SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20240805)

一、SuperMap iServer

问题1:请问,咱们这边有人处理 客户这边扫描出来的漏洞吗

11.0.1

解决办法】漏洞均由hadoop-yarn-server-common的jar版本导致的,用户环境不使用大数据且不愿意升级版本,所以删除jar即可。

问题2:获取地图服务的layers.json的时候,datasourceName 和 name这两个字段什么情况下会为空?

11.1.1

解决办法】制作地图时出现了图层组,layer资源返回是父节点和他下面的子节点,出现三个datasourcename,它是由1个父节点+2个子节点构成的,父节点因为不算一个图层他就不会有对应的datasourcename和name则为null

问题3:请问数据集导出为excel 时,数据集无法选择连接到【需要导出的源数据集】是什么原因?

11.1.1

问题原因 】当前使用的iServer11.1.1版本中的"导出为excel"算子没有指定到导出源数据集的连接位置;

解决方法】将iServer升级到11.2.0版本,可以选择连接到需要导出的源数据集。

问题4:请问一下 在sql查询isever的数据服务的时候别判定为sql注入,这种有啥解决方案不

11.1.1

问题原因 】iServer 启动后默认未开启 SQL 注入检测,将会遇到SQL 注入 的安全问题

解决办法 】参考帮助文档【GIS 服务器安全性最佳做法

】中"配置防护 SQL 注入",在线参考地址:

http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Cloud_Clients/GISSystem/Security_Best_Practices.htm

问题5:请问一下,iserver发布的影像服务,预览服务看不到数据,检索那里可以检索到数据,哪位同事可以支持一下?

11.2.0

问题原因 】原始影像数据缺失坐标信息

解决办法】换用带正确坐标信息的数据发布可正常预览

问题6:客户机器:涉密机器,银河麒麟(涉密版)出现如图问题如何解决

11.1.1

解决办法

1、将iserver整个目录及子文件所属用户改为root

2、iserver整个目录及子文件的权限改为777

问题7:您好,请教一个问题,就是项目上iserver部署的服务器磁盘内存不足,咱们能否用磁盘映射或者对象存储的方式实现吗?

11.1.1

解决办法】windows 机器可以通过共享文件夹去实现文件共享;linux可以通过网络文件系统(nfs)去实现文件共享传输,然后本地挂载mount

问题8:麻烦问下iserver发布数据库型工作空间报错问题

10.2.1

问题原因 】iDesktopX中保存的工作空间与iServer发布服务选择的不是同一个数据库

解决办法】在iDesktopX中查看工作空间连接信息后发现与iServer发布服务选择的数据库不是同一个,选择正确的数据库后发布成功

问题9:请问下,iServer怎么配置wfs100、wfs200请求响应的最大要素个数

11.1.1

解决办法 】参考帮助文档中maxfeatures参数,在线参考地址:

http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/API/WFS/WFS100/GetFeature/GetFeature_Request.htm

问题10:请教大家一个问题:空间坐标转换问题,

版本:iserver8c objectjava8c

场景:iserver被第三方调用对空间数据集进行操作的同时,同时本地系统服务通过iserver获取到数据集坐标进行转换,此场景下转换服务就会报错,如果iserver无人使用时,转换服务就正常使用

本地环境中配置的是iserver目录下的objectjava相关环境
其他

问题原因 】客户数据源采用udb形式,第三方和iserver同时操作数据源导致报错

解决办法】首先8c系列早已过支持周期,建议客户升级到最新版本,其次多端会同时操作数据源的情况建议采用数据库型数据源

问题11:将tif影像保存到工作空间后在iServer11.2.0中发布为wmts服务,加载发现有偏移。

11.2.0

问题原因 】dpi不统一导致的,由于wmts100默认的dpi为90.714,而地图加载时默认的dpi为96。

【解决方法】需要重新自定义个wmts服务接口,然后指定新的dpi为96,最后使用这个新的wmts服务接口就可以了。

问题12:这个是什么问题

11.1.1

解决办法】 您可以参考SuperMap平台软件许可销售指南文档里边的问题2.39

问题13:请问下,winserver2012操作系统上,启动iserver11.1.1报错(初次安装),但是没有日志生成,是什么原因呢

11.1.1

问题原因 :系统中定义了环境变量CATALINA_BASE,且该环境变量指定的tomcat和iServer不兼容,日志也在环境变量对应tomcat下;
解决办法:打开catalina.bat,把 if not "%CATALINA_BASE%" == "" goto gotBase这行前面加上rem注释掉,指定使用iServer自带的tomcat重启iServer即可

问题14:问一下,iserver重启后,动态标绘服务中已添加的路径会丢失,是什么原因造成的呢?应该如何解决?

