openinstall携手途虎养车,赋能汽车服务数字化

近日,openinstall与中国领先的一站式汽车服务平台途虎养车再次续约,双方将开启第三年合作。过去两年,途虎在建设线上线下一体化数字平台的过程中,深度结合openinstall传参归因与渠道统计技术,打造出了一套高效的渠道来源管理系统和营销归因体系,进一步为广大车主、供应商、服务门店等参与者提供高品质和标准化的创新服务。

作为行业前列的汽车后市场服务平台,途虎养车凭借以客户为中心的模式和高效的供应链,提供数字化及按需服务体验,满足车主多样化的产品和服务需求,保障了用户在每家途虎养车工场店都能享受到同等品质的服务,并且基于标准化运营,实现门店的高效运营。

值得关注的是,随着业务规模持续扩大,途虎的服务效率也在持续提升。在线上,旗舰应用程序"途虎养车"和线上界面拥有超过一亿名注册用户。在线下,途虎门店规模、仓储和物流体系建设、品牌厂商合作等保持持续增长,截至2023年6月30日,途虎养车的门店网络包括161家自营店、4968家加盟途虎养车工场店及20013家合作门店,覆盖大部分地级市。

如此复杂多样的服务网络下,还能实现高效的运营成果,背后得益于途虎打造了覆盖整个产业链的系统化能力。而针对复杂的业务逻辑,数字化、系统化的难点在于,如何打通线上线下多端多渠道的信息来源,洞察每个门店、每个合作伙伴带来的用户价值。
在旗舰应用接入openinstall后,途虎线上官网展示、广告投放、短信召回、私域运营、网红营销、裂变分享等场景,以及线下上万家门店、众多大牌供应商合作等渠道带来的用户及行为,都将通过openinstall先进的传参归因技术打通信息壁垒,以实时全链路数据形式归因并纳入到途虎的数字化管理平台中,一次性连接并整合多家供应商、数万门店、渠道用户之间流量来源,最终有效分析用户需求、门店业绩、合作效益等多方面价值,实现覆盖整个产业链的数字化一体式管理能力。

目前,凭借强大的渠道归因及信息打通能力,openinstall已经收获了大量类似途虎养车这类有线上线下一体式O2O数字化需求的客户,比如有大量线下广告投放需求的天眼查、拥有数万门店推广会员体系的全家便利店、拥有数万名员工及营业厅考核需求的中国水务集团等,大多通过openinstall赋予的渠道归因与获客分析能力,在激烈的市场竞争中取得更多先发优势。

关于途虎养车

途虎养车于2011年在上海成立,致力于提升汽车服务品质和产业效率,近日已成功登陆港交所,成为港股汽车后市场第一股。

途虎养车基于O2O模式,是中国最早的线上线下一体化汽车服务平台,以"让养车更简单"为使命,为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品,打造"线上预约+线下安装"的养车方式。目前,途虎养车在全国拥有超过4700家途虎工场店和超过19000家合作门店,门店数量在中国所有汽车服务供应商中排名第一。

关于openinstall

openinstall是专业的一站式App全渠道统计服务,专注于提供App传参安装、全渠道广告效果统计、一键拉起等通用技术及功能服务,旨在提升App渠道效果评估、精准获客能力以及用户体验优化。成立七年来,openinstall已经服务近70亿次App安装,获得了包括中国移动香港、理想汽车、天眼查、CSDN、深圳报业集团、途虎养车、36氪、红星美凯龙、香格里拉酒店在内的众多知名企业客户。

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