知己知彼，百战不殆；知天知地，胜乃不穷
竞争对手的分析可以是国家层面的、企业层面、产品层面、个人层面，而产品层面的竞争对手分析就是竞品分析。
如果将产品比作一座冰山，展示给用户的也许只是冰上的一角。竞品调研，就是从海平面以上的部分开始逐渐向下深挖，去分析、评估、尽可能去倒推海平面以下的内容。
何为竞品？
比较宽泛的、对竞品的理解就是：与你产生竞争关系的品牌或产品，你的竞争对手的产品。
通俗点来说，竞品就是所有分你蛋糕的人。可以是同行业的，甚至是跨行业的，但都能满足消费者某一类相似需求的产品。
通过对竞品的了解，我们可以将竞品分为3大类：
- 第一类，直接竞品：即跟你同样行业、同样模式、解决同一个需求的你的对手的产品，例如，腾讯视频的直接竞品就是爱奇艺、优酷、芒果TV、哔哩哔哩等。
- 第二类，间接竞品：即，可能跟你是不同行业，不同模式，但跟你解决的也是同一个需求的产品。例如，腾讯视频的间接竞品是抖音快手小红书一类的短视频类的产品。虽然一个是长视频，一个是短视频，但本质上，满足的都是用户的影视需求
- 第三类，可借鉴产品：可能跟你模式相同，但是解决的是不同的问题。例如酒店行业，可能可借鉴的就是海底捞，借鉴其怎么把服务体系设计的更舒服、更让用户满意。
了解到竞品的这3大分类，就可以在每一类里选那么1~3个比较出色产品、行业头部产品等，去作为自己主要的研究对象。
竞品分析步骤
- 明确分析目的：以终为始，明确为什么要做竞品分析、想解决什么问题、竞品分析的目标是什么？
- 寻找、选择竞品：选择你要分析的竞品。
- 定义分析维度：基于你的竞品分析目标，确定要从哪些维度分析竞品。
- 竞品分析收集：从各种渠道收集竞品信息。
- 信息分析总结：对收集到的竞品信息进行整理、分析。
- 输出分析报告：得到分析结论、输出分析报告。
怎么做分析？
不仅仅应该是竞品分析，更应该是竞争分析，是从宏观到微观的分析，再折射到自身的产品，提供有价值的建议和意见。
一般常用的就是四维分析，即：
- 行业分析（宏观）：行业现状、发展趋势、痛点。
- 竞品分析（中观）：调研和分析目前的竞争情况，针对行业内的龙头品牌或者比较知名的品牌进行分析，包括不限于他们的品牌定位、品牌调性、slogan、产品及产品线、价格、运营策略、销售渠道等。
- 消费者分析（中观）：确定目标消费者，了解消费者的消费习惯、特性、喜好和痛点。
- 自身分析（微观）：目前品牌的发展现状、遇到了哪些问题、SWOT分析。
调研只是最基础的一步，只是信息的收集和整理。接下来最重要的就是从这些信息当中，总结关键信息。
每一个维度的分析下，都要有相应的总结然后最后，再来一个总的总结，提炼关键的信息和内容。
只有在总结时，才能进行深度思考，将收集到的信息转化为有效的、具有指导意义的、关键的信息。
可以列出最关键的1、2个问题，不要太多。然后根据这1、2个问题，提出自己的解决方案。
提出的方案要给予针对提出问题的解决方案，而且要符合前面对于行业、消费者的趋势和需求，不可以随便提。
常见疑问和错误
1.To B和To C调研的区别：
- 调研的目标不同：B端产品主要是面向企业用户，主要是为了更好支撑企业业务运转，解决企业面临的问题。所以我们的调研目标主要是分析业务现状和梳理业务问题、为给出有效的设计方案提供支撑，最终是为了解决业务问题，提升工作效率。相反C端产品是面向与终端用户，所以一般调研目标是获取真实有效的用户需求、应用场景、用户体验感；以便后面结合用户需求、痛点设计解决方案，最终实现商业需求.
- 调研的方法不同：C端产品做竞品分析是必须的一步、需要从那些市场上已经存在的同类型产品或将来存在竞争的产品中，争夺用户。所以C端产品做竞品分析是其必须要做的，能够清晰了解到竞品的核心业务、优缺点、自己又该从哪个角度去切入。相反B端产品的竞品分析确说选做的。不同公司的业务流程、管理机制都是不一样的，需要的功能也是不一样的。
2.由领导发起，找模板套公式，交作业：
单纯的竞品分析没有什么意义，切勿为了分析而分析，而是应该带着问题去做竞品分析，把竞品分析当作是熟悉业务、解决问题的手段.