11.1.1

问题原因 】客户添加的为军标,不能使用iserver发布

解决办法】需要使用mserver产品,并搭配军用许可

问题15:请问iServer10i的安全扫描报告这类漏洞在

https://www.supermap.com/support/#/cvelist

没有搜到相关内容,该怎么处理?
10.2.1

解决办法】这个高危漏洞是1021的iServer中bootstrap为3.0.3版本,最新为3.4.1,替换新的双周版本,下载地址:https://pan.baidu.com/s/1xmte5XZNuhOXI1CUpo2b6Q?pwd=cqjo

问题16:马上10i不能用了,针对这个有没有发布过iserver迁移的相关资料呀

10.2.1

解决办法】可以参考这个博客进行快速迁移服务https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/126296927

问题17:请问下,转发的wmts服务有偏移怎么解决?

11.1.1

问题原因 】转发前的wmts服务是天地图来源,dpi并不是常用的96或90.714,所以在转发时,不能使用默认dpi值90.714;

【解决方法】在转发时就需要指定dpi为具体的值,而不是使用默认的dpi值90.714转发后再自定义个重新指定dpi值的wmts服务接口。

问题18:iserver启动失败,日志中显示locked,要怎么解锁呢

11.1.1

问题原因 】在iserver进程未杀干净的情况下,再次启动iserver导致

解决办法】输入命令 ps -ef |grep iserver查一下残余进程,再用kill -9 进程id 杀掉进程,确保无残留进城后再启动即可

问题19:请问一下这个是什么问题。做好的三维切片缓存数据,在发布iServer服务的时候,iServer会自动闪退重启,然后发布失效,

11.1.1

问题原因 】用户切瓦片时,用的S3M 3.01是11.2.0idesktopX新增的S3M版本,老版本iserver是不支持的,得用11.2.0的iserver,iserver版本要大于或等于桌面端。

解决办法】升级iserver版本或者用比iserver版本低的桌面用S3M3.0重新切

问题20:请教一下,iserver发布服务之后,可以更改图层是否可以查询这个参数吗

11.1.1

解决办法】发布之后无法更改图层可显示和可查询参数,可显示可以通过在工作空间中设置图层可显示即可;图层默认可查询;该页面可查询为false是因为未点击查询具体子图层,查看的是地图总图层,所以不可查询,具体子图层默认可查询。

问题21:请问下iserver wms服务请求png时 参数layerdefs如何设置,没找到相应说明

11.1.1

解决办法】您可以参考下帮助文档中layerdefs参数介绍,在线地址:http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/API/WMS/WMS111/GetMap/Getmap_Request.htm

问题22:请教一下,DOM数据集100多个GB,怎么发布服务能提升性能

11.1.1

解决办法】可以通过设置最大最小比例尺,在地图比例尺较大时才显示,同时使用地图瓦片缓存。

问题23:正式许可(硬件锁),首次使用,感觉许可没有反应,哪位同事可以帮忙看一下?

11.1.1

问题原因 】通过许可中心发现该锁为按核许可,且核数只有32核,而需要读取许可机器的逻辑核数为92核,导致许可读不到

解决办法】需要找商务重出许可,申请按套许可或者大于等于92核的按核许可

问题24:请问一下,server访问总是提示401,清空浏览器缓存就又可以正常访问,这是什么问题

11.1.1

问题原因 】浏览器记录了错误的cookies

解决办法】开启无痕浏览模式或者清除浏览器cookies即可

问题25:我想咨询一下在linux系统上部署的iserver发布的数据库形式的数据,通过调用添加面的接口,点少可以正常添加面,点多的时候iserver崩溃的问题要怎么解决呀。

11.1.1

问题原因 】iServer并没有崩溃,而是设置的JVM虚拟内存太小,面节点多时响应较慢

解决办法】打开iServer安装目录\bin\catalia.bat(linux 修改catalina.sh),增大JAVA_OPTS里面的Xms 和Xmx参数的内存

