VR 全景多维赋能,众趣科技助力零售业开启购物新时代

说到商铺这个词,最早形成于春秋战国时期,当时还未形成固定位置的商铺,部分有远见的商人会在人流量较大的区域摆设摊位,促进了城市的繁荣‌。‌到了唐宋时期,商铺进一步发展‌,并随着商品经济的发展和城市人口的增加,坊市的界限被打破,商店可以随处开设,推动了商品经济的繁荣‌;再到明清时期,商铺成为重要的商业形式‌,商业市镇兴起,区域性的商人群体实力雄厚,形成了多个大商帮,许多生意红火的商家逐渐形成家族产业。

‌商铺在历史上的演变过程中,有些特点仍延续至今。例如,繁华的地段、稳定的客流、优越的商业氛围及未来可持续发展仍然是重要因素‌。但随着科技的发展,数字化时代让传统商贸零售行业面临新的挑战,电商冲击线下实体门店,门店必须创新经营模式,才能在新零售时代的竞争中占据优势。

那么如何通过数字化+现代化的手段,凸显线下门店优势,并推动零售服务升维?不妨来看看众趣是如何通过实景三维重建------VR场景购解决方案,助力零售行业全面升级吧。

1、一键打造线上门店,开启沉浸式体验

传统线下门店,由于地理空间的限制,只能辐射周边人群,对于异地消费者来讲,想要参观门店,只能亲自前往线下,而距离和时间成本问题,则会劝退一定的潜在客户,除此之外,门店展示的产品并不齐全,不足以让消费者直观感受更多产品的种类和细节,体验感降低的同时,也降低了消费欲。

为了改变这种被动的状态,有的门店选择线上店铺升级,如众趣科技的经典案例之一------乐高品牌旗舰店,通过众趣科技的数字孪生技术,将线下门店1:1完整复刻,沉浸式体验,如同置身现场一般。顾客不仅在线上店铺中漫游前进,还可通过如:图文解析、音频讲解等功能,详细了解各个场景空间、产品设备,宛如门店导购员就在身边。

这样线上门店除了可展现门店面貌、产品样式、品牌介绍以外,还能突破时空局限,只要链接互联网即可开启云逛店模式,另外还可设置自动导览路线一键自由查看店铺商品,客户碰到自己感兴趣的产品,直接点击详情即可查看。

2、全新定义场景化购物体验,让营销更有氛围感

在零售行业中,商家仍习惯以图文形式展示商品,不仅描述的不够直观生动,局限性的展示还不便于让消费者了解商品内容,如此便会拉低成交率。因此想要提升成交,改变传统的营销宣传方式,才是重中之重。

比如就像众趣科技的BURBERRY案例一样,通过众趣科技的三维空间云服务平台,使线上店铺与线下店铺的双向连接,在还原线下场景的同时,对需要展示的产品进行详细标注,客户可线上一键查看商品细节、价格、品质等商品信息。辅助客户初步认识产品,还有视频详解,多维展示,让消费者进一步的了解商品,发掘更多优势亮点,碰到心仪的还可直接一键跳转进行购买。

除此之外,线上门店还可以增加在线导购功能,1V1的专属导购讲解引导,提升用户体验,不仅促进销售转化帮助其提升商品转化率,也为其线上线下融合营销打开了新思路。

3、打通三方平台,海量数据沉淀实现营销裂变

产品介绍宣传这方面不容忽视,在了解客户的喜好和需求也是重要的一环,尤其是商铺内,面对数量多、样式众多的商品,那么如何掌握客户的偏好属性?众趣科技空间数据分析功能,支持实时查看用户浏览轨迹及用户行为偏好,深度洞察用户喜好,从而辅助销售经理提升服务品质。

同时,商家可将线上店铺入驻到淘宝、天猫、高德、百度地图等各类第三方平台上,打通商家-用户-工具的全流程路径,依托平台流量及规模优势,进一步拓宽商家的营销渠道及影响力,实现营销的高效转化。

除此之外,众趣科技还能够为商贸零售行业提供多维度赋能,如支持大型商业空间进行门店数字化管理,如一键标识货品、陈列架、货架,货品智能分类,节省用户和导购时间成本;以及员工培训,快速提升标准化服务水平,促进销售转化,从而打造线上门店管理新范式。

未来,众趣科技将在商贸零售行业深耕更多VR业务场景,助力更多品牌和商家进行新零售体验升级。

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