饭店预订管理系统
1.项目描述
近几年来,我国计算机信息技术发展迅速,各种各样的信息管理系统层出不穷。互联网电子商务的热潮,改变了人们生活习惯,而作为城市经济发展重要来源之一的餐饮业,如果仍采用传统饭店管理模式,客人进店,服务员拿着菜单去让客人点餐,用餐结束后,呼叫服务员结账等一系列就餐流程,这不仅浪费时间,耗费人力、物力等资源,若稍有不甚,会引起客户不满等,同时这也是给客人一种不重视的态度。因此,利用Internet新技术, 采用PHP语言、MYSQL数据库作为工具,开发一套完善的饭店预订管理系统是很有必要的,信息化处理方式代替传统人工运营和管理模式,提高工作效率,同时节给大量资源成本。客户足不出户即可完成预订的过程。
本饭店预订管理系统可以让复杂的数据计算、信息处理变得简单易操作,有助于提高饭店的管理工作效率,节省成本,降低人力及经济成本,减轻管理者、服务员的工作量,使用户足不出户就能预订到桌位进行点菜和就餐,还可在就餐后对饭店服务和菜品质量进行评价等。整个系统操作简便、界面友好、灵活实用。
关键词:饭店预订管理系统,PHP,MySQL数据库
2. 开发背景与意义
课题开发背景
本饭店预订管理系统设计开发的目的是为了方便餐饮服务业管理人员和员工用户能更好服务客户,从而满足客户用餐的需求。如今是互联网和电子商务盛行和普及时代,传统的订餐和餐饮管理模式都已经不能满足当前人们生活需求,因此,通过本订餐服务平台,可以更好的满足客户所需,提高餐厅营业额和服务水准。用户通过注册、登录本系统的方式,不受时间和地域的限制,可以实时进行在线搜索、查看有关饭店经营更新菜品、桌位状态及订单预订等信息,用户可随时进行桌位的预订,以及就餐后对于餐品评价。而对于饭店商家来说,同样可及时更新桌位信息、菜品信息、以及对服务员、用户信息的管理和评论信息的管理,还可修改登录密码,查看客户预定情况,及时对订单做出处理。系统管理员可以实时维护、更新发布消息。本系统开发不仅使商家可监督餐厅员工和服务水准,并提高服务质量,还可了解客户预订情况及订单量和用户对餐厅的满意程度。
本系统使用PHP语言、MYSQL数据库开发设计而成。成本小,收益大,且实用性强的一款饭店预订管理系统。本系统的开发,不仅能提高商家的销售和管理工作效率,易于维护,还以节约用户时间,和资源成本,减少系统更新成本,使用户有一个全新的就餐体验。
课题开发目的和意义
餐饮行业传统的管理模式,当餐厅忙时,全靠的是人工点餐、下单、就餐、结账等一系列的处理方法,工序多,事情杂,不同客户不同需求,手忙脚乱现象因此,要想管理好餐厅和满足客户服务,首先要保证从点餐到下单、及结账等各全工序都要有充足的人力资源配置和物力配置,而且对餐厅员工来说,需要耗费大量的精力和时间,效率也并不高。因此,利用现在较为流行且应用比较广泛的PHP技术,采用MYSQL为后台数据库设计这款适合于饭店预订管理系统,将传统的人工信息处理转变为数字化信息化服务管理,节约大量资源和时间,而且提高服务质量和工作效率,对于数据信息统计和计算也较准确,功能简单,用户使用易上手,对于饭店管理者来说,而且对于菜品、桌位状态的更新和维护,员工和用户信息的管理等也能及时进行实时关注,对于订单信息也能实时管控和处理。互联网信息时代,计算机代替人工处理事务,可以将复杂化的事情变得简单易懂。而且信息数据处理也高效、准确无误。避免很多不必要的麻烦。促进餐饮服务业的快速发展。
3.项目功能结构
通过分析饭店预订管理系统的相应功能需求,可以确定本系统主要包括管理员、服务员和注册用户和普通用户四种用户类型,具体功能如下:
1、管理员功能
登录:实现登录功能操作,登录后可进行相应功能权限操作。
桌位管理:管理员可添加、修改或删除桌位信息。
菜品管理:管理员可添加、修改或删除菜品信息。
服务员管理:管理员可添加、修改或删除服务员信息。
用户管理:管理员可添加、修改或删除用户信息。
订单管理:管理员可查看或删除预订信息、预订提醒信息和桌位状态信息查看。桌位空闲时,还可在线进行桌位使用功能操作。
评论管理:管理员对用户评论信息的删除。
密码:实现管理员对密码信息的修改。
2、服务员功能
登录:实现服务员登录功能操作,登录后可进行相应功能权限操作。
订单管理:实现服务员对桌位和预订提醒信息的查看、预订信息的修改或删除,当为待就餐状态可进行就餐操作。
评论管理:实现服务员对评论信息的查看、删除管理。
密码管理:服务员可更改登录密码。
3、用户功能
注册、登录:实现用户注册、登录功能操作,注册时须两次输入密码进行确认,内容不为空方可注册成功,注册登录后可进行相应功能权限操作。
桌位列表:用户登录后可进行桌位信息的查看、在线选择预订。
菜品列表:用户对菜品信息的查看。
我的预订:用户可查看、修改或删除个人预订信息。对于已就餐,用户还可进行发表评论。
密码管理:用户可修改登录密码。
4、普通用户功能
而普通用户无须注册登录,即可通过用户登录页面的快速查询进行桌位信息和菜品信息的查看。
桌位列表:普通用户查看桌位信息。
菜品列表:普通用户对菜品信息的查看。
4.界面展示
5.源码获取
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