问题26:请问iserver做了代理过后显示这样怎么解决呢

11.1.1

问题原因 】是由于通过nginx代理后丢失https协议,导致请求变成http;

解决方法】可以参考这篇博客重新修改nginx配置文件 https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/127074609

问题27:请问下,iserver网络分析服务的timeout是在哪配的来着

11.1.1

解决办法】修改配置文件iserver-system.xml(位于iServer安装目录\webapps\iserver\WEB-INF)调整session-timeout节点。

问题28:请问下,iserver页面加载不出来,查看日志提示找不到jar包(但目录中jar包是存在的),在此之前还提示转发arcgis服务地址访问不上,是跟这有关吗,还是其他什么原因呢

10.2.1

问题原因 】如果单个进程实际打开文件句柄数超过最大句柄数,则会出现Too many open files。

解决办法 】1.通过命令 ulimit -a 可以查看当前系统设置的最大句柄数是多少。

2.使用命令 lsof -p [进程id] | wc -l可以统计进程打开了多少文件。

3.使用命令ulimit -n 8192 这样可以把当前用户的最大允许打开文件数量设置为8192.

问题29:容器里面申请许可不生效 有没有同事给看下是怎么回事

11.1.1

【解决方法】容器中的许可申请与配置需要先在容器内获取机器名,然后再申请,将申请到的试用许可放在容器的指定目录,最后重启容器即可,香香可参考博客 https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/88966868#23_Docker_36

问题30:咨询一下,iServer,基于分布式切图,发布的服务,是不是都没有layers图层列表?

11.1.1

解决办法】瓦片发布的地图服务,并没有存储图层信息,所以在layers图层列表中图层集为空;若想查看图层集内容,需要发布未切片的地图。

问题31:11的版本机器学习服务分析失败,,之前用10版本分析是可以的,数据是同一份数据

11.1.1

问题原因 】模型版本不一致

解决办法】由于10i和11i的训练模型版本不一致导致的无法分析,需要重新在11i上训练模型。

二、SuperMap iDesktopX

问题1:你好,请问下文件型数据源的字段是大写,怎么用idesktop导入pg数据库数据源字段就只能变成小写了?

11.1.1

解决办法】在PostgreSQL和PostGIS中,所有字段名默认都是小写的。这是因为PostgreSQL和PostGIS遵循SQL标准,其中规定字段名是不区分大小写的。因此,当复制表到PostGIS数据库中时,所有字段名都会被转换为小写,以保持一致性和遵循标准。这样做可以避免在查询和操作表时出现大小写不一致的问题。如果希望保留字段名的大小写,可以使用语句在数据库中修改,参考博客:https://blog.csdn.net/qq_35237533/article/details/125889458

问题2:请问一下,有对图层模板xml文件中各个标签进行解释标注的数据字典或者说明文档吗

11.1.1

解决办法】您可以参考下这个文档里边的图层模块https://docs.qq.com/sheet/DQ0JOYVhMUU9QUERK?ADPUBNO=27255\&ADTAG=CLIENT.QQ.5929_.0\&ADSESSION=1666226362\&ADUIN=296834946\&groupUin=Ms5LWww%25252B8VlK2aZQjZxlKA%25253D%25253D\&tab=BB08J2\&ADUIN=934532087\&ADSESSION=1722559123\&ADTAG=CLIENT.QQ.6049_.0\&ADPUBNO=27386\&jumpuin=934532087

问题3:请问用idesktop11i 打开iserver场景图层闪退 日志报错:加载插件 SuFileParserBitMap.fps 失败 是什么原因?

11.1.1

问题原因 】由于客户创建数据源、打开数据源等操作都会导致闪退。使用iDesktopX安装包中路径下.\support\depends\depends.exe依赖工具检查,发现少了很多系统依赖

解决办法】需要将系统缺少的依赖都安装上。客户那边由于缺少依赖较多,直接更换机器解决。

问题4:你好,咨询下桌面x产品,点云数据处理的插入点要设置吗,怎么获取插入点位置

11.1.1

解决办法】插入点主要是来用于点云数据的偏移的,因为点云las本身的就存有属坐标信息的。如果不做偏移的话,就不用设置插入点了,默认为(0,0,0)即可。

问题5:linux版本的iDesktopX导入.gdb的时候识别不到数据,哪位同事可以支持一下?

