在一次深度对谈中,山姆·奥特曼勾勒了OpenAI的长期蓝图:真正的护城河不是模型智商,而是"记忆"。通过可自主选择的深度记忆、不断增强的情感互动,以及多设备协同的上下文计算,ChatGPT正从工具演变为长期陪伴者。

文章要点
• 记忆功能是OpenAI真正的护城河。山姆·奥特曼设想的深度、可自主选择的记忆功能,将从根本上改变人们使用ChatGPT的方式,而且一旦用户将自己的历史记录、决策和信任投入该平台,就会产生强大的转换成本。
• 情感依附正成为产品特性。随着ChatGPT情商和个性化程度的提升,更多用户将与之建立真实关系,这引发了关于激励措施、影响力以及AI陪伴应达到何种程度的棘手问题。
• OpenAI致力于打造用户粘性,而非追求轰动效应。从一系列AI设备到企业扩张,再到放缓上市时间表,奥特曼的规划优先考虑长期依附性、上下文关联性和耐用性,而非短期的耀眼突破。
山姆·奥特曼在Big Technology播客长达一小时的对话中,坦率且深入地阐述了他对OpenAI的规划。交谈过程中,我开始对OpenAI的未来有了大致了解。
奥特曼坦诚地谈到了OpenAI计划为ChatGPT打造更深层次的记忆功能、如何应对更多人与该机器人建立情感纽带的问题,以及OpenAI何时可能上市。
交谈结束后,我对OpenAI的战略及其发展方向有了以下七点重要思考,首先从记忆功能说起:
ChatGPT将记住你,这可能是OpenAI的潜在护城河
奥特曼对ChatGPT记忆功能的设想颇具雄心,旨在让该机器人在我