学会“做减法”之--用户体验优化

第一句"做减法比做加法难,要保障用户随便点点都是快乐的",点明了用户体验设计的本质矛盾------加法是堆砌功能的"简单粗暴",减法却是对需求的深度洞察与克制。它强调用户体验的终极目标是"快乐感",这种快乐来自于操作的流畅、选择的清晰,而不是功能的堆砌。要做到这一点,需要反复推敲哪些功能是用户真正需要的,哪些是冗余的,这个取舍过程远比单纯增加功能复杂。

实施步骤

  1. 识别核心功能:通过用户行为数据(如高频使用功能TOP3)和访谈,明确产品的"不可替代价值";

  1. 砍掉冗余项:删除"不解决核心痛点""使用率低于20%""增加操作步骤"的功能;

  1. 简化信息层级:利用"隐藏非核心功能"(如侧栏菜单、长按触发)等设计手法,让界面更清爽。

简言之,减法原则是在信息爆炸时代,帮用户"过滤噪音",让产品回归"好用、易用、爱用"的本质。

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