11.1.1

问题原因 】权限不够,无法读写数据.

【解决方法】以管理员身份启动iDesktopX再导入即可

问题6:为什么idesktop和idesktopx的新建配准和快速配准都不能用了?

11.1.1

问题原因 】使用方式不对导致,客户以数据源的方式打开tif,该种方式数据源为只读,因此用不了配准

解决办法】创建一个udbx,再往里边导入该tif进行配准即可

问题7:请问一下,使用idesktopx 11i 进行模型平移,使用模型平移功能平移设置成平移后位置的经纬度后,平移后的模型经纬度跟设置的差很远,这个是设置存在问题吗 ?

11.2.0

问题原因

平移功能是平移了多少经度纬度,而不是平移至具体经纬度。模型本身位置不在(0,0,0)位置,所以无法直接用平移功能进行平移。

解决办法

客户有底图数据,可以通过【配准】-【三维配准】方式进行平移。

问题8:idesktopX 11.1.1和idesktopX 11.2中更新列,日期函数to_data()都报错,更新不成功,哪位同事可以帮忙看一下?

11.1.1

解决办法 】需要实现的效果:将文本型字段统一更新格式为日期型字段。实现方法:

1.新建日期型字段。

2.对该字段进行【更新列】,数值来源选择【函数运算】,运算字段选择存储日期的文本型字段,函数选择【Date】。

问题9:想请问下,这个场景天空盒可以更换嘛。客户应用过程中提了如下问题:1.没有月亮的效果;2.白天视角朝向天空看不到太阳;3.星空的效果不明显

11.2.0

问题原因 】场景天空效果是天空盒图片决定的,可通过替换天空盒图片来达到想要的效果。

解决办法

1.桌面安装路径\bin\Resource下替换SkyDome.jpg;

2.在桌面安装路径\bin下找到SuperMap.xml,将标签

< Graphics3DEngineType>OGREV1< /Graphics3DEngineType>

中的OGREV1替换为OGREV2;

3.重启桌面,打开球面场景即可看到被替换的天空盒。

【注意事项】该渲染方式较耗性能,对显卡要求更高。

问题10:请问咱们的数据库引擎是否对阿里的PolarDB数据库进行过适配

11.1.1

解决办法】iDesktop X需要使用的某个declar,PolarDB 2.0数据库不支持,暂不能适配

问题11:您好,现场做瓦片检查功能测试,把瓦片删除后测一下会不会报出来,我就把本来共切了10级的瓦片的第8级文件夹整个删除了,第7级别里面的.cf文件删除了,最终并未检查出来有缺失瓦片

11.1.1

问题原因 】瓦片检查功能对于生成的瓦片只支持以下情况:

1、仅支持检查紧凑型和 MongoDB 型瓦片。

2、瓦片检查只支持栅格瓦片,不支持矢量瓦片。

3、仅支持多任务切图生成的瓦片。

客户生成的瓦片为单任务所以没查出来。

解决办法】改为多任务切图后正常

问题12:模型训练的时候,我选择显卡编号1正常,目标检测时候显卡编号1会失败

11.2.0

解决办法】客户机器上只有一个独显,在检测的时候直接设置为0代表的是第一个独显,所以需要设置为0。

问题13:请问一下,在idesktopX 11i里面场景预览是正常的,但是在生成场景缓存的时候,idesktopx 直接闪退, 已经换了好几个版本都是这种情况, 想问一下这个一般是什么原因导致的?

11.1.1

问题原因 】模型有较多冗余数据

解决办法】移除重复面、重复点后可正常生成场景缓存。模型三角网也较多,建议可以做一下三角网简化。

问题14:请问一下,有最新版的数据迁移的插件包么?下载的插件包在迁移MXD的时候,有很多都会失败?

