产品宣传动画回答"产品如何解决问题"，企业宣传片回答"企业是谁、为什么值得了解"。若客户还听不懂产品，通常应优先做产品动画；若需要建立整体信任，再补企业叙事。
图注：产品动画把技术事实组织成可理解的销售叙事。
两者服务的不是同一个决策
企业宣传片适合首页、来访接待和品牌活动；产品动画适合产品页、销售演示、展会和新品发布。前者讲整体形象与能力范围，后者讲具体产品、原理或方案。
怎么判断优先级
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客户反复追问产品怎么工作，优先产品动画。
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新品需要在上市前被理解，优先产品动画。
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企业进入新市场或需要整体介绍，补企业宣传片。
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产品线很多且不宜由单品代表全貌，企业片更有价值。
图注：按客户问题划分内容职责，能减少一条片承载过多信息。
不要把企业历史塞进原理片，也不要用单品镜头代替企业信任建设。可以共享视觉系统，但每条片只回答一个主问题。
常见问题
一支片能兼顾两者吗？可以做概览，但深度原理与完整企业叙事更适合拆分。
没有实物能做产品动画吗？可以基于确认的图纸、模型和方案信息制作。
下一步
列出客户最常问的三个问题、投放页面和销售演示时长，可先判断适合产品动画、企业宣传片还是两者组合。