计算机知识

计算机：1946年由美国宾夕法尼亚大学研制，重30吨，每秒钟5000次，用于军事和医疗，占地面积约167平方米，耗电150kw

1.品牌机与组装机的区别：品牌机有售后服务，组装机没有；

品牌机比组装机贵；品牌机比组装机兼容性好；品牌机的稳定性比组装机好

2.电脑的核心配件有哪些：

CPU：中央处理器；主板：为计算机的硬件提供插槽和接口；

内存：临时存放数据的地方；硬盘：存放永久性数据的地方；

显卡：将计算机中的数字信号转换出了个显示器能够识别的信号；

声卡：处理声音的数字信号；网卡：连接计算机和网络；

电源：为计算机正常运行提供重要的动力

3.主板上有哪些系统，有什么作用

BIOS系统，基本输入输出系统，工作在主板上的CMOS上，用于引导和识别在主板上的硬件，主要功能：中断服务程序，开机自检程序，系统设置程序，系统启动自举程序

芯片组，南桥北桥

4.BIOS的常规设置

系统设置，固件升级，保存退出，安全设置，CPU设置，高级设置，安全设置，启动设置

5.office常用的组件有哪些，适合的工作场景

Word：用于文本的编辑，记者

PPT：用于演讲辅助，图片，文字，动画结合在一起，教师

Excel：用于表格的编辑，计算，数据的整理和分析，会计

6.计算机内部的存储对比图

CPU 缓存 内存 硬盘

从左到右速度越来越慢，空间容量越来越大，增加缓存来缓解内存与CPU之间的速度差。

7.什么是WIN-PE系统

是不同硬盘上的Windows系统，是小型简化版系统，存放在内存上，用于破解密码，安装系统，硬盘分区等，需要使用大白菜，老毛桃等软件，提前制作WIN-PE启动盘

8.文件.GHO和.ISO的区别

.GHO是ghost软件的专属镜像系统，属于盗版安装

.ISO 是虚拟光驱的专属镜像系统，属于正版安装

9.描述使用WIN-PE安装的操作系统

①，先格式②，需要制作WIN-PE工作（大白菜，老毛桃等）

③，集存储功能的WIN-PE启动盘④，在BIOS调整启动项

⑤，开机画面3 2 1，进入WIN-PE。

10.主机，虚拟机，虚拟客户机之间的关系

主机上安装虚拟机，虚拟机上划分安装虚拟客户机，虚拟客户机对应一个操作系统，

主机是物理主机，在虚拟机上可以使用物理主机的资源

11.注册表，服务，组策略的特点，进入的命令

注册表 regedit 即时生效

服务 services.msc 部分生效

注册略 gpedit.msc 刷新或者重启生效

12.磁盘分区有哪些，

扩展卷分为：简单卷，带区卷，跨区卷，镜像卷，raid-5，

动态磁盘：GBT MBR压缩卷，逻辑卷，

13.广域网与局域网的对比

广域网：WAN 一般是由多个ISP供应商共同建设的广大区域网络结构，运行私有或公有多个，复杂的网络协议，实现异构互联功能，选用公网地址，俗称：外网

局域网 ：LAN 一般是由个人建设（非授权组织)的小型区域网络结构，运行单个，简单的网络协议，实现区域互联功能，选用私网地址，俗称：内网

15. 对比OSI模型和TCP/IP模型？

OSI模型是国际标准，是一个七层的模型，属于理论，是国际标准组织（ISO）创建。

TCP/IP模型是生产标准，是一个4层的模型，属于实践，主要协议有TCP和IP两种。

16. OSI每层的作用和单位？

应用层：作用 面向于用户，提供了应用程序（QQ，微信等）规定了各种协议。单位APDU

表示层：作用 用户数据的安全维护，加密，解密，压缩，解压缩。 单位 PPDU

会话层：作用 建立，管理，终止通讯会话，定义语法，语义。 单位 SPDU

传输层：作用

1.定义了数据传输的方式，包含TCP（面向连接），UDP(面向无连接)

2.定义了端口号，HTTP 80，HTTPS 443，DNS 53,DHCP 67,68. FTP 21,SMTP 25 ,POP3 110.

