解决过程
1.排查dmetl的日志,各组件日志均无明显异常。
2.回顾部署时的网络环境,当时web端的8080端口和用于 socketIO 的通信9080端口需要通过nginx代理,将内网ip地址和端口,绑定在EIP上代理出来,供外网访问。
3.用户排查发现其中的9080端口,在安全扫描时因为没有备注用途,当时就关闭了对应的端口策略。
4.本次通过排查,定位到问题后,开通9080端口策略,【流程监控】详情页正常显示运行信息。

解决过程
1.排查dmetl的日志,各组件日志均无明显异常。
2.回顾部署时的网络环境,当时web端的8080端口和用于 socketIO 的通信9080端口需要通过nginx代理,将内网ip地址和端口,绑定在EIP上代理出来,供外网访问。
3.用户排查发现其中的9080端口,在安全扫描时因为没有备注用途,当时就关闭了对应的端口策略。
4.本次通过排查,定位到问题后,开通9080端口策略,【流程监控】详情页正常显示运行信息。
