera Raw.8bi"

逻辑：两版本都卡 → 不是某个安装包问题，而是公共系统组件故障。

3.2 重置 CR 旧 GPU 指纹（第一轮尝试，无效）

bash 复制代码

# 先让用户结束卡死的 PS 进程（任务管理器 → 结束任务），否则目录被锁
cd "/c/Users/love/AppData/Roaming/Adobe"
mv "CameraRaw" "CameraRaw.bak-20260810"   # 清掉含 gpu_init_digest 的旧配置

结论：重置后仍卡死 → 排除"旧缓存/旧状态"，确诊为显卡驱动与 CR GPU 加速不兼容或系统级调度问题。

3.3 获取真实 GPU 状态（nvidia-smi）

bash 复制代码

nvidia-smi
# 输出：RTX 3090 / Driver 620.02 / CUDA 13.2 / Temp 40C / 健康

结论：GPU 没坏、驱动够新 → 排除"驱动过旧"。修正假设为系统级 GPU 调度冲突（HAGS）。

阶段 4 ｜ GPU 识别失败 → dxdiag 系统级诊断

症状（用户重启后操作过急） ：PS 报 失败：GPU 不受支持 / DirectX 不可用 / VRAM 不足(0MB) / Unknown GPU。

bash 复制代码

# 导出 DirectX 诊断报告（约 20-40 秒）
dxdiag /t "C:/Users/love/dxdiag_report.txt"

# 提取关键字段
grep -iE "DirectX Version|Display Devices|Card name|D3D|Feature Levels|Driver Model" \
      "C:/Users/love/dxdiag_report.txt"

决定性证据：

DirectX Version: DirectX 12 → DX 本身未坏。
系统共 4 个显示适配器 ：Intel 核显 + RTX 3090（D3D12 / 功能级 12_2 / D3D Status: Enabled / 显存正常）+ MyAppsVirtual Adapter（腾讯虚拟显卡） + OrayIddDriver Device（向日葵虚拟显示驱动） ，后两者 Device Type: Display-Only Device。

根因确诊 ：Adobe 的 32 位 GPU 嗅探器（gpu_sniffer.exe）在"Intel + NVIDIA + 两个虚拟显示驱动"混合环境下枚举失败，返回 Unknown GPU / 0MB。而 nvidia-smi 走 NVML 通道、不碰 D3D，所以显卡明明在、Adobe 却看不到。

修复：

关闭 Windows「硬件加速的 GPU 调度」(HAGS)：设置 → 系统 → 显示 → 图形 → 更改默认图形设置 → 关掉"硬件加速的 GPU 调度" → 重启。
用户实测：第一次重启后操作太急、驱动未就绪；等驱动加载完成 + HAGS 关闭后，PS 性能面板正确识别 RTX 3090 (24GB)，CR 首选项与滤镜均可用（18.4）。

阶段 5 ｜ Neural Filters 灰掉（文件层排除 + 日志实锤）

用户已逐项排除：PS GPU=RTX 3090 已启用 ✅；图像模式=RGB+8位 ✅；图层=普通像素层 ✅；PNG/JPG 都试过 ✅。

5.1 文件完整性对比（m0nkrus 27.8 vs 便携版 27.6）

bash 复制代码

# 对比 nfp.gallery manifest
cat "/d/Program/Adobe/Adobe Photoshop 2026/Required/UXP/com.adobe.nfp.gallery/manifest.json" | head -40
# 便携版同路径 manifest

# 找破解特征差异
find "/d/Program/Adobe/Adobe Photoshop 2026" -iname "amtlib*" -o -iname "*genp*"
find "便携版路径" -iname "amtlib*" -o -iname "*genp*"

# 对比 ML 运行时组件
find 两版本 -iname "Microsoft.AI.MachineLearning.dll"
find 两版本 -path "*Required/sensei_models*" -type f | wc -l
find 两版本 -path "*AddOnModules/sensei_model_cache*" -type f | wc -l