3.流量控制和差错控制功能 单位 段

网络层：作用

1. 逻辑地址的选址IP

2. 实现不同路径之间的选择

3. 包含协议 ICMP

常见设备 路由器

单位 包

数据链路层：作用

1. 数据链路的建立，维护，拆除

2. 硬件的MAC地址寻址

3. 数据的差错控制

4. 常见设备机 交换机

单位 帧

物理层：作用

1. 规定机械，电气，功能，过程特性

2. 提供比特流传输的物理通道；

3. 现实中真实可见的设备（网线，水晶头，线序规则）

单位 比特

17. 描述数据传输的工作流程？

18. 按照七层模式，逐层添加每层的标签，每层完成自己的任务

19. 由上到下，直到最低层物理层。在物理层上开始传输 数据+封装

20. 对方收到，开始由下到上，完成解封装，最后拿到数据

21. 信号的分类？

数字信号：离散型01序列的信号，不连续。传输性，抗干扰能力强。需要单独搭建线路。

模拟信号：在时间和数值上的连续型信号。传输性，抗干扰能力弱。直接利用电力输送电缆。

19. 信号的工作方式？

单工：同一时间段，只能永久性单发或单收

半双工：同一时间段，可以切换单发或单收

全双工：任何时间段，同时发送和接收

20. 常用传输媒介？

双绞线

同轴电缆

光纤

21. 光纤的特点？

传输速度快；通信容量大；损耗小；抗干扰能力强；体积小，重量轻；

造价高

22. 双绞线的标准线序标准？

T568A:白绿绿，白橙蓝，白蓝橙，白棕棕

T568B：白橙橙，白绿蓝，白蓝绿，白棕棕

23. 双绞线与设备的连接规则？

相同设备用交叉，不同设备用直通

设备类型

PC

交换机

路由器

PC和路由器属于相同设备

24. 什么是MAC地址？

网络界的身份证 唯一 不可改 有法律效力

MAC = 48bit = 6B

前24位是厂商或组织，后24位是扩展唯一标识

25. CSMA/CD工作原理？

带冲突检测的载波侦听多路访问协议

先听后发；边听边发；冲突停止；等待重发

26. 常见的网络设备厂商有哪些？

思科，华为，3com，华3，锐捷

27. 网络的定义：

将地理位置分散的，具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过各种通信协议连接起来,实现资源共享和信息传递的综合系统。

28. 用途分类：

公网地址：在互联网上有效的IP地址，收费

私网地址：在局域网上标识的IP地址，免费，测试

29. 私网地址的范围：

A类地址：10.0.0.0～10.255.255.255

B类地址：172.16.0.0 ～172.31.255.255

C类地址：192.168.0.0～192.168.255.255

30.标志位

URG：紧急指针，表示有重要数据发送

ACK;确认应答，0请求应答，1确认应答

PSH:立即发送指针

RST:重置指针

FIN：任务结束

SYN：发送请求

31.中继 trunk 接口，加入：access

31. ARP地址表 = MAC地址 对应 IP地址

ARP广播：已知IP， 求MAC

RARP广播：已知MAC，求IP

路由器工作原理：

1. 原主PC0机携带源IP，发送ICMP协议，到PC2目标IP

2. 路由器接收到ICMP，检查是否有路由条目

3. 如果没有，丢弃；

如果有，检查是否有ARP条目，

4. 如果有ARP条目，直接发送；

如果没有ARP条目，发送ARP广播，等待目标主机响应。

5. 响应：记录到ARP缓存表，下次直接发送

不响应：回复超时或找代理

由于存在ARP缓存表，所以 一次路由，多次交换

32. MAC地址表 = 端口号 对应 MAC地址

交换机具有自动学习MAC功能，记录对端的MAC地址 到 端口

交换机工作原理：

1)主机A会将一个源MAC地址为自己，目标IP地址为主机B的目标地址发送给交换机。2)交换机收到此数据帧后，首先将数据帧中的源MAC地址和对应的接口(接口为f 0/1) 记录到MAC地址表中。学习

3)然后交换机会检查自己的MAC地址表中是否有数据帧中的目标MAC地址的信息，如果有，则从MAC地址表中记录的接口发送出去；如果没有，则会将此数据帧从非接收接口，其它所有接口发送出去(也就是除了f 0/1接口)，发送广播

如果MAC地址表有，则转发

如果MAC地址表有，则广播寻找

4)局域网的所有主机都会收到此数据帧，但是只有主机B收到此数据帧时会响应这个广播，并回应一个数据帧，此数据帧中包括主机B的MAC地址。响应

如果没有主机响应这个广播，则会继续向下一个交换机传播。

5)当交换机收到主机B回应的数据帧后，记录数据帧中的源MAC地址(也就是主机B的MAC地址)。交换机记录信息，学习结束。以后，再当主机A和主机B通信时，交换机根据MAC地址表中的记录，实现单播。

6）交换机默认300S，老化无动作，刷新MAC地址表

33. 点到点通信 和 组播通信的区别？

点到点通信是采用ppp协议，是一对一的单播，两个设备之间的通信，不允许第三个设备收到信息

组播通信是一种一对多的通信方式，组播报文（目的IP地址为组播IP地址的报文）发向一组接收者，这些接收者需要加入到相应的组播组中才会收到发往该组播组的报文。

什么是操作系统？

操作系统在硬件之上的一个大型系统，帮我们使用各种各样的硬件。人类使用各种各样的应用程序来实现某个功能。

2. Windows操作？

比尔盖茨，微软公司，Windows系统

Windows95, 98, 2000, Me, XP(经典版本)

Win7, 8 , Vista, 10, 11

图形化界面，对人类友好，易使用，易上手，耗费资源

3. Windows常用操作？

界面 我的电脑 控制面板 分区 文件目录 后缀名 截图 删除 U盘

压缩 应用程序安装 注册表（记录计算机所有的软件，程序的存储空间）

重启 重新启动

关机 切断电源

注销 退出当前用户，返回登录页面

睡眠 保留当前系统状态，睡觉

我的电脑 - 分区（C系统 100G D软件 E资料 F虚拟机）

Ctrl+c 复制 Ctrl+v 粘贴 Ctrl+X 剪贴

del 单删，可还原；shift+del 彻底删除

4. 删除应用程序和卸载应用程序有什么区别？

删除操作只能针对普通的文件和文件夹，不能删除程序，强行删除有残留；

卸载操作，在控制面板卸载是官方推荐做法，可以在删除文件时，同时删除该应用程序在注册表的配置。

5. 计算机的存储单位？

1TB=1024GB 1G=1024M 1M=1024K 1K=1024B 1B=8bit 1bit对应一个二进制

6. 相对路径和绝对路径？

相对路径：短路径名，需要参考点，间接的被找到

绝对路径：长路径名，不需要参考点，直接被找到

. 什么是启动项？

BIOS的引导方式，常规有四种：

1. Hard Disk 硬盘引导，windows系统存放区

2. USB U盘引导，Win-PE存放区

3. UEFI-Network 网络引导，用于大规模集中装系统

4. CD-ROW 光盘引导，用于正版光盘安装方式