作者:李国强
过去一年里,Agent 的发展可以说是风起云涌,有非常多的落地案例以及新技术出现。到底在 Agent 的落地场景中有哪些核心场景,以及现在 Agent 的形态有什么发展趋势?
从我来看,在 Agent 的发展过程中,从去年的万众创新、要去创建更多的 Agent,到了今年,大家对于 Agent 的期待会更加理性,到了一个要结果的阶段。
Agent 落地场景及形态趋势
从场景来看,会有两类大的场景。第一类就是职能岗位的智能化,非常典型的场景就是个人桌面助手、数字员工以及软件研发的智能化。在这个场景里,它有一些比较显著的特征。第一个就是它面向企业内部全员,包括技术人员和非技术人员,所以在做这件事情的过程中,需要考虑非技术人员能不能低门槛、便捷地用到 Agent,甚至是一些非技术人员能不能快速创建 Agent。在这个过程中,企业需要考虑怎么能够把个人的效率提升变成企业的效率提升,以及当每个人有很多智能体的时候,怎么实现桌面端和云端智能体协同。这是在这个场景里的核心特征。对企业来说,它最后验收的结果就是:人效的提升。

在这个场景之下,如果看 Agent 的形态,大致有两类。第一类就是今年年初从 OpenClaw 开始的各种各样的开源 Harness。很多技术实力强一点的企业,会基于这些开源 Harness 框架,为自己的企业员工构建一些智能体。另外一类,就是今年各大厂商推出的非常多的商业化通用 Agent,比如我们阿里的千问办公,其实就是这一类面向职能岗位智能化的典型智能体。
另外一类智能体场景就是业务场景智能化。从去年开始,所有企业都在探索怎么能让智能化能力融入自己的业务中,真正带来业务结果。今年也是一样,典型场景包括智能客服、智能物流、营销、音视频等等。我能看到,今年在场景的丰富度上比去年已经多了非常多,基本上每个行业都能找到一些和业务紧密相关联的场景去落地。
企业级 Agent 的新特征
首先,它不仅仅需要技术参与,业务人员在这个过程中的参与度也非常高。不管是一开始的业务场景探索和整体构建,还是更关键的、智能体上线之后的效果持续调优,都需要业务人员深度参与。在技术特征上,对于复杂场景,往往需要做主子智能体的多智能体协同。在业务场景里,企业也会更加关注安全、合规、隔离等能力。从效果来看,最后企业验收时往往会和直接的业务指标挂钩。举个例子,在客服场景里,客户满意度有没有提升?人工介入的比例是不是降低了?企业会用最直接的业务指标去衡量智能体的结果。
从类型来看,它更加丰富,因为往往在这个场景里复杂度更高。有一些简单场景,可以直接用开源 Harness 去实现,写点 Skill,稍微配置一下,可能就能解决。真正复杂的场景里,用高代码模式编写智能体仍然非常常见。还有一类,可能大家也会注意到,就是工作流这种形态。去年工作流非常火爆,有很多开源方案,但到今年,它明显处于收敛、热度降低的状态,会更聚焦到对确定性要求很高、合规要求也很高的场景里。所以基本上来讲,今年 Agent 就收敛成了这三种形态。
去年和今年跟很多客户聊下来之后,我们有一个感受,就是 Agent 构建本身的门槛越来越低,对于很多企业来讲,已经不是最难的事情了。什么是后面更难的?就是在规模化拿到业务结果的时候,怎么做好协作、沉淀、进化和治理,其实是很多企业拿到业务结果的关键。

比如第一个点,协作。前面也讲到了,在复杂场景里,必然会涉及多个智能体。这多个智能体到底以什么样的形态协作?它们之间要不要做好上下文隔离?如果是一个复杂的长程任务,对这种多智能体的协作是不是看得清楚,能不能及时人工干预?这些是在协作里要做好的关键。
企业资产的沉淀也很重要。能不能把个人的经验和能力变成企业级的经验和能力,以及在资产沉淀的时候能不能做好把控,也是很关键的一个点。
进化这件事情,也是智能体和传统应用非常不一样的地方。对于传统应用来说,上线可能是非常重要的一个节点。对智能体来说,上线只是第一步,之后如何基于线上的用户反馈持续进化,是拿到结果的关键。
最后,很多企业也会看到,安全和成本的底线没有变。智能体比以前更聪明了,具有更强的自主性,也就意味着它带来安全问题的可能性更大了。怎么做好安全以及成本可控,这四个点是我看到的今天企业在规模化落地、要结果的过程中需要重点关注的点。
阿里云 AgentCore 能做些什么?
AgentCore 的目标,就是一个一站式的企业级 Agent 构建与治理平台。一方面,它会帮助用户快速把智能体构建起来,支持各种各样的构建类型,包括前面讲到的基于高代码编写的智能体,或者基于流行的 Harness 快速把一个智能体运行起来。如果客户已经有一些智能体跑在线下或者桌面端,有没有办法把它们纳管在一起,形成一个统一的管理面?这些方面能够帮助用户快速把 Agent 的构建过程运行起来。

