96页PPT华为销售战略规划市场洞察品牌策略

在以 To B 为导向的商业环境中,企业都渴望找到一套成功的秘诀。华为在多年的实践中形成的面向 To B 的销售方法,就像灯塔一样为许多企业指明了方向,下面就让我们一起来深入理解它的精髓。

战略导向:明确发展蓝图

战略规划五步法是建立在华为营销理论基础之上的。企业在制定战略时,首先要明确自己的独特优势。华为就是深入挖掘自己的研发、市场等强项,以此为基础,锚定未来 3 - 10 年成为业界领袖的宏大目标,并规划出实现的道路。这个步骤应该与企业的愿景和使命紧密地联系在一起,使目标具有挑战性和实用性,并且深入地分析竞争对手以弥补自己的弱点和扩大自己的优势。

战略展开部分,将宏大的战略分解为细致的商业规划,自上而下,逐层推进,使个人的绩效承诺与战略目标紧密结合;横向上,以面向客户的业务流程作为框架,构建各部门之间的合作关系;比如销售目标,就需要在公司层面上进行细分,从集团到部门,再到地区,再到国家,再到个人,这样才能保证每个人都心里有数,每个人都有自己的责任。

在战略实施阶段,将年度规划分解为季度任务和月度任务,比如在销售方面,将一条产品线的任务分解为国内和国外的各个地区和时间段的任务,这样才能使销售人员的行动更加有序,才能保证战略的顺利实施。

战略评估不是一种形式,在阶段性或年度结束时,将结果和目标进行比较,发现得失,找出原因,才能为企业下一轮的战略调整奠定坚实基础。华为通过工作会议、汇报、关键绩效指标考核等方式,发现问题并进行动态调整。

战略洞察需要企业放眼全球,关注宏观和微观环境的变化,从政治,经济,行业,市场,客户等多个角度,准确地把握自身的优势和劣势,准确地把握战略机会。就如华为,在通讯产业的浪潮中,抓住了 5G 这样的新技术潮流和市场趋势,果断掉头,进入了新的领域。

从创新的角度看,在华为的战略规划中,坚持不变的原则,将不断学习和创新视为永动机。借鉴思科的渠道模式,创新地提出 "准直销" 的营销战略,在借鉴中创新,在创新中发展,帮助企业在不断变化的市场环境中立于不败之地。

市场调查与开发:精确地发掘商业机会

"五看" 是深入了解市场的有力工具。看大势,把握市场巨变,政策动向,空间潜力,技术方向,引领企业发展方向;观察市场和客户,深入研究市场规模,增长趋势,客户细分,购买动态,准确确定高价值的目标客户;审视竞争对手,分析对手的优势、劣势和战略,找出自己的突破口;审视自身,复盘业务模式、业务流程、业务操作,做到知己知彼、百战不殆;看准机会,整合多角度的洞察力,捕捉新的市场机会。

"八法" 拓展战略提供了具体的操作途径,即参加展会,上网搜索,混迹社会,向政府咨询,研究产业报告,跟踪竞争对手,咨询咨询公司,融入协会商会。例如,参加会议可以展示肌肉,结交朋友,获取信息;网络搜索可以迅速了解对手的动向,有助于开拓市场。

市场取得突破的关键是深入挖掘顾客的 "痛点",以 "量身定做" 的解决方案,敲开顾客的 "心门",以过硬的产品、服务和营销 "组合拳",提升顾客的满意度和忠诚度,以 "量变带动质变"。

从创新的角度来看,华为并不满足于对市场需求的反应,而是把重点放在积极的创新上。在开发非洲市场时,联合银行将产品和贷款捆绑在一起,以此为突破口,这种整合资源、挖掘潜力的方式,为公司开辟了广阔的发展空间。

客户关系管理:企业的生命线

To B 销售,信任是敲门砖。销售人员要展示公司的实力,展示产品的价值,展示自己的品牌,坚持顾客至上,诚信经营,通过免费试用,展示成功案例,来获得顾客的信任。

客户关系分层管理非常重要,一般关系为外围关系,核心决策关系为核心关系,组织关系为企业之间的深层联系。日常工作要特别注意组织关系的培育,避免因人事变动而造成的客户流失。

