翰德恩赋能中国邮政信息科技产品创新系列培训

为了增强中邮信科公司需求分析工程师的专业素养,提升其业务需求和业务价值的挖掘能力,进而设计并交付满足用户期望的产品,提升用户体验,运营管理部于2024年4月至6月成功举办了六期需求分析工程师能力提升系列培训

本次系列培训由业界知名专家王明兰老师授课,围绕产品创新、产品规划、需求管理、市场分析和产品设计等能力领域,设计并开展了用户画像、同理心地图、用户体验旅程地图等共计9门课程的培训。为提升培训效果,并尽可能覆盖中邮信科大部分需求工程师,系列培训采用分部门、分批次授课的模式,结合实际案例,通过小组讨论、实战演练等多种方式让学员深入理解和掌握所学知识。课堂上,学员认真听讲、积极思考、踊跃发言,营造了浓厚的学习氛围。培训结束后,通过随堂考试检验培训效果,超过860人次的学员参与了随堂测试,通过率高达99.65%,其中超过87.5%的学员取得了80分以上的优异成绩。

图 1 分组实战演练

图 2 课堂学习氛围浓厚

培训虽已圆满落幕,但学习的步伐不会结束,期待所有学员可以将本次系列培训中所学到的知识和技能,切实应用到日常工作中,不断在实践中深化理解,实现个人与团队的共同进步,推动公司产品不断创新与优化。

来源:中邮信科

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