构建过程中,我们也会把阿里云各种各样的重要基础设施,在 AgentCore 平台上为大家一站式提供,包括沙箱能力、记忆能力、知识库能力、模型连接等等。这些都会作为构建用的基础设施,在平台上统一管理,供给上层智能体使用。
智能体有了之后,治理是刚才讲到的比较关键的环节。这上面包括智能体的可观测性、后续的评估优化,是不是每一个 Agent 都会有一个唯一的身份来标识它,资产怎么管理,以及安全、审计、协作等等一系列能力。只要把智能体运行在 AgentCore 平台上,或者被它纳管,都能够默认开启企业级的治理能力,让企业真正管得住,并且能够把它治理好。后面我会分部分和大家做一些分享。
Agent 的构建与运行
首先说一下 Agent 的构建与运行。简单来讲,企业大致可以有两类构建模式,一种是复杂的高代码模式,一种是偏无代码的模式,在 AgentCore 里都进行了支持。

在高代码创建模式下,用户可以继续选择任何一个已经用得比较习惯的开源 SDK,比如比较流行的 LangChain,还有阿里开源的 AgentScope 等等,都可以选择。对于用户的高代码框架没有任何绑定,用户可以用任何自己习惯的框架。同时,AgentCore 也会提供自己的一套 SDK,降低用户使用平台内 Skill、模型、凭证等等这些资产的门槛,进一步加速企业构建 Agent 的速度。
从部署角度来讲,其实和传统的软件流程是一致的。你可以用代码的方式、镜像的方式、CI/CD 的方式,真正把一个 Agent 像一个软件一样在你的体系里管理起来。
对于一些非技术人员或者门槛要求低的模式,我们提供了托管 Harness 这种纯粹的无代码模式去运行一个 Agent。我们支持像阿里开源的 Qwen-Paw、Qoder CLI 等多种 Harness 形式进行托管。用户简单做一些 Skill 配置、提示词配置、MCP 配置之后,就可以把这个智能体运行起来了。所以这两种模式,可以认为是最主要的构建智能体的模式。
纳管可以覆盖平台之外的智能体,包括桌面端的智能体。纳管进来之后,一方面,它可以成为 Team 模式以及主子智能体协作的对象;另一方面,它也可以实现在平台上的统一观测和治理能力。所以这三类是今天 AgentCore 支持的构建方式。再往后,我们还规划了快速创建模式和注册模式等等。
同时,这个平台也提供了全托管的运行环境。也就是说,当你把 Agent 构建、运行起来之后,用户不需要关心底层的运行环境到底是什么,只需要关注 Agent 自己的生命周期。平台会为 Agent 创建一个完全隔离的沙箱,并且和 Agent 的生命周期紧耦合在一起。其中包含极致的弹性,可以根据负载情况伸缩,以满足客户诉求,并且在性能和成本之间构成一种平衡。还有版本管理、灰度发布等等能力,在运行态都是完全提供的。
在集成方面,当你构建完一个 Agent 之后,一定会需要集成到已有系统中使用。这时候,平台支持标准的 AG-UI 协议、A2A 协议,包括和我们的 IM 机器人、钉钉打通,这些都是平台默认提供的能力,可以快速让我们构建出来的智能体被自己的系统使用起来。
Agent 的协作
协作也是非常重要的一点。构建完成之后,因为前面讲到了,随着任务复杂度逐渐提升,如何做好协作很关键。我也总结了一下,现在市面上能看到的、面对不同场景的协作模式,我把它总结成了三类,和大家做一些分享。

