华为云ELB(弹性负载均衡)持续报异常

华为云ELB(弹性负载均衡)持续报异常,需结合实例类型(共享型/独享型)和异常代码进行针对性排查。以下是分步排查建议:


一、根据实例类型排查网络配置

  1. 共享型实例

    • 安全组规则 :检查后端服务器安全组是否放行 100.125.0.0/16 网段(华为云ELB健康检查固定IP段)[5]。

    • 命令验证 :在后端服务器执行以下命令,测试ELB网段连通性:

      bash 复制代码
      curl 100.125.X.X:健康检查端口/健康检查路径 -iv

      若返回 403/502 等错误,需检查安全组是否允许该网段访问。

  2. 独享型实例

    • 子网归属网段 :检查后端服务器所属子网的CIDR是否在安全组规则中放行(如子网为 192.168.0.0/24,需确保安全组允许该网段流量)[5]。
    • VPC终端节点 :若使用私网访问,需确保VPC终端节点已关联SFS服务,并同步安全组规则[5]。

二、检查健康检查配置

  1. 协议与端口一致性

    • 健康检查端口必须与后端服务器业务监听端口一致(如业务监听80,健康检查也需配置80)[5]。
    • 若使用HTTP健康检查,需确保后端服务器支持协议校验(如Host头),必要时在ELB配置中填写域名[5]。
  2. 路径与返回码

    • 共享型ELB :HTTP健康检查期望返回码为 200/202/401 ,需确保路径指向静态资源(如 / 或具体HTML文件)[5]。

    • 独享型ELB :期望返回码为 200,路径需严格匹配后端服务路由。

    • 验证方法 :在后端服务器执行:

      bash 复制代码
      curl 后端服务器私有IP:健康检查端口/健康检查路径 -iv

      若返回非预期状态码(如403),需调整路径或改用TCP健康检查[5]。


三、排查后端服务器状态

  1. 服务监听状态

    • 检查后端服务器业务端口是否处于监听状态(如Netstat查看):

      bash 复制代码
      netstat -anlp | grep 端口号

      若未监听,需启动业务程序[5]。

  2. 负载与资源限制

    • 通过云监控检查CPU、内存、连接数,排除因资源耗尽导致响应超时(如504错误)[5]。
    • 检查防火墙(如iptables/firewalld)是否拦截ELB网段[5]。

四、处理常见异常代码

  1. 502/504错误

    • 可能原因:后端服务器未响应、路由不通、安全组拦截。
    • 解决方案:
      • 检查安全组是否放行ELB网段(共享型)或子网网段(独享型)。
      • 测试ELB与后端服务器的网络连通性(如pingtelnet)[2][4]。
  2. 403/404错误

    • 通常由后端服务器鉴权失败或路由错误导致。
    • 解决方案:
      • 验证健康检查路径是否正确,或临时禁用鉴权机制[5]。
      • 检查ELB转发策略是否指向正确后端服务器[2][4]。
  3. 健康检查异常Header(如50000)

    • 含义:所有后端服务器被标记为不可用。
    • 解决方案:
      • 手动访问后端服务器,确认业务正常。
      • 检查ELB配置是否加载完成(如新建监听器需等待1-2分钟)[3]。

五、其他补充操作

  1. 查看ELB访问日志

    • 通过ELB控制台下载日志,分析具体错误请求头(如x-router-code=50000)[3]。
  2. 重置或重新加载配置

    • 若修改配置后仍异常,可尝试删除并重新创建监听器,或联系华为云技术支持[5]。

总结排查流程

  1. 根据实例类型检查安全组/网段放行规则。
  2. 验证健康检查配置(协议、端口、路径)。
  3. 确认后端服务器业务正常运行且无资源瓶颈。
  4. 结合异常代码及日志定位具体问题。

若仍无法解决,建议提交华为云工单,提供ELB配置截图、健康检查结果及访问日志[5]。

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