一、智慧导诊系统概述:
医院智慧导诊系统,作为医疗领域的一大创新,为患者提供了一种更为便捷、高效的就诊方式。该系统通过人工智能技术,实现了患者自助就诊挂号,大大减轻了医院工作人员的负担,同时也为患者带来了极大的便利。
许多患者在就诊过程中,常常因为不了解自己的病情或医疗知识而感到迷茫和困惑。不知道应该挂什么号,看什么病,这不仅浪费了患者的时间和精力,还可能影响患者的治疗效果。而智慧导诊系统正是为了解决这一问题而诞生的。
二、智慧导诊 系统开发环境 :
技术架构:springboot+redis+mybatis plus+mysql+RocketMQ
开发语言:java
开发工具:IDEA
前端框架:Uniapp
后端框架:springboot
数 据 库:mysql
移 动 端:微信小程序、H5
三、智慧导诊 系统功能:
多渠道接入
支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能导诊。
自然语言理解
采用医疗 AI 、自然语言处理技术,对患者主诉进行语义分析,智能匹配医学知识库。
多输入方式
采用 AI 聊天机器人的交互方式,支持文字语音双输入,多轮问询即出结果。
人体图
支持以人体部位图的形式选择身体不适位置及点选该部位的疾病/症状。
智能科室推荐
能够基于 AI 引擎,针对于患者描述的病情及伴随症状,同时结合患者的性别年龄特征,准确推荐医院科室。
医生推荐
根据用户的疾病/症状,智能推荐擅长该疾病/症状的医生。
号源排班
支持对接医院科室医生的号源,优先推荐有号源的医生。
挂号直达
根据用户的疾病/症状智能推荐就诊科室及医生,可以一键直达挂号页面,减少线上挂错号的可能性。
四、产品特性
高精准导诊服务
基于海量语料学习,构建全科智能导诊模型,导诊准确率达96%以上。
智能应答直达挂号
独创AI聊天机器人的交互形式,支持文字、语音双输入。可根据主诉自动联想相关潜在症状,快速导诊至正确的科室医生。
轻量接入快速落地
接入方式灵活,支持根据院内情况定制,具备快速复制的能力。
五、应用场景:
1.智慧医院
帮助患者判断应挂号科室,降低科室间转诊率;
帮助医院导诊工作人员接待挂号相关问题;
对接医院挂号系统,完成导诊后可直接挂号。
2.互联网医院
帮助患者判断应挂号科室,降低科室间转诊率;
标准科室对照,精准分配在线问诊科室。
3.医疗健康平台
为平台赋能,向患者提供标准科室就诊建议;
标准科室对照,精准分配在线问诊科室。
六、建设意义
借助互联网+医疗技术,精心打造了医院导诊导航系统,医院为患者提供电子化就医引导的环境与功能,真正实现让其信息多跑路,让患者少跑腿,让患者感受到更加优质的就诊体验。