首先第一类,当智能体接到一个复杂任务时,它发现其实可以拆解成多个相同的、可并行执行的任务。比较典型的是,当我去做一些市场调研时,可能会发现有多个方向需要调研,这时通过 Harness 内置的 Sub-Agent,可以快速创建多个智能体并行执行。这些智能体会共享主智能体的上下文、权限等能力,执行完之后做一个汇总。所以这是第一种,叫即时并发型协作模式。这种模式往往在 Harness 框架中默认支持。
第二类,我称之为按需编队。就是当我的智能体运行时,它可能会有几个确定的步骤,先做什么,再做什么。比如说我要编写一篇文章,先要做调研,然后做写作,最后还要做审查。这时可以通过预先布置的一些 Agent 模板,按顺序拉起一些 Agent,完成这些工作,最后实现协作。在这种情况下,子 Agent 的生命周期和任务是完全关联的。
还有一种更常见的情况,就是在企业内部,当我把一种能力服务化并且固定化之后,会沉淀出非常多长期运行的数字员工。比如刚才讲到的研发场景里,可能会有一个长期运行的 Agent,扮演产品经理的角色。它具有相关权限,可以访问一些内部系统;同时,我可能要对这个角色进行长期观测以及进化,这时就适合用长期数字员工的方式去构建它。每个智能体需要执行子任务时,就会调用这些长期数字员工完成自己的任务,实现主子智能体协同。所以这三种模式,是我看到的企业内部各种场景落地过程中最常见的三种协作模式。
AgentCore 的协作模式
在 AgentCore 里面,协作方面我们提供了一种最典型的 Team 模式,称为多人多智能体协作,它把人和智能体放在对等的位置。人和智能体可以在同一个工作中实现协作。这张图呈现了一个常见形态,比如今天在部门内部有多个人类员工,同时我把不同任务拆解给两层不同的 Agent。第一个 Agent 是 Leader Agent,往往负责直接和人类员工交互,承接任务、拆解任务,以及把任务分配给更加具体的每一个 Worker Agent。就像这张图上看到的,大多数情况下,人是和 Leader Agent 交互的,而 Leader Agent 会负责和 Worker Agent 交互,观测它的状态,做一些纠偏以及反馈。所以在这种架构之下,能够更好地实现多智能体协同。

在多智能体协同中,我们观察到一个现象:对于长程的多智能体任务,长期执行过程中还是可能发生偏差。所以在这种情况下,企业对于长程的多人多智能体协作的可见性、透明性和可干预性要求比较高。也就是说,执行到一半,我想知道到底执行得怎么样;如果有问题,我能不能及时纠偏。针对这种场景,我们设计了一个类似群聊或者叫数字会议室的模式。在这个模式之下,所有智能体之间的交互和产出,都会以聊天的形式透明地呈现给用户。
还有一个更重要的点,因为人与智能体在这个模式下是对等的,人可以在任何时间像与一个智能体聊天一样,对它进行干预。比如执行过程中,你认为它有点跑偏了,可以直接 @某个智能体,告诉它要聚焦到哪个点,不要去做什么。这让整个长程任务的多智能体协作的透明性、可见性和可控性变得非常好。所以,这是我们看到的企业内部落地复杂任务的多智能体协作时,一个最佳实践模式。
多 Agents 协同下的上下文工程
上下文这件事情也非常关键,它涉及协作和沉淀两个方面。首先,在 AgentCore 里面,我们和阿里云的多款知识库和 Memory 产品进行了集成。比如知识库方面,我们默认集成了阿里云的百炼知识库以及 OTS 知识库。用户只需配置一次知识库连接,就可以非常便捷地用在所有智能体里。Memory 也是一样,通过 MCP 协议,我们可以对接阿里云的 OTS 记忆、PolarDB 记忆等,使用起来非常便捷。同时,AgentCore 也自带了一个记忆服务,对于一些想简化使用的用户也非常方便。它是整个上下文工程的底层服务能力,用户可以直接使用。

