一、使用官方【信创电话助手】软件
如果你是通过官方软件直接操作设备的,步骤很简单:
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打开软件,点击菜单 帮助 → 关于本软件;
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系统会弹出设备接线图窗口,在窗口右下角找到属性项「最多设备数」;

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选择你希望同时打开的设备数量;
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设置完成后,退出信创电话助手并重新启动即可生效。
二、使用二次开发包自行开发
如果你没有使用官方软件,而是基于二次开发包进行开发,可以按以下方式修改配置:
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打开信电助官方提供的开发包,进入目录
agi_ub/config; -
打开其中的
agi_ub_cfg.json文件; -
找到参数
max_ub_dev。若此前未做修改,默认值一般为 1,即同时只打开一个设备;
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将数值改为你需要同时打开的设备数量,保存后重新启动软件即可。
三、关于驱动多个设备检测原理与资源占用
修改最大设备数量后,系统会自动触发持续检测机制:
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若当前已连接设备数量 未达到设置最大值,驱动会持续检测新插入的设备,此过程会轻微消耗少量系统资源;
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当已检测连接的设备数量 达到设定最大值,系统将自动停止设备检测,不再占用额外资源;
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若已有设备掉线、移除,设备总数减少,驱动会自动重新启动检测机制,等待新设备接入。
四、一个容易混淆的概念
这里的「设备数量」,指的是录音盒内部语音芯片的数量,1 个设备即对应 1 个芯片。
目前提供的多路设备中,1 路设备即 1 个芯片。例如 4 路设备,实际就是内部集成了 4 个芯片,等同于 4 个 1 路设备。
小提示:调整最大设备数前,建议先确认实际接入的硬件数量,避免设置过大造成不必要的资源消耗。
五、当前提供的4路,8路设备接线方式图
- 4路/8路设备采用了同一个外壳
- 4路设备的型号为:UB-R4-XC
- 8路设备的型号为:UB-R8-XC
- 设备外壳图:


- 4路设备【UB-R4-XC】对应的接线方式图:
接入扩展器到CH1/CH3/CH5/CH7

- 8路设备【UB-R8-XC】对应的接线方式图:
接入扩展器到 CH1/CH2/CH3/CH4/CH5/CH6/CH7全部通道即可
注意:不要接错LINE和PHONE口, LINE接入运营商电话线,PHONE口和电话机连接,接反使用可能会损坏设备芯片