11.2.0

问题原因 】桌面包对应的数据迁移插件包做过优化升级,不能直接将老版本桌面的数据迁移插件包放置于新版本桌面Support目录下进行使用;

解决办法】把放置于Support目录下的数据迁移插件文件夹移除,重新在桌面端点击数据迁移按钮,于百度网盘链接下载新插件包。

问题15:请问一下,用版本:11.2.0.240727.11323 x64(SuperMap iObjects Java:11.2.0.113756)做栅格数据的区域统计,得到的结果是空数据集

11.2.0

问题原因 】标识字段搞错了,标识字段为空字段

解决办法】重新选择标识字段,默认为选smid。

问题16:请问一下,这个管井建模的功能有没有样板数据呀,我看这个帮助手册好像不是很清楚

11.1.1

解决办法】"材质文件夹路径"参数即构建管井模型时,所需要的材质纹理路径。

问题17:咱们的点云功能,能根据多边形直接抽取 其中的部分点云 做下面这些功能吗。不行的话,另想办法,找哪位讨论一下。

有客户对各种道路拍摄了点云数据,需要

按道路路线编号提取点云并高亮显示。

根据道路宽度对点云进行颜色分区和宽度显示。

根据道路等级对点云进行颜色分区和等级显示。

根据道路结构物名称或设施名称提取点云并高亮显示。
11.2.0

解决办法】可通过【点云实例分割】将点云数据分割对应的实例,然后再进行分层设色。但是目前已有的AI模型不支持这些分割,需要有数据进行模型训练,然后再进行实例分割

问题18:请教一下,怎么能够提取影像的边界线,能通过桌面操作直接提取吗?

11.2.0

解决办法 】数据选项卡->数据处理->栅格->轮廓提取。

可以提取影像、栅格或镶嵌数据集有效值范围的轮廓,生成新的数据集。

问题19:请问一下,idesktopX 11 在导入单井卫片影像的时候,导入颜色和直接打开img影像差距过大,这个问题有什么解决方法么?

11.2.0

解决办法】在图层管理器中选择影像图层,在图层属性面板中设置拉伸方式调整影像显示效果。

问题20:请问一下,目前我们可以直接用CAD文件直接生成矢量瓦片吗?

还是只能绕行用简单数据集,然后再设置风格,再生成矢量瓦片呢?
11.1.1

问题原因 】矢量瓦片不支持CAD图层

解决办法】需要将CAD数据集转换为简单数据集

问题21:请问有关矢量瓦片拼接的问题,那位同事方便对接下

11.2.0

解决办法】用gpa算子里的"合并为本地瓦片"可以成功合并不同层级的瓦片,选择本地两份瓦片的.sci与最终存放目录,点击运行即可

问题22:请问一下,桌面的三维场景中,修改了三维点的符号为三维符号的管点,场景中符号不展示,是什么原因呢?

11.1.1

问题原因 】点图标是像素大小,三维模型符号是真实大小,当相机高度太高时,点图标能看到,三维模型符号太小看不见,这是正常现象

解决办法】可以根据管线大小,适当调整三维模型符号的大小,可通过点图层风格设置调整大小,也可通过自定义专题图scale属性调整大小

问题23:请教一下,桌面端的淹没分析怎么使用,没看到效果

11.1.1

解决办法】在图层管理器中右键倾斜摄影图层,在图层属性面板中的分层设色中可以进行淹没分析;可以设置淹没效果参数自定义淹没分析结果

问题24:请问打开文件型工作空间,连接不到数据源是什么原因

11.1.1

问题原因 】客户网络环境的问题

解决办法】更换为映射的ip正常了

问题25:发现官网下载的11.1.1 和 11.2.0 计算 的测地线面积不一致,请问这个测地线面积是有调整吗 ?

11.2.0

问题原因 】测地线面积算法在iDesktopX11.2 中有调整

1.对于地理坐标系的数据集: iDesktopX11.2 和11.1.1双周版本 对原有算法进行更新改进,有效降低地球曲率影响下的计算偏差,从而提升面积计算的准确性。

  1. 对于Gauss_Kruger (Xian 1980) 和 Gauss_Kruger (GCS2000) 坐标系的数据集:按照《第三次全国国土调查技术规程》提供的高斯坐标反算公式,计算精确球面面积

  2. 当数据集是其它投影坐标系和平面坐标系时,则直接计算平面面积。

官网在线文档已更新https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/tutorial/DataProcessing/EditTabular/AddGeometryAttribute.html

问题26:您好,请问设置了标签统一专题图后,并关闭了固定字体大小后,发布在iserver上,在iserver预览界面选择for openlayers3(with MVT),不能看见字体是什么原因呢?