同时,在规划中我们看到了一些未来趋势,也正在做一些事情。我们发现,记忆和知识的边界正在变得模糊。我们的长期记忆很多是从对话历史中提取出来的,长期记忆通过不断沉淀,其中有一些东西可以进一步沉淀成知识库和 Skill。这在业界已经越来越多地被企业实践。所以在上下文工程方面,我们规划做一件事情:如何把线上每天执行的任务中有价值的东西,自动沉淀为我的知识库和 Skill。再往上一层来讲,当知识库和记忆逐步融合之后,如何在统一层面做上下文管理,比如对整个记忆和知识库做混合检索,包括语义的构建,这对于最终提升 Agent 的效果非常关键。
还有一个方面,在多人多智能体协作模式下,对于记忆和知识库,我们要做好更好的权限隔离。有些时候,我们希望这些记忆能够被多个智能体共享,让它们能够更清楚地了解上下文;但有些情况下,我又希望做比较好的隔离。这一层我们都会在上下文工程中进行构建。
Agent 资产管理
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Agent 资产的沉淀也比较关键。到底有哪些资产在企业内部?我总结大概有四类,就是 Skill、MCP、模型和 Agent 模板,它们承载的作用不一样。首先说一下 Skill。对于很多企业来说,Skill 正逐渐变成其核心业务的描述。以前,当我们要实现一个业务时,往往需要写代码。最常见的情况是,我向研发提一个需求,研发写一段代码把这个业务实现。但今天,Skill 以及模型语义理解能力的提升,让所有人都可以用自然语言描述需求,并且能够直接上到生产执行。Skill 就是最核心的载体。所以对于企业来说,我能看到一些企业里 Agent 已经变得不重要,甚至 Skill 变成了最重要的业务逻辑承载者。

这时,我们就需要一系列体系来管理企业内部的 Skill,包括建立企业内部私有的 Skill 市场,做好企业内部 Skill 的管理和流动,以及把 Skill 本身作为核心业务资产、核心 SOP 来沉淀。它的版本管理、安全扫描、权限控制、评估调优,这一系列需求都会出现在平台里,我们会支持用户做这些事情。
工具连接方面,MCP 是 Agent 和外部世界的连接。同样,我需要有一个市场来承载 MCP,供内部使用。这里面包括如何把存量业务,比如原来是 RESTful 的业务,快速变成 MCP,给我的 Agent 使用。更重要的一点是,MCP 的权限控制会成为这里面的关键。模型连接也是一样,当企业足够复杂时,我们会发现,企业不同部门、不同 Agent 能用的模型连接和供应商是需要区隔的。这时,如何对多供应商进行统一管理,以及按照不同 Agent、不同部门的需求定义模型列表,这些能力也需要提供给用户。在运行时,模型调用的智能路由、降级、流控、限额,都会是需要关注的点。
最后,Agent 模板也是一样,它往往是企业一些最佳实践的沉淀,内部包含了 Soul、Skill、MCP 等。能不能基于模板一键克隆出一个 Agent?这一系列能力,都是在企业整个层面上拉平这些能力的关键。
Skills 企业级生命周期管理
Skill 这个方面,我想重点和大家分享一下。前面也讲到了,很多企业已经把 Skill 作为一种核心资产进行管理,它在企业内部的整个生命周期越来越像软件资产。所以在这张图里我们也呈现了,未来对企业来说,Skill 的所有管理流程会和原有的软件核心资产一样。比如从开发阶段开始,要提供多样的 Skill 开发方式,手工编写、AI 生成或者打包知识上传等方式,在 AgentCore 里都可以支持。之后,基于 AgentCore 内置的 Nacos,可以实现 Skill 的多版本管理以及变更记录留痕。

所有 Skill 在上线之前都要进行安全扫描。大家都知道,Skill 本质上大概由两类文件构成:一类是描述性文件,用来描述我的 SOP 和业务逻辑;还有一类是脚本。对于这些内容,静态代码扫描、依赖漏洞检测和提示词注入审查都很关键。如果 Skill 的描述里有一些恶意内容,可能会给生产带来非常严重的问题,所以安全扫描这件事也很关键。
再往后是 Skill 如何分发。是分发给企业员工的本地智能体使用,还是分发到特定的 Agent 里面?这里面的分发方式和权限管理,在 AgentCore 里面也进行了全面支持。最后,评估调优也是一样的。当 Agent 变成一种固化的通用 Agent 之后,Skill 本身的调优反而成了关键点。所以,从开发阶段一直到后续整个流程,要形成一个完整的生命周期,在 AgentCore 里面帮助用户把这件事情做好。
企业内资产的 Catalog 管理
资产沉淀离不开 Catalog 管理。总要有一个地方承载我的这些资产,并且做好共享和管理。从我的观点来看,在企业内部,资产至少有三层管理模式。首先,我们要支持每个员工的创新和使用。他要能够创建自己的 Agent,创建自己的 Skill,解决自己的问题。这些 Agent 的权限范围和可见范围只有用户自己。其中比较优秀的,可以申请成为企业内部共享的资产,这时我们就需要一个企业级的 Catalog。这里面的来源可能是前面讲的,某个员工做了一个很好的 Skill,想分享给整个企业;或者按照部门推出一些部门级的 Skill,比如财务部门推出的一些 Skill,这些都是来源。

