前言
今天要和大家分享一个遇见的问题，有客户反馈，自己在使用量化交易的时候，会有报错！会在后文分享我们是如何解决这个问腿的！
一、问题描述
客户主要遇见的问题是，量化在进行交易的过程中，会提示报错：
ERROR -后端服务实时合约查询失败:柜台不支持该功能。
二、解决方案
1、第一步首先是查看了客户使用get_margin_contractreal实时合约流水查询，实时合约流水查询是查询当天的合约负债，et_margin_contractreal合约查询是包含当天和历史负债的！
2、第二步：get_margin_contractreal实时合约流水查询是通过362830转换为335506进行返回，检查switch_config_kcxp文件未存在335506功能号，说明网关对接柜台不支持，是正常提示；
3、第三步：建议客户使用get_margin_contract合约查询负债，临时的话可以在
/root/anaconda3/share/jupyter/hub/templates/help_api.html
中屏蔽这个函数。
结语
ptrade的渠道可以通过《ptrade开通详则》来获取，感谢看到这里，如果有更多疑问欢迎在评论区提出！