信创电话助手

SIP协议IP话机的通话抓包录音实现本次【信创电话助手】【信电助】的测试旨在验证一种基于 SIP（Session Initiation Protocol，会话初始协议）协议的 IP 话机通话录音方案。该方案在不改动现网 IP 话机及其注册配置的前提下，通过在话机链路上串接镜像交换机，并借助运行于 Windows 操作系统的 Wireshark 软件对经过的 SIP 信令与 RTP（Real-time Transport Protocol，实时传输协议）媒体包进行实时抓取，从而实现对 IP 话机通话内容的采集与录音。

信电助 - 智能IP话机录音盒 UB-S-AGI 型号功能列表适用与网络电话IP话机录音场景，双轨录音，可区分通话人并需要离线语音转文字的场合，不适合固话模拟电话线

信电助 - 智能坐席盒 UB-B-AGI 型号功能列表适用需要双轨录音，区分通话人并离线语音转文字的录音场合，包含信创坐席盒功能，不支持耳麦通话

信电助 - 智能录音盒 UB-R-AGI 型号功能列表适用只需固话座机自动录音上传，来电弹屏的场景并需要离线语音转文字的场合，不能软件免提拨号，性价比高

信电助 - 智能话务盒 UB-A-XC 型号功能列表适合通话时需要解放双手，使用耳麦通话并且需要离线语音转文字的应用场合，包含信创话务盒的功能

信电助 - 信创无线盒 UB-W-XC 型号功能列表适合没有模拟电话线，可插手机卡来实现自动外呼拨号，精准接通检测放音的应用场合，包含信创话务盒功能

信电助 - 信创坐席盒 UB-B-XC 型号功能列表适用需要双轨录音，区分通话人的录音场景，包含信创语音盒功能，不支持耳麦通话

座机通话双方语音分离技术解决方案详解目前市面上绝大多数传统模拟座机电话线，采用RJ11二线制接线架构，整条线路仅搭载单一语音传输通道。该技术架构设计初衷为满足基础通话需求，通话过程中，进线方（外线客户）与出线方（座机客服）的语音信号会在同一条线路内混合传输，原始录音文件中双方语音叠加混杂，无法直接区分音源方位。

信创电话助手安装手册-windows系统一、下载软件安装包【如果已经有最新安装包，可以跳过这个步骤】1、打开浏览器输入官方下载网站： https://agicall.com

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