顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示自动外呼的路由条件,可以是默认的被叫号码也可以改为显示指定的号码

一、显示默认被叫
1、配置拨号方案

打开ccadmin-》点击拨号方案-》找到进入排队-》配置跟图中一样的通道变量。修改了拨号方案需要等待一分钟生效。

action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=${cti_dial_number}

web-ccadmin拨号方案,修改了拨号方案需要等待一分钟生效。

action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=${cti_dial_number}

2、测试

打开ccadmin->点击队列外呼->点击测试->输入被叫号码,设置了上面的拨号方案这里转人工就不会是路由条件的名称了,就会变成被叫号码->点击确定。

web-ccadmin测试流程

二、指定被叫号码
1、配置拨号方案

打开ccadmin->点击拨号方案->点击进入排队->根据图中配置,修改为指定号码只需要把后面的"${cti_dial_number}"改为你需要指定的号码就可以,修改了拨号方案需要等待一分钟生效

action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=9999

web-ccadmin拨号方案配置,修改了拨号方案需要等待一分钟生效

action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=9999

相关推荐
Embedded-Xin17 小时前
中间件学习-Iceoryx2零基础入门
学习·中间件
Embedded-Xin17 小时前
中间件—zenoh零基础入门
linux·中间件·rust·机器人·自动驾驶·嵌入式
ThsPool6 天前
【ENVI二次开发学习整理 02】IDL语言基础与程序设计
学习·中间件
程序员良辰6 天前
【TongWeb7】启动接近两分钟问题排查
java·开发语言·中间件
哎呦,帅小伙哦8 天前
Nanomsg库AIO模块学习心得
中间件·nanomsg
kisloy11 天前
【爬虫入门第10讲】Scrapy 框架深度解析(一):五大组件与中间件
爬虫·scrapy·中间件
晴天1612 天前
AI应用开发(智能体-全栈开发工程师 岗位分析)-Day04
人工智能·中间件
fuquxiaoguang13 天前
MCP协议移交Linux基金会:AI智能体中间件标准定型,国产厂商迎“Kubernetes时刻”
linux·人工智能·中间件
谁看我谁 狼家二丫13 天前
[MAF预定义ChatClient中间件-06]利用ImageGeneratingChatClient开发专业图片生成Agent
中间件
q5673152314 天前
Scrapy 框架集成稳定 HTTP 代理:中间件配置与断线重试实战
爬虫·网络协议·scrapy·http·中间件·http代理