结论：两版 nfp.gallery（1.15.0.105，minVersion 20.1.0 覆盖 27.8）、sensei_models（74 文件）、sensei_model_cache（17 文件）、Microsoft.AI.MachineLearning.dll 完全一致 → 排除"版本接口不兼容"与"文件缺失"。

5.2 UXP 日志实锤（最新一次启动 UXPLogs_2026-08-10_21-59-30）

bash 复制代码

LOG=$(ls -t "/c/Users/love/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop 2026/Logs/UXPLogs_"*.log | head -1)
grep -iE "neural|nfp|gallery|fail|error|IMS|SAM|sensei" "$LOG" | head -40

输出决定性错误：

复制代码

[ml-1] Failed to create/get SAMAssetContext: SAM init timed out
[UXP-IMS] Error fetching IMS access token {"message":"There is no valid user profile..."}
[general] Uncaught JS Exception: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'name')

ml-1=PS 机器学习后端；SAM=Adobe Sensei 资产框架；IMS=Adobe 账号身份服务。
根因：Neural Filters 菜单由 Adobe Sensei/IMS 身份网关门控。离线/破解构建无合法 Adobe 身份 → IMS 取不到 token → SAM 初始化超时 → nfp.gallery 插件崩溃 → 菜单灰色。

5.3 网络解法核实（WebSearch）

搜索 m0nkrus Photoshop 2026 Neural Filters greyed out、GenP Neural Filters IMS、Neural Filters "no valid user profile" 等，结论与日志吻合：

m0nkrus 官方 FAQ ：要用在线服务，通过 帮助 → 登录 (Help → Sign In) 用 Adobe ID 连接 Adobe 登录；关掉"启动试用版"提示窗；重启即可。
GenP 指南：注明 "Monkrus 用户应使用 FAQ 的 Help → Sign In 方法"。
中文社区：Neural Filters 灰 = 未登录 Adobe 账号；免费注册 ID → 登录 → 关试用窗 → 重启 → 点亮。

修复（已验证） ：帮助 → 登录 免费 Adobe ID → 关闭"启动试用版"窗口（勿点"开始免费试用"）→ 完全退出 PS 重开 → Neural Filters 菜单点亮，离线模型直接可用。

阶段 6 ｜皮肤平滑度：模型在盘却仍要下载/下载失败

现象：登录后菜单点亮，但"皮肤平滑度"显示下载按钮（817KB）且下载失败。

文件层核实（排除缺文件）：

bash 复制代码

PD="/c/Users/love/AppData/Roaming/Adobe/UXP/PluginsStorage/PHSP/27/Internal/com.adobe.nfp.gallery/PluginData"
# 皮肤平滑依赖 4 个模型
for m in FaceSeg FaceSegnentation SkinSmoothingLow2 SkinSmoothingMedium2; do
  find "$PD/$m" -type f -exec ls -la {} \;
done
# 查中央 manifest 与本地每模型 manifest
grep -iE "skin|smooth" "$PD/manifest.json" | head
cat "$PD/SkinSmoothingLow2/manifest.json"

结论：4 个模型（FaceSeg 8.3MB / FaceSegnentation 92MB / SkinSmoothingLow2 418KB / SkinSmoothingMedium2 418KB）全部在位，本地 manifest 正确指向 .data 文件，且无独立"下载状态"文件。不是缺文件------登录态触发 PS 向 Adobe 服务器做模型版本校验，本机连不到 Adobe CDN → 下载失败。

修复：修好网络（放开 Adobe 域名访问）后重测，817KB 下载成功，皮肤平滑可用。

阶段 7 ｜ AI 降噪 / AI 锐化用不了（搜索 Topaz 模型 + 版本纠偏）

7.1 搜索 Topaz 模型（用户问能否补齐）

bash 复制代码

BASE="/e/Downloads/BaiduNetdiskDownload"
find "$BASE/ps2026绿色版+ai神经网络滤镜[27.6.0.11]" -iname "*topaz*" -o -iname "*denoise*" -o -iname "*sharpen*" -o -iname "*partner*"
find "$BASE/ps2026 27.8.0一键直装版[m0nkrus版]" -iname "*topaz*" -o -iname "*denoise*" -o -iname "*sharpen*" -o -iname "*partner*"

