系统工程与信息系统基础

三、企业信息化

目的:提高企业的竞争力

信息化需求:

战略需求:提升组织的竞争能力

运作需求:实现信息化战略目标、运作策略、人才培养的需要

技术需求:信息技术层面上对系统的完善、升级、集成

企业信息化方法:

业务流程重构方法:彻底的、根本性的重新设计流程

核心业务应用方法:围绕核心业务推动信息化

信息系统建设方法:建设信息系统作为企业信息化的重点和关键

主题数据库方法:建立面向企业核心业务的数据库,消除信息孤岛

资源管理方法:切入点是为了企业资源管理提供强大工具

人力资本投资方法:把一部分企业的优秀员工看作是一种资本

企业信息化体系全览图:

企业资源计划ERP:

客户关系管理CRM:

供应链管理SCM:

商业智能BI:

用途:

在线分析处理OLAP和在线事务处理OLTP:

数据仓库:

数据挖掘:

数据湖:

概念:

数据湖与数据仓库的对比:

BPR和BPM:

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