另外,还有一些从外部市场引入的资产,需要放在我的企业 Catalog 里面。企业 Catalog 本身的上架审批流程管理、安全扫描和权限管理,都会是这里面比较重要的。外部市场引入刚才也提到了,比如阿里云有自己的官方 Agent、官方 Skill,企业可以选择性地引入内部。所以从这三层来看,我认为这是企业内部做资产沉淀时非常关键的设计。
在 AgentCore 里面,我们通过权限隔离的方式,也实现了个人和企业两层 Catalog 的管理。Catalog 管理也有一些很重要的元素,包括元数据管理、权限管理、上架标准,以及后期的经营,也就是我的这些 Skill 有没有人在用、调用方多不多、SLA 好不好。这些内容在整个 Catalog 里面也很关键。
Agent 观测与持续优化
进化这个话题前面也提到了,Agent 上线之后,如何做好它的持续演进和进化是很关键的。AgentCore 集成了 AgentLoop 这个产品里的观测和持续优化能力,帮助用户在整个生命周期里,以数据飞轮的方式持续提升自己的效果。关于数据飞轮,我也做一个简单的分享。一开始,我需要把线上运行的 Agent 的所有数据采集下来,要看清楚 Agent 执行的每一步:什么时候调用了模型,什么时候调用了工具,什么时候做了知识库召回。

所有这些信息都要采集下来,作为后续分析和评估的数据基石。有了这些数据之后,就可以做一些基础分析。刚才讲到,我的 Agent 效率到底高不高,一个简单的办法就是看执行这个任务进行了多少轮,每轮用了多少工具。这是非常容易从观测数据中分析出来的 Agent 效率。效率之后,还有一个很重要的问题,就是怎么看它的效果。
效果这件事情在 Agent 时代发生了一个本质变化:因为大模型的随机性,所有输出都是随机的,没有办法通过确定性的规则进行评估。这时候就引出了评估这个概念,我们需要引入模型的能力,对线上执行的效果进行评估。在这个过程中,我会发现线上效果好与不好等各种各样的 case。引入内部专家之后,我会形成优化建议,再次上到线上。所以整个过程是 Agent 效果提升的一个核心数据飞轮,要做好采集、分析、评估、优化这一整套步骤,才能让我的 Agent 不断往前进化。
Agent 观测实现洞察与分析
借助阿里云的可观测能力,可以实现对市面上所有流行框架和平台的支持,包括大家能叫得上来的 OpenClaw、Hermes、Dify、AgentScope,这些能力全都是默认集成的。在 AgentCore 里面也是一样,默认集成了可观测能力。只要把 Agent 部署在这个平台上,它的数据采集就能完成。
之后在分析层面,前面也分享到了,你可以非常容易地看到每一个 Agent 的多轮调用到底发生了什么。做单点问题诊断的时候可以用这个,你可以看到它的性能指标,看到这次执行的时长是多少,还可以进一步细分到模型调用时长、工具调用时长等。这些都可以在这里做到,Token 成本分析也是一样。我可以看到每次调用了多少 Token,你就可以生成一个关于成本的分析大盘。这些在分析阶段都是能够做到的。

Agent 的评估器设计
另外一个很重要的点,就是效果评估这件事情,已经有非常多企业在实践。我们在和企业交流的过程中发现,这里面最大的痛点就是人工评估占比太高。如果涉及一项业务的评估,评估的人要懂业务规则,这时候往往就需要我的业务专家。业务专家人数有限,在上线初期、业务量不大的时候,还有这种可能性:我每天在线上抽取一些执行情况,请业务专家做人工标注。我相信很多企业现在都在做这样的事情。但大家想一想,当我的线上调用量变到十万、几十万、上百万的时候,人工标注是不是就变得完全不可行?所以这时候,自动化评估器就成了效果评估能否规模化的一个非常关键的点。