11.1.1

问题原因 】由于mapbox风格限制,矢量瓦片出图必须要勾选"固定大小"

解决办法 】经了解客户是希望实现随着地图的缩小放大,字体跟着一起变化,有以下两个解决方案:

1、不用矢量瓦片出图 ,可以不勾选"固定大小"

2、用矢量瓦片出图,用分级配图来代替拉远拉近字体随着地图变大变小的效果

问题27:请教一个问题,倾斜入库是S3M版本选择3.0的比选择1.0的成果数据量大是什么原因?

11.2.0

解决办法

s3m1.0和s3m2.0做了zip压缩所以从数据大小上来看,回比s3m3.0文件整体要小。但是前端加载还要解压,导致前端加载数据会相对较慢,现在s3m3.0目前不做压缩处理,倾斜入库时间会短,前端加载相对较快。

问题28:请问桌面端链接瀚高数据库后在数据库中没有看到sm*系统属性表是什么原因?

11.1.1

问题原因 】当前使用的瀚高数据库已经添加了postgis扩展,但在桌面端仍使用HighGoDB的方式连接,导致在数据库的public模式下看不到系统sm属性表。
【解决方法】在桌面端中重新以新建数据库型数据源的方式连接,并选择PostGIS,输入连接信息后能正常打开,在数据库中查看,sm
系统属性表也能正常看到。

三、SuperMap iManager

问题1:请教一下,iManager for k8s安装pv无法创建是什么原因?imanager-nfs-client-provisioner一直不断不断重启

11.1.1

问题原因 】有一个K8S子节点未正常加入集群,导致该Pod无法正常启动。

解决办法】将异常子节点移除,重新加入集群后,服务正常启动。

问题2:请问一下,云套件可以创建多个,每个挂不同的NFS么?

11.1.1

解决办法 】可以通过云套件站点追加存储方式去添加新的nfs,具体使用参考博客:

https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/132719783

问题3:请问下云套件部署里的有个k8s漏洞:OpenResty 环境问题漏洞(CVE-2020-11724),请问下如何处理

11.1.1

解决办法】在不使用域名访问与套件的前提下,可以通过关闭supermap命名空间下的nginx-ingress-controller来规避漏洞。

问题4:请问个问题,iManager11.2.0经典版,要监控iPortal11.2.0,根据提示在iPortal根目录下安装监控脚本,最后报这个错

11.2.0

解决办法】在imanager首页里能看到iportal的监控信息和在线状态,但详情页无法显示,在iportal的bin目录下手动执行setup_xx.sh中最后一句wget xxxx,执行后imanager界面可显示具体监控信息

问题5:这个有办法快速接触锁定吗

11.1.1

解决办法】在经典版iManager安装目录下的 unlock-admin.sh 脚本可以解锁管理员账户

问题6:请问一下2024版里面还会有iManager经典版吗?

11.2.0

解决办法】产品包网盘中带有的"Docker部署包"的版本就是所需iManager经典版,下载地址:https://pan.baidu.com/e/12UejtpeHrjFWERBQYIWLeg

问题7:请问一下,云套件的动态服务出现不固定缺块的情况,要怎么排查呢?

11.1.1

解决办法】F12查看请求为pending,删除重建gisapp后无该现象,设置凌晨定时伸缩pod;修改delpoyment->gisapp-xxx->环境变量->xxx_http2(设置为false,即禁用grpc)

四、SuperMap iObjects Java

问题1:请问一下10i iobjects 调用Map的构造方法突然不行了,可能是什么原因引起的?

10.2.1

解决办法】经测试和代码运行环境有关,把容器删了重起了一个,现在可以了

问题2:请问一下,使用超图iobject java 实现区域面加上监测站点数据,生成等直面的时候,监测点放一个的时候如下左图,范围是正常的,但是传入的范围内监测点多个的时候,右边感觉被裁剪了,请问哪位同事知道这个可能是什么问题?

