前四篇我们讲完了流程基本信息、环节信息、流向与条件分支。这些都是"单线程"的流程逻辑------工作从一个环节流到下一个环节,一条线走到底。
但现实中,有些工作需要在多个部门同时办理 :比如一份文件需要办公室、信息中心、其他部门各自发表意见,最后汇总成一份。这就是并行处理。
今天我们就来讲清楚:并行处理怎么配、三种模式怎么选、合并规则怎么定。
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一、并行处理是什么?
并行处理由两个特殊环节组成:
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并行开始:分流点。表单在这里被复制成多份,每一路使用一份独立表单。
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并行合并:汇合点。所有并行路都到达后,按指定字段将多份表单合并成一份。
两者之间的流程部分就是"并行处理流程"。并行开始之后的一个流向,称为一路。
核心机制:
并行开始时,当前表单被复制成多份,每一路使用一份独立表单,按照自己的流程独立办理。多路并行同时进行,一直到"并行合并"环节。所有并行都到达后,按需要合并的表单字段,将多份表单合并成一份,然后进入后面的环节。
典型场景:
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会签:多部门各自发表意见后汇总。
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多部门协同:办公室、信息中心、其他部门各自办理,最后合并。
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并行审批:多个审批人同时审批,互不等待。
二、流程图长什么样?
在流程图中,并行处理的结构是这样的:

配置方法:
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从左侧"环节样本"中拖出"并行开始"和"并行合并"。
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从"并行开始"拉出多条流向,分别连接到各并行路的第一个环节。
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各并行路办理完成后,拉流向连接到"并行合并"。
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从"并行合并"拉流向到后续环节。
三、并行模式:三种类型
双击"并行开始"后的流向(不是双击环节本身),会弹出"并行模式"设置窗口。每一路都可以单独设置模式。

1. 可选
含义:在并行开始之前,会弹出页面,由办理人选择是否需要这一路办理。
适用场景:
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某些路不是必须的,由并行发起人根据实际情况决定。
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比如:文件会签时,某些部门可以选择不参与。
使用效果:
如果某一路设为"可选",使用时就会弹出"选择和设置并行办理"窗口,让当前办理人选择需要的并行,并设置具体的办理人。
2. 必须
含义:该路必须办理,无需办理人选择。
适用场景:
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所有路都是必须的,比如多部门联合会签。
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各路的办理人已经确定,不需要选择。
使用效果:
如果并行处理各路的模式都设为"必须",并且各路的办理人都已确定,使用时就会按照设置开始所有并行,并提交给相应的办理人。
3. 必须并设为主办
含义:该路必须办理,并且确定为主办。主办方可查看协办进度,并可主动合并已完成的协办。
关键规则:
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只能将一路设为"主办",这时其它各路也称"协办"。当然,并行也可以没有"主办",各路都是平等的。
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主办中的办理人,可以通过【查看协办】按钮查看各路协办的办理情况。
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主办中的办理人,可以通过【合并协办】按钮主动合并协办的表单字段。
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合并时如果还有未办理完的协办(未到达"并行合并"的协办),会提示"是否忽略未办完的协办"。如果选择"是",将合并已办理完的协办,并忽略(终止)未办理完的协办。
适用场景:
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需要有一个主导部门,其他部门协办。
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主办方需要随时了解协办进度,不等所有协办完成就可以主动合并。
实施提示:
并行处理适合"会签"场景------多部门各自发表意见后汇总。主办方随时可查看协办进度,不用干等。
四、并行合并:指定需要合并的字段
双击"并行合并"环节,会弹出"并行合并"设置窗口。

设置内容:
- 需要合并的表单字段:选择要合并的表单字段。
合并规则:
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所有并行路都到达"并行合并"后,按指定的字段,将多份表单合并成一份。
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未指定的字段,以主办路(或第一路)的值为准。
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签章字段在并行处理的合并时只会合并一个签章。
实施建议:
需要合并的字段通常是意见类字段、附件字段、明细类字段。比如会签意见、各部门的审批意见等。
设计表单时,建议为每个并行路设计独立的意见字段。
五、使用时的操作流程
1. 并行开始时的选择
如果某些路设为"可选",或者某些路的办理人需要选择,使用时就会弹出"选择和设置并行办理"窗口。

