网站遇到恶意爬虫和CC攻击，阿里云国际站WAF与Bot管理怎么搭配

网站同时面临恶意爬虫和CC攻击时，可以先用阿里云国际站Web应用防火墙WAF处理适用的Web攻击与访问规则，再根据自动化流量识别需求评估Bot管理。二者的搭配重点是识别请求目的和客户端能力，而不是把所有高频访问都封掉。

抓取商品、批量登录和持续消耗搜索接口，虽然都可能由程序发起，风险与处理方式却不同。正常搜索引擎、支付回调和企业接口也属于自动化访问，需要与恶意流量区分。

WAF提供针对适用Web攻击的规则检查，以及相应的访问控制和防护能力。Bot管理则进一步关注自动化访问特征，帮助分析和管理机器人流量，具体功能取决于版本和启用项目。

CC攻击常通过重复请求消耗应用资源，恶意爬虫也可能造成类似压力，但爬虫还可能在低请求量下持续获取业务内容。仅按整站QPS设阈值，未必能发现这种情况。

因此，应先说明需要防止的是资源耗尽、内容批量抓取还是账号滥用，再检查产品与规则是否覆盖。购买Bot管理并不自动替代应用权限和敏感数据控制。

按路径整理正常访问特征，例如商品页浏览、搜索、登录与回调。观察访问频率、会话、来源和错误情况，而不是只凭User-Agent名称判断身份，因为请求中的自报信息不能单独证明可信。

正常搜索引擎需要按照可信验证方式识别，合作系统则可通过约定的身份与鉴权条件管理。不能为了方便把整个来源网段或全部接口长期加入宽泛白名单。

对疑似爬虫，先检查是否确实获取了不应公开的数据。原本公开展示的内容无法仅靠防护保证绝不被复制，敏感信息仍应在应用层控制返回范围。

浏览器可以完成部分脚本或人机验证，但原生应用、服务端调用与支付回调未必具备这些能力。将浏览器挑战直接应用到所有API，可能造成大量正常请求失败。

应按入口配置策略，并用真实客户端测试。重点验证登录、附件上传、下单和回调，而非只看首页可以打开。保护规则生效后，还应观察应用错误与客户反馈。

对具备观察模式的新增规则，可先记录命中情况，确认正常业务特征再逐步调整动作。观察不是永久放任，而是为了形成可解释的规则依据。

WAF版本、正常请求处理容量与Bot管理项目需要分别确认。官方对Bot管理功能和计费做过调整，不能照搬旧版文章中"自定义规则全部免费"等结论。

应核实网页或应用防护的适用方式、规则与请求的计量，以及日志等附加费用。试用结束后的配置和服务行为，也要按照当前说明安排，不能默认试用策略永久保留。

预算同时关注正常增长和异常请求。费用告警有助于发现变化，但不等于已购买无限容量，更不应把"恶意请求被拦截"统一解释为不会产生任何成本。

看正常业务成功率、源站负载、异常访问与误拦截，而不只看拦截总数。拦截数字上升可能说明攻击增多，也可能意味着规则过紧，需要结合业务日志解释。

源站若仍存在未受控的公网直连路径，也可能绕过已配置的入口。应检查回源控制与真实客户端信息，确保规则依据和请求路径正确。

与阿里云国际站代理商（云老大）沟通时，可以提供受影响接口、正常调用方式和流量记录，请其整理WAF及Bot能力、容量和费用。上线后由谁调规则、谁处理误拦截，应同时写清楚。

问题一：所有爬虫都应该封禁吗？

不是。搜索引擎和合法合作系统也会自动访问，应按真实业务目的和可验证身份区分。

问题二：开通Bot管理后还需要WAF规则吗？

两者关注的能力并不完全相同，应按所选版本配置适用规则，而不是认为启用一项就覆盖所有Web风险。

问题三：API可以统一使用验证码吗？

不宜。很多API客户端无法完成浏览器验证，需要选择与调用方式匹配的策略。

问题四：请求量不高，还可能存在恶意抓取吗？

可能。低频持续抓取同样值得分析，不能只按整站峰值判断。

问题五：拦截越多，效果就越好吗？

不一定。应同时检查正常用户成功率、误拦截和源站压力，确认规则确实改善了业务表现。