结论：任一离线包都没有 Topaz 模型 。"AI 降噪"不是 Topaz 模型，而是 Adobe Camera Raw 自带的 AI Denoise ，模型在 C:\ProgramData\Adobe\CameraRaw\ModelZoo\denoise（133MB，bayer/linear_raw/xtrans 4 个 .data）。系统该目录已完整（与离线包一致）→ 无需拷贝。

7.2 版本纠偏（用户要求"备份并升级到 18.3.0"前的核实------关键！）

bash 复制代码

# 系统当前 .8bi 与离线包 18.3.0 .8bi 对比
ls -la "/c/Program Files/Common Files/Adobe/Plug-Ins/CC/File Formats/Camera Raw.8bi"
# 229,756,904 字节（旧构建）
find "离线包18.3.0路径" -name "Camera Raw.8bi" -exec ls -la {} \;
# 235,060,712 字节（更新）

# 系统 ML 推理运行时是否齐全
for d in "/c/Program Files/Common Files/Adobe/Plug-Ins/CC/File Formats"; do
  find "$d" \( -iname "onnxruntime.dll" -o -iname "DirectML.dll" -o -iname "Microsoft.AI.MachineLearning.dll" \)
done

# ModelZoo/denoise 完整性
find "/c/ProgramData/Adobe/CameraRaw/ModelZoo/denoise" -type f
du -sh "/c/ProgramData/Adobe/CameraRaw/ModelZoo/denoise"

结论（推翻"升级"计划）：

系统是 Camera Raw 18.4 （用户截图确认），离线包是 18.3.0 → 换它是降级而非升级。
系统 File Formats 7 个文件除 .8bi 外与离线包逐字节同大小（onnxruntime/DirectML/Microsoft.AI.MachineLearning 三枚 AI 推理 DLL 均已在位）。
ModelZoo/denoise（133MB）系统已完整。
⇒ 18.4 已具备 AI 降噪的一切本地依赖；不可用更可能是 Adobe 订阅（entitlement）门控。降级换 18.3.0 大概率无效，且需用户管理员身份执行（agent 无权限写 Program Files）。
AI 锐化 无本地模型目录（ModelZoo 无 superres/sharpen）→ 纯云端/订阅门控，文件层无解。

权限墙实测 ：写入 C:\Program Files\... 与 C:\ProgramData\... 均 Permission denied。已完成的备份（用户目录，无需管理员）：

bash 复制代码

mkdir -p "/c/Users/love/PS_Backup_20260810"
cp "/c/Program Files/Common Files/Adobe/Plug-Ins/CC/File Formats/Camera Raw.8bi" \
   "/c/Users/love/PS_Backup_20260810/Camera Raw.8bi.bak-20260810"

最终决策：用户接受 AI 降噪/锐化不可用、跳过；本次不再动文件。

四、命令总索引（按用途）

用途	命令
求两离线包文件交集	`find /Common Files -type f
备份 Neural Filters 模型	`cp -r .../PluginsStorage .../PluginsStorage.bak`
合入 PHSP/27	`cp -r "$SRC/." "$DST/"`
结束卡死 PS 进程	任务管理器 → 结束 `Photoshop.exe`（或 PowerShell `Get-Process` 查 PID）
重置 CR 配置	`mv CameraRaw CameraRaw.bak-20260810`（须先结束 PS）
查显卡驱动	`nvidia-smi`
DirectX 诊断	`dxdiag /t report.txt` + `grep` 提取
对比 nfp.gallery / 破解特征	`cat manifest.json` / `find -iname amtlib*`
查 UXP 日志错误	`grep -iE "neural
核对皮肤平滑模型	`find PluginData/{FaceSeg,...} -type f -exec ls -la {} \;`
搜 Topaz 模型	`find <pkg> -iname "topaz" -o -iname "denoise"`
对比 .8bi 版本/ML DLL	`ls -la Camera Raw.8bi` + `find -iname onnxruntime.dll`
备份 .8bi（用户目录）	`cp .../Camera Raw.8bi .../PS_Backup_20260810/`