发展和应用 Coach 有很大的空间,管理线 Coach 掌握着项目引荐人脉的命脉;技术线 Coach 提供新产品的技术信息,影响项目选择;采购线 Coach 协助资质筛选,评标打分。

创新视角专注于数字化提升,通过 CRM 收集和分析客户数据,深入了解客户需求,为客户提供个性化解决方案。同时,借助社会媒体和网络社区,实现与顾客的实时交流,不断优化顾客体验,建立牢固的顾客关系。

销售流程管理:有效的全流程协同

项目销售流程分为六个阶段:需求产生阶段,方案设计阶段,评价比较阶段,投标竞争阶段,采购实施阶段,持续销售阶段。每个阶段都有相对应的打法,线索挖掘,方案定制等等,一步一步来。

七大营销利器是整个流程中的核心支柱,贯穿于产品开发,线索挖掘,回款,问题处理,战略实施,资本运营,客户关系管理,为销售人员提供全方位的支持。

LTC 流程以精细化管理为准绳,从客户线索的获取到客户回款的维护,各环节紧密相连,既保证了销售的效率和效益,又严防任何环节出现纰漏。

创新视角强调以客户为导向,通过合作伙伴的整合、资源的整合,实现 "一站式" 服务,提高客户满意度和成功率。

销售队伍管理 ------ 打造一支能打能打的铁军

狼型销售队伍是开拓市场的先锋,以结果为导向,以团队合作为基础,以敏锐的市场嗅觉为导向,以合规为导向。通过强化社会责任,点燃求胜欲望,打磨优秀人才,建立科学的评价体系来培育狼型团队,用目标和愿景激励团队精神,用支持和指导帮助团队成长。

以创造价值为核心,将绩效指标与能力指标相融合,形成一套基于绩效指标的绩效考核体系,并以此进行利益分配和激励。

在管理上,加强销售部门的建设,关注重点项目,关注团队建设,关注目标实现,关注活动开展;定期回顾,及时解决问题。

创新视角,引入智能科技,对销售数据进行深度剖析,对市场趋势进行预测,为企业决策更添智慧、加快企业发展。

结论与结论

华为的这套面向 To B 端的销售方法,集战略,市场,客户,流程,团队等多维智慧于一体,是面向 To B 端的企业致富之道,成功之道,具有很强的实用性和可操作性,能有效地提高各个环节的能力,从而帮助企业在商场上乘风破浪。以往的企业按照这一思路去做,往往都能打开市场缺口,吞掉项目,完成增长和跨越。

99页

相关推荐
我爱工作&工作love我19 小时前
2024-CSP-J T3 小木棍
算法·动态规划
龙茶清欢1 天前
1、User-Service 服务设计规范文档
java·spring boot·spring cloud·设计规范
龙茶清欢2 天前
4、urbane-commerce 认证请求 DTO 设计规范
java·spring boot·spring cloud·设计规范
种自己的花呀2 天前
LeetCode 53 最大子数字和(动态规划)
算法·leetcode·动态规划
微笑尅乐2 天前
力扣350.两个数组的交集II
java·算法·leetcode·动态规划
Tolines3 天前
PCIe外接卡标准尺寸
嵌入式硬件·硬件工程·设计规范
十八岁讨厌编程3 天前
【算法训练营Day26】动态规划part2
算法·动态规划
bmcyzs3 天前
【展厅多媒体】互动虚拟翻书技术应用全解析
经验分享·科技·软件构建·设计规范
mmz12073 天前
动态规划 练习(c++)
c++·算法·动态规划
Keying,,,,3 天前
力扣hot100 | 多维动态规划 | 62. 不同路径、64. 最小路径和、5. 最长回文子串、1143. 最长公共子序列、72. 编辑距离
算法·leetcode·动态规划