1. 背景

本系统主要是设计出家政服务管理平台，基于B/S构架，后台数据库采用了Mysql，可以使数据的查询和存储变得更加有效，可以确保家政服务管理的工作能够正常、高效的进行，从而提高工作的效率。总体的研究内容如下：

a）系统的界面简洁、明了，方便用户操作。系统大量的使用控件，大大的缩短了代码的长度。系统的大部分的功能能够通过控件来实现，用户可以非常方便的完成各类操作。

b）系统分前台和后台，可以同时达到管理员、用户和服务人员的不同需求。系统使用权限包括：管理员、用户和服务人员三个用户角色。主要功能包括首页、个人中心、用户管理、服务人员管理、服务信息管理、服务类型管理、服务预约管理、服务取消管理、服务分配管理、服务进度管理、评价信息管理、留言反馈、系统管理等等。

2.主要技术

本家政服务管理平台是作为毕业设计自己开发的，所以产生的费用微乎其微，系统建成之后可能会为今后的家政服务管理提供便利，并且系统完成之后产生的维护费用也不大。综合计算，所有的开支都不大，所以家政服务管理平台在经济上是不存在问题的。

本家政服务管理平台是把IT技术用到家政服务信息的管理中，它具有标准家政服务管理平台所具备的现实生活中完整的家政服务管理过程，完全的实现了虚拟现实。它可以收集和保存用户的信息，真正的实现了节约资源、提高使用效率、处理业务的同时实现了家政服务管理平台的功能。

本系统采取的原则有：

a）开发采用的是B/S模式。B/S模式的优点是处理前台与后台时层次分明，并且符合现在大部分用户习惯的网页搜索的方法。

b）运用面向对象的开发与设计思想。只有对系统的整体充分了解才能使用面向对象的技术，通过面向对象的技术可以保证系统的框架，从而使系统更加稳定，提高运行的效率。

c）采用结构化的设计方法。将系统分成各个功能模块，正确的处理模块之间和模块内部的联系以及与数据库的联系，定义各模块之间的内部结构，通过对不同模块的设计和模块与模块之间关系的设计来实现整个系统的功能。

d）系统的界面简单清晰。系统的界面设计简单，方便用户快速的操作使用。

系统首页的主要功能展示了首页、服务信息、公告信息、留言反馈、个人中心、后台管理等，用户可根据权限进行相应操作。运行结果如图5-1所示。

用户注册，通过填写账号、密码、确认密码、姓名、邮箱、手机号码等内容进行注册等操作，如图5-2所示。

服务信息，在服务信息页面可以查看服务名称、服务价格、服务简介、发布日期、合同信息等内容进行预约、详情或收藏等操作；如图5-3所示。

个人中心，在个人中心页面中通过填写账号、密码、性别、姓名、邮箱、手机号码、图片等内容进行更新信息等操作，并可根据需要对我的收藏进行相应等操作，如图5-4所示。

用户进入系统前在登录页面根据要求填写用户名、密码和验证码，选择角色等信息，点击登录进行登录操作，如图5-5所示。