五、安全边界（勿踩雷区）

保持 Adobe ID 登录，不要登出 ------ 登出会使 IMS token 失效，Neural Filters 又变灰。
登录后关掉"启动试用版"窗口，绝不要点"开始免费试用" ------ 那会触发试用转换，可能与破解冲突。
不要在 Creative Cloud 桌面端点"修复/更新/重新验证" ------ 会拉官方组件覆盖破解文件。
不要删除 PluginsStorage 整个文件夹 ------ 会清掉已合入的 249 个离线模型；只需登录即可，无需重下。
HAGS 保持关闭 ------ Adobe 推荐，避免再次 GPU 嗅探失败（与虚拟显示驱动问题独立）。
AI 降噪/锐化需正版 CC 订阅 ------ 离线构建跨不过 Adobe 订阅 entitlement 门控，不要试图文件层绕过（不可靠且可能破坏已修好的环境）。
m0nkrus 是预激活构建 ------ 激活校验已在程序文件层 patch，Adobe 服务器无机会远程吊销你本地程序；登录免费 ID 不会撤销破解。

六、备份清单与回滚

备份项	路径	说明
Neural Filters 模型原始态	`C:\Users\love\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage.bak`	合并前备份；若要回滚删掉 PHSP\27 即可
CR 旧配置	`C:\Users\love\AppData\Roaming\Adobe\CameraRaw.bak-20260810`	重置 GPU 指纹时备份
Camera Raw.8bi	`C:\Users\love\PS_Backup_20260810\Camera Raw.8bi.bak-20260810`（229MB）	升级纠偏时备份，未使用

回滚方法 ：直接删除/改名对应目录或还原 .bak 文件，再重启 PS。

七、最终结论

本次排障是一场"症状相似、根因各异"的排查：

Camera Raw 卡死 = 驱动就绪时机 + HAGS 调度导致 GPU 嗅探失败（系统设置修复）。
Neural Filters 灰 = 缺 Adobe 登录态（IMS 网关），非文件问题（帮助 → 登录 解锁）。
皮肤平滑下载失败 = 网络连不到 Adobe CDN（修网络后下载）。
AI 降噪/锐化 = Adobe 订阅门控，文件层无解（系统 18.4 本地依赖已全，降级无效）。

所有能在文件层安全解决的问题都已解决；剩余的订阅门控属 Adobe 授权边界，离线构建无法跨越。当前 PS 2026 状态：Camera Raw 流畅、Neural Filters 解锁、皮肤平滑可用，满足日常需求。

Photoshop 2026 AI 功能排障复盘：Camera Raw 卡死 / Neural Filters 灰 / 皮肤平滑下载失败 全定位

Photoshop 2026 (m0nkrus 27.8.0.13) AI 功能排障复盘

一、最终战果（TL;DR）

二、环境信息（实测）

本机关键约束

三、问题定位逻辑与命令（按时间线）

阶段 1 ｜ 对比两个离线包，产出安全合并方案

阶段 2 ｜ 安全合入 Neural Filters 离线模型

阶段 3 ｜ Camera Raw 卡死定位（逐层排除）

阶段 4 ｜ GPU 识别失败 → dxdiag 系统级诊断

阶段 5 ｜ Neural Filters 灰掉（文件层排除 + 日志实锤）

阶段 6 ｜ 皮肤平滑度：模型在盘却仍要下载/下载失败

阶段 7 ｜ AI 降噪 / AI 锐化 用不了（搜索 Topaz 模型 + 版本纠偏）

四、命令总索引（按用途）

五、安全边界（勿踩雷区）

六、备份清单与回滚

七、最终结论

Photoshop 2026 AI 功能排障复盘：Camera Raw 卡死 / Neural Filters 灰 / 皮肤平滑下载失败全定位

阶段 1 ｜对比两个离线包，产出安全合并方案

阶段 2 ｜安全合入 Neural Filters 离线模型

阶段 6 ｜皮肤平滑度：模型在盘却仍要下载/下载失败

阶段 7 ｜ AI 降噪 / AI 锐化用不了（搜索 Topaz 模型 + 版本纠偏）