窗口内容:
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列出所有并行路。
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每一路可以勾选是否需要办理。
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可以设置每一路的办理人。
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可以勾选"设为主办"(流程中没有那一路已经设置为 "必须并设为主办")。
操作方式:
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当前办理人选择需要的并行,并设置具体的办理人。
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点击"确定"后,系统按设置开始并行,并提交给相应的办理人。
2. 主办查看协办
如果将一路设为"主办",主办中的办理人打开表单时,操作条上有【查看协办】和【合并协办】两个按钮。
查看协办:
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点击【查看协办】按钮,进入"查看协办视图"。
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视图中列出各路协办,点击其中一条,将打开对应的协办表单。
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可以查看各协办的办理情况。
合并协办:
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点击【合并协办】按钮,可以主动合并协办的表单字段。
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如果还有未办理完的协办,会提示"是否忽略未办完的协办"。
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选择"是",将合并已办理完的协办,并忽略(终止)未办理完的协办。
3. 并行合并时的自动合并
所有并行路都到达"并行合并"后,系统自动按设置的合并字段,将多份表单合并成一份,然后进入后面的环节进行处理。
六、配置要点与避坑指南
1. 并行路的办理人必须明确
如果某一路的办理人设为"由上环节指定",使用时需要当前办理人指定。如果设为"必须" 但没有指定办理人,也会弹出选择窗口。
实施建议:
并行路的办理人建议设为固定的部门、岗位或角色,或者明确设为"由上环节指定",使用时由并行发起人指定。
2. 合并字段要提前规划
并行合并时只合并指定的字段。如果表单设计时没有为每个并行路设计独立的意见字段,合并时就没有内容可合并。
实施建议:
设计并行流程的表单时,提前规划好每个并行路的独立字段。
3. 只能设一个主办
系统只允许将一路设为"主办"。如果有多路需要查看协办进度,只能选一个作为主办。当然,并行也可以没有"主办",各路都是平等的。
实施建议:
选择最需要掌握全局的那一路作为主办,通常是牵头部门或综合部门。
4. 可选模式不要太多
如果太多路设为"可选",使用时弹出窗口会让办理人做很多选择,增加操作复杂度。
实施建议:
只把真正需要灵活选择的设为"可选",其余设为"必须"。
5. 并行处理与条件分支的区别
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条件分支 :根据条件选择一条路径执行。
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并行处理 :多条路径同时执行,最后合并。
实施建议:
需要同时办理用并行,需要选择其一行走用条件分支。两者可以组合使用。
七、实战案例:多部门会签流程
场景描述
一份文件需要办公室、信息中心、其他部门三个部门会签,最后汇总成一份。
配置方法
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并行开始:拖出"并行开始"环节。
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设置三路:
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办公室:设为"必须"
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信息中心:设为"必须"
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其他部门:设为"可选"
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设置主办:将"办公室"设为"必须并设为主办"。
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并行合并:拖出"并行合并"环节,设置需要合并的字段(如"会签意见""附件")。
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后续环节:从"并行合并"拉流向到"归档""结束"。
使用效果
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发起人提交后,如果"其他部门"设为"可选",会弹出窗口让发起人选择是否需要该部门参与。
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办公室、信息中心各自办理,办公室作为主办可以查看信息中心的办理进度。
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所有路都到达"并行合并"后,系统自动合并会签意见和附件。
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如果办公室主办等不及,可以主动点击【合并协办】,忽略未完成的协办。
八、总结:并行处理的"三三制"
| 三种并行模式 | 说明 |
|---|---|
| 可选 | 办理人决定是否需要这一路 |
| 必须 | 必须办理 |
| 必须并设为主办 | 主办方可查看协办进度,并可主动合并已完成的协办 |
| 三个关键操作 | 说明 |
|---|---|
| 查看协办 | 主办查看各路协办的办理情况 |
| 合并协办 | 主办主动合并协办的表单字段 |
| 并行合并 | 所有路到达后,系统自动按指定字段合并 |
| 三个配置要点 | 说明 |
|---|---|
| 办理人明确 | 避免复杂的选择 |
| 合并字段提前规划 | 确保有内容可合并 |
| 设一个主办(也可以无主办) | 选择最需要掌握全局的那一路 |
把并行处理吃透,你就能让流程从"单线程"升级为"多线程",轻松应对会签、多部门协同等复杂场景。
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