11.1.1

问题原因 】提取出来的等值面本身就是这样的,所以输出的图片也像是被裁剪过。

解决办法】设置resolution参数,调整过程中间生成的栅格数据集精度即可。

问题3:请问下,java组件有根据属性值更新geometry的接口吗

11.1.1

解决办法】使用georegion.setPart方法设置几何对象的节点与空间信息

问题4:各位大佬,基于iObjects java的outputMapToPNG导出图片的时候如何给图片加边框

11.1.1

解决办法

开发上有两种思路实现:

1、框固定的话,把框作为一个图片,与地图瓦片两张图片合并(简单)

2、动态往地图的跟踪图层上加框,然后出地图瓦片(灵活)

问题5:请教一下,基于iObjects java如何生成地形缓存,看有些方法已经过时了,如何和桌面设置的参数一一对应?

11.1.1

问题原因 】TerrainCacheBuilder类已弃用

解决办法】使用CacheBuilderTIN这个类即可

五、SuperMap iPortal

问题1:请教下,10.2.1版本云套件iPortal申请token失败,哪位可以帮忙看下

10.2.1

解决办法】页面上有这个问题,调用接口申请token正常,本地使用iportal镜像为阿里云在线镜像仓库中的10.2.1镜像包。

问题2:iportal 11 注册服务指定凭据不起作用,哪位同事帮看一下

11.1.1

解决办法】用户是想让不同的服务有不同的token,可以通过key实现,可以通过点击我的账户-我的密钥-获取密钥进行相关配置来实现

问题3:请问iPortal图层中这个乱码如何处理,想删除还删不掉

11.1.1

问题原因 】中文转义了

解决方法】可以使用英文图层名即可正常显示。

六、SuperMap 其他

问题1:请教一下,3ds max模型导出成udb之后,贴图不显示了怎么处理呀

11.2.0

问题原因

3ds max 模型中贴图路径为原始路径,未重新指定新路径。

解决办法

3ds max软件中使用shift + t重新对贴图路径进行指定即可解决。

问题2:请问桌面端链接瀚高数据库可以将连接的模式改为其它的而不是默认的public吗

其他

解决方法 】需要在数据库中,通过语句来实现,先使用管理员用户创建新的自定义模式,然后更改指定用户包含模式的访问顺序,最后就可以使用这个自定义的非public模式连接了,具体语句可参考如下内容:

create schema t;//创建新模式t

show search_path; //查看当前用户下模式访问顺序

ALTER USER 用户名 SET search_path TO t, public; //更改当前用户下模式访问顺序

七、SuperMap iDesktop

问题1:授权读不到,请帮我看下这个版本是不是有问题

11.0.1

解决办法】在桌面安装路径下\Tool目录找到这个文件,以管理员权限,执行一下SuperMap.Desktop.LicenseInstaller.exe

问题2:请教一下,超图桌面端iDesktop 10i 可以处理这种3dmax导出的文件吗

10.2.1

解决办法】桌面端不支持直接导入max文件,需要使用插件在3dmax软件中导出为udbx数据源再加到iDesktop中,插件地址如下:http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?tt=ProductAAS\&id=134

八、SuperMap iClient for JavaScript

问题1:请问我在iDesktopX中设置的地图旋转参数,通过iserver发布之后预览还是旋转之前的图,这个是机制还是操作有问题?有人遇到过吗

11.1.1

解决办法】iServer这边不支持旋转,像leaflet、OpenLayers等都可以在前端设置旋转,例如Leaflet,可以添加上旋转的插件:https://github.com/Raruto/leaflet-rotate

九、SuperMap iMobile Android

问题1:咨询下imobile离线导航转向是如何判断的?

11.1.1

问题原因 】导航分析路径上有一些弯曲道路会提示左右转,不想要这些转向提示

解决办法】路径分析后,可以用navigation2.getNaviPath方法获取导航路径,其中存储了转向节点等信息,弯曲路段上提示转向是正常的,市面上导航都会提示

十、SuperMap Yukon

问题1:请问咱们的禹贡开源版本的docker镜像联系谁可以获取,阿里云镜像一直拉取失败。

11.2.0

解决办法】目前没有离线镜像,只能通过 docker pull registry.cn-beijing.aliyuncs.com/supermap/yukon:2.1-postgresql13-amd64拉取,拉取后可以自行打包

十一、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1:麻烦请教个问题,使用heatmap.min.js搭配webgl绘制热力图时,指定了矩形的绘制区域,但是贴上热力图后,结果并没有和矩形贴合。能帮忙看看么?

11.1.1

问题原因 】热力图的primitive中设置了rotation旋转角度

解决办法】将primitive中的rotation注释掉即可。

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