为什么我的邮件都进垃圾箱了,如何预热域名?

很多企业做邮件营销的时候发现,自己的邮件都进垃圾箱了,这个问题确实很难受。接下来我们看看如何进行发件人预热。

一、为什么要预热?

由于内容质量和电子邮件列表的健康状况等许多因素都会影响发件人信誉,因此将电子邮件发送到收件箱会比以往任何时候都更加困难;

如果您没有正确预热您的IP和域名,Gmail 和 Yahoo 等互联网服务提供商 (ISP) 可能会选择不接受您的电子邮件或放置于垃圾箱中。

二、如何预热?

1. 预热需知

每个发件人都不同,您在预热期间发送的电子邮件数量取决于您自己的电子邮件总量,但您必须以足够的频率发送足够的电子邮件,以便 ISP 可以跟踪您的声誉。 IP 预热最难的部分是决定从哪里开始。首先,选择一部分电子邮件列表进行预热。ISP 建议先从内部地址开始,例如个人Gmail账户。

如果您正在建立全新的声誉或试图改善表现不佳的声誉,这一点尤其重要。有些邮件可能会在垃圾邮件文件夹中,这是意料之中的。将邮件从垃圾邮件中拖出并放入您的联系人/安全发件人列表中。这就是您从内部电子邮件发送开始的原因。回复电子邮件也有利于您的 IP 预热。

2. 在所有 ISP 上保持预热

在每个 ISP 的整个预热期间保持稳定的发送量。(例如,拆分您的预热时间表,以便每个 ISP 每天都收到相同数量的邮件 - 不要在星期一预热 Gmail,在星期二预热 Yahoo!等等。如果不是这样,您的发送活动会显得零散,您将无法建立稳固而值得信赖的声誉)

3. 控制邮件发送频率

  • 避免过于频繁地向同一收件人发送邮件,避免引发投诉。
  • 基于用户行为调整发送频率,例如减少未打开用户的发送次数。

4. 精准化用户群体

  • 通过明确的用户同意(如双重选择加入 Double Opt-in),确保邮件发送给真实的目标用户。
  • 定期清理邮件列表,移除无效或长期不活跃的邮箱地址。

5. 保持发送稳定性

  • 控制每小时或每天的发送量,避免邮件服务器突然发送大量邮件被标记为垃圾邮件。
  • 通过分批次发送邮件,避免触发垃圾邮件过滤器。

三、关于发信内容的质量

1. 邮件服务检测:www.mail-tester.com/

只需要打开这个站点,然后给现实的邮箱发送一封邮件,然后就可以查看如下的检测报告。

根据检测结果,就可以进行针对性的调整,做好必要的配置。

2. 关于邮件内容的优化

避免"垃圾邮件"关键词

  • 避免使用促销类词语(如"免费"、"折扣"、"限时"、"点击这里"等)。
  • 不要全篇大写字母或大量使用感叹号。 设置合适的发件人名称和地址
  • 使用清晰、可信的发件人名称和邮箱地址(如 info@yourdomain.com,而非 noreply@domain.com)。
  • 发件人与邮件主题保持一致性,避免误导。
    • 发件人:安全中心security@mail.xxx.com
    • 邮件主题:【安全提醒】您账号在新设备上登录,请确认是否为本人操作

邮件结构清晰

  • 避免大量发送同一内容的邮件,可以考虑使用变量:Dear: xxx
  • 包含 文本版本(Plain Text) 和 HTML 版本,满足不同收件客户端的需求。
  • 正确设置 alt 属性以替代图片内容。
  • 保持内容和链接数量的合理比例,避免链接过多。

避免使用垃圾图片或坏链

  • 减少邮件中的大尺寸图片和未压缩的图片。
  • 确保图片带有合法的来源,并避免图片链接到可疑网站。
  • 避免出现链接无法访问 添加退订链接
  • 在邮件中提供明确、易于点击的退订按钮或链接,为了合规和减少用户举报的概率。

四、关于发信方的信誉

1. 配置Gmail查看投诉率和信誉值:gmail.com/postmaster/

信誉趋势 在谷歌配置发信域名的TXT解析记录后,就可以查看当前域名的投诉率、域名声誉等数据,这里只展示了gmail的对邮件信誉度的检查,其他的邮箱需要自行查找。

2. 设置 SPF、DKIM 和 DMARC

  • SPF:验证邮件是否来自授权的服务器。
    • 在 DNS 中添加 SPF 记录,授权合法的 IP 地址发送邮件。
  • DKIM:为邮件添加加密签名,防止内容被篡改。
    • 配置 DNS 记录,使用 DKIM 签名验证邮件来源。
  • DMARC:综合 SPF 和 DKIM,提供策略和报告。
    • 建立清晰的邮件策略,防止域名被滥用。
ini 复制代码
_dmarc.yourdomain.com   TXT   "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-report@yourdomain.com"

3. 使用可信的 IP 和域名

  • 避免使用被列入黑名单的 IP 地址或域名。
  • 定期检查 IP 和域名的声誉(使用工具如 MXToolbox 或 SenderScore)。
  • 避免使用共享 IP,如果使用共享的邮件服务器或 IP,确保 IP 的其他用户行为良好。
  • 对于企业或高价值邮件,可考虑使用专属 IP。
  • 使用信誉良好的邮件服务提供商

4. 设置正确的反向 DNS

  • 确保发件服务器有有效的反向 DNS 记录(PTR 记录),匹配邮件服务器域名。

5. 启用 TLS 加密

  • 通过 STARTTLS 或 SMTPS,确保邮件传输安全性,增加信任度。

五、发信策略

1. 热身方案

2. 发送观察

六、参考

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