现在市场上的评估器大概有三类。
第一类是 LLM-as-a-Judge,就是我把一次调用直接丢给大模型,让它帮我判断。这种方式往往用于语义层的校验,比如模型对问题的回答与问题的相关性是不是好。这种纯语义层面的判断,用大模型直接作为评判器是可以的。
第二类是 Code-as-a-Judge,就是用代码做评估器。比如对于确定性的业务规则,包括数字校验、是否出现了特定的词,Code-as-a-Judge 是可以的。但是,只要评估和业务规则相关,LLM-as-a-Judge 和 Code-as-a-Judge 都搞不定。这时候就必然会引入 Agent-as-a-Judge 这种新型评估器的逻辑,有点像用魔法打败魔法:线上业务关联性很强,我就只能用一个带有业务属性的 Agent 去评估它。我们可以把企业内部的私域知识、自己的工具以及专家的评判规则,都沉淀到这个 Agent 评估器里面。
在我们和一些客户的实践过程中发现,通过 Agent-as-a-Judge,它的准确率和专家人工标注大概能达到 90% 以上的一致性。在后续的线上持续评估中,用这样的评估器基本可以替代人工评估。也就是说,前期我的业务专家要参与 Agent-as-a-Judge 的创建阶段,到了后续使用这个评估器时,基本上就不需要再做人工标注了。这对于后续 Agent 在线上的持续进化、持续发现问题,包括发现问题之后形成告警,都是非常关键的基础设施。
这些能力都在 AgentCore 里面提供给用户。包括 Agent-as-a-Judge 的创建过程,我们也采用了 AI 的方式,业务专家可以通过自然语言描述把这个 Agent 创建出来。
Agent 的治理:身份与安全
最后一个话题是治理。前面讲到了,安全和成本已经成了非常重要的关注点。在 Agent 的世界里,它越来越像一个独立的个体,所以首先要为 Agent 创建一个独立的身份。借助阿里云的 Agent Identity 能力,所有在 AgentCore 里面创建的 Agent,我们默认都会给它一个身份,也就是它的唯一标识。同时,在之后的权限校验中,我们会基于 Agent 的身份,单独定义它的权限和校验规则。

在"入"和"出"两个方向上,我们同时也提供了权限管理。第一个是"入",问题非常简单:这个用户有没有权限调用这个 Agent?这就是"入"要回答的问题。在这里,AgentCore 实现了和企业 IDP,也就是身份供应商的默认集成,可以支持钉钉身份、飞书和企微身份,以及企业内部身份系统的对接,完成能不能调用 Agent 的权限校验。
第二件事情是 Agent 能干什么,比如能不能调用这个 MCP,能不能访问某个外部系统。在 AgentCore 里面,这也是通过内置的 AI 网关完成的。它可以详细定义这个用户有没有权限调用这个 MCP、这个 Agent 有没有权限调用这个 MCP,实现全方位管控。同时,所有调用过程都通过可观测形成了 Tracing,可回溯、可审计。当线上真的出现问题,你发现有一个东西被 Agent 改了,就可以看到到底是哪个 Agent 干的,以及是不是某个人通过这个 Agent 干的。这样的安全性要求,在一些大型企业客户的落地中已经成了一种刚需。
Agent 的治理:成本
成本也是一样。前面讲到,通过 Agent 的可观测,我们可以看清楚成本:每次请求用了多少 Token,每一个 Agent 用了多少 Token,每一个用户用了多少 Token,通过可观测数据都能看清楚。看清之后有两个关键的事情。
第一是设置告警,因为等你到月底看账单的时候,其实已经为时已晚。所以在成本这件事情上,看清之后第一件事情就是做告警。借助 AgentCore 里的观测能力和后续的告警能力,我们可以支持告警。第二件事情是要能控制住:当超过阈值之后,能不能直接不让它使用?借助内置 AI 网关的能力,我们可以定义明确的规则,这个用户只能用多少 quota,这个 Agent 只能用多少 quota。当超过 quota 之后,我们可以采取动作,比如限流、降级、阻断。这些能力在 AgentCore 里面通过内置 AI 网关提供给用户,让用户真正对成本看得清、控得住。

AgentCore Demo
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最后再回到 AgentCore 的定位,它到底在做什么?它就是企业级的 Agent 构建与治理平台。最底层的构建是基础设施能力,可以帮助企业快速完成构建。但更重要的是,在企业的规模化落地中,我们通过协作、沉淀、进化和治理,帮助用户拿到最终的业务结果。
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