OA 流程定制全参数详解(五):并行处理——流程的“多线程”

前四篇我们讲完了流程基本信息、环节信息、流向与条件分支。这些都是"单线程"的流程逻辑------工作从一个环节流到下一个环节,一条线走到底。

但现实中,有些工作需要在多个部门同时办理 :比如一份文件需要办公室、信息中心、其他部门各自发表意见,最后汇总成一份。这就是并行处理。

今天我们就来讲清楚:并行处理怎么配、三种模式怎么选、合并规则怎么定。


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一、并行处理是什么?

并行处理由两个特殊环节组成:

  • 并行开始:分流点。表单在这里被复制成多份,每一路使用一份独立表单。

  • 并行合并:汇合点。所有并行路都到达后,按指定字段将多份表单合并成一份。

两者之间的流程部分就是"并行处理流程"。并行开始之后的一个流向,称为一路。

核心机制:

并行开始时,当前表单被复制成多份,每一路使用一份独立表单,按照自己的流程独立办理。多路并行同时进行,一直到"并行合并"环节。所有并行都到达后,按需要合并的表单字段,将多份表单合并成一份,然后进入后面的环节。

典型场景:

  • 会签:多部门各自发表意见后汇总。

  • 多部门协同:办公室、信息中心、其他部门各自办理,最后合并。

  • 并行审批:多个审批人同时审批,互不等待。


二、流程图长什么样?

在流程图中,并行处理的结构是这样的:

配置方法:

  1. 从左侧"环节样本"中拖出"并行开始"和"并行合并"。

  2. 从"并行开始"拉出多条流向,分别连接到各并行路的第一个环节。

  3. 各并行路办理完成后,拉流向连接到"并行合并"。

  4. 从"并行合并"拉流向到后续环节。


三、并行模式:三种类型

双击"并行开始"后的流向(不是双击环节本身),会弹出"并行模式"设置窗口。每一路都可以单独设置模式。

1. 可选

含义:在并行开始之前,会弹出页面,由办理人选择是否需要这一路办理。

适用场景:

  • 某些路不是必须的,由并行发起人根据实际情况决定。

  • 比如:文件会签时,某些部门可以选择不参与。

使用效果:

如果某一路设为"可选",使用时就会弹出"选择和设置并行办理"窗口,让当前办理人选择需要的并行,并设置具体的办理人。

2. 必须

含义:该路必须办理,无需办理人选择。

适用场景:

  • 所有路都是必须的,比如多部门联合会签。

  • 各路的办理人已经确定,不需要选择。

使用效果:

如果并行处理各路的模式都设为"必须",并且各路的办理人都已确定,使用时就会按照设置开始所有并行,并提交给相应的办理人。

3. 必须并设为主办

含义:该路必须办理,并且确定为主办。主办方可查看协办进度,并可主动合并已完成的协办。

关键规则:

  • 只能将一路设为"主办",这时其它各路也称"协办"。当然,并行也可以没有"主办",各路都是平等的。

  • 主办中的办理人,可以通过【查看协办】按钮查看各路协办的办理情况。

  • 主办中的办理人,可以通过【合并协办】按钮主动合并协办的表单字段。

  • 合并时如果还有未办理完的协办(未到达"并行合并"的协办),会提示"是否忽略未办完的协办"。如果选择"是",将合并已办理完的协办,并忽略(终止)未办理完的协办。

适用场景:

  • 需要有一个主导部门,其他部门协办。

  • 主办方需要随时了解协办进度,不等所有协办完成就可以主动合并。

实施提示:

并行处理适合"会签"场景------多部门各自发表意见后汇总。主办方随时可查看协办进度,不用干等。


四、并行合并:指定需要合并的字段

双击"并行合并"环节,会弹出"并行合并"设置窗口。

设置内容:

  • 需要合并的表单字段:选择要合并的表单字段。

合并规则:

  • 所有并行路都到达"并行合并"后,按指定的字段,将多份表单合并成一份。

  • 未指定的字段,以主办路(或第一路)的值为准。

  • 签章字段在并行处理的合并时只会合并一个签章。

实施建议:

需要合并的字段通常是意见类字段、附件字段、明细类字段。比如会签意见、各部门的审批意见等。

设计表单时,建议为每个并行路设计独立的意见字段。


五、使用时的操作流程

1. 并行开始时的选择

如果某些路设为"可选",或者某些路的办理人需要选择,使用时就会弹出"选择和设置并行办理"窗口。

窗口内容:

  • 列出所有并行路。

  • 每一路可以勾选是否需要办理。

  • 可以设置每一路的办理人。

  • 可以勾选"设为主办"(流程中没有那一路已经设置为 "必须并设为主办")。

操作方式:

  • 当前办理人选择需要的并行,并设置具体的办理人。

  • 点击"确定"后,系统按设置开始并行,并提交给相应的办理人。

2. 主办查看协办

如果将一路设为"主办",主办中的办理人打开表单时,操作条上有【查看协办】和【合并协办】两个按钮。

查看协办:

  • 点击【查看协办】按钮,进入"查看协办视图"。

  • 视图中列出各路协办,点击其中一条,将打开对应的协办表单。

  • 可以查看各协办的办理情况。

合并协办:

  • 点击【合并协办】按钮,可以主动合并协办的表单字段。

  • 如果还有未办理完的协办,会提示"是否忽略未办完的协办"。

  • 选择"是",将合并已办理完的协办,并忽略(终止)未办理完的协办。

3. 并行合并时的自动合并

所有并行路都到达"并行合并"后,系统自动按设置的合并字段,将多份表单合并成一份,然后进入后面的环节进行处理。


六、配置要点与避坑指南

1. 并行路的办理人必须明确

如果某一路的办理人设为"由上环节指定",使用时需要当前办理人指定。如果设为"必须" 但没有指定办理人,也会弹出选择窗口。

实施建议:

并行路的办理人建议设为固定的部门、岗位或角色,或者明确设为"由上环节指定",使用时由并行发起人指定。

2. 合并字段要提前规划

并行合并时只合并指定的字段。如果表单设计时没有为每个并行路设计独立的意见字段,合并时就没有内容可合并。

实施建议:

设计并行流程的表单时,提前规划好每个并行路的独立字段。

3. 只能设一个主办

系统只允许将一路设为"主办"。如果有多路需要查看协办进度,只能选一个作为主办。当然,并行也可以没有"主办",各路都是平等的。

实施建议:

选择最需要掌握全局的那一路作为主办,通常是牵头部门或综合部门。

4. 可选模式不要太多

如果太多路设为"可选",使用时弹出窗口会让办理人做很多选择,增加操作复杂度。

实施建议:

只把真正需要灵活选择的设为"可选",其余设为"必须"。

5. 并行处理与条件分支的区别

  • 条件分支 :根据条件选择一条路径执行。

  • 并行处理 :多条路径同时执行,最后合并。

实施建议:

需要同时办理用并行,需要选择其一行走用条件分支。两者可以组合使用。


七、实战案例:多部门会签流程

场景描述

一份文件需要办公室、信息中心、其他部门三个部门会签,最后汇总成一份。

配置方法

  1. 并行开始:拖出"并行开始"环节。

  2. 设置三路:

    • 办公室:设为"必须"

    • 信息中心:设为"必须"

    • 其他部门:设为"可选"

  3. 设置主办:将"办公室"设为"必须并设为主办"。

  4. 并行合并:拖出"并行合并"环节,设置需要合并的字段(如"会签意见""附件")。

  5. 后续环节:从"并行合并"拉流向到"归档""结束"。

使用效果

  • 发起人提交后,如果"其他部门"设为"可选",会弹出窗口让发起人选择是否需要该部门参与。

  • 办公室、信息中心各自办理,办公室作为主办可以查看信息中心的办理进度。

  • 所有路都到达"并行合并"后,系统自动合并会签意见和附件。

  • 如果办公室主办等不及,可以主动点击【合并协办】,忽略未完成的协办。


八、总结:并行处理的"三三制"

三种并行模式 说明
可选 办理人决定是否需要这一路
必须 必须办理
必须并设为主办 主办方可查看协办进度,并可主动合并已完成的协办
三个关键操作 说明
查看协办 主办查看各路协办的办理情况
合并协办 主办主动合并协办的表单字段
并行合并 所有路到达后,系统自动按指定字段合并
三个配置要点 说明
办理人明确 避免复杂的选择
合并字段提前规划 确保有内容可合并
设一个主办(也可以无主办) 选择最需要掌握全局的那一路

把并行处理吃透,你就能让流程从"单线程"升级为"多线程",轻松应对会签、多部门协同等复杂场景。

标签:#OA #OA办公系统 #OA实施 #办公自动化 #协同办公 #信创

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