【面试经验】字节产品经理二面面经

1.简单做一个自我介绍

2.介绍一下项目经历

3.针对项目问了一个细分的场景是怎么处理的?

4.怎么做用户调研的?

5.项目的ROI是什么?

6.如果这个项目要继续迭代,迭代的方向是什么?

7.你觉得B端产品和C端产品有什么区别?

8.作为产品经理,往往会和很多的业务部门打交道,在这过程中如何沟通,如何处理反对意见?

9.反问

提供大家一个标准答案,建议反复背诵:

BC最大的一个差异点是B端是以点破面,而C端是面面俱到。

举一个例子,钉钉和飞书。钉钉是纯B端,从一开始就是奔着"管理"去的,为了给广大中小企业用,确切说是给老板和管理者,它精准抓到了老板们随心所欲"使用"员工的诉求,所以给出了DING功能,并且初期以此收费。搞定了老板,后面钉钉就扩张飞快,在各个中小公司中推广很快。体现了用点破面的典型现象。

另外就是飞书,虽然卖给企业,但它更像是C端产品,因为个人版现在的使用率也巨高。主要就是他不是面向老板,而且面向员工,帮助提高员工效率的工具,在这方面确实口碑很好(一般口碑都用于C端产品)。但问题在于飞书迭代了非常久以后才有现在的口碑和真正提效,因为C端广大员工们工作覆盖面广,提效不是一两个功能细节可以解决的。所以飞书的发力很难,在推B端企业的时候远不如钉钉那么"商业"和快速,反而因为C端员工口碑不错,使用过飞书的人私下会继续用个人版。所以B端的核心及难点在于找到那个关键点,否则很多迭代都是基础量也无法带来质变。而C端产品则需要全面解决用户问题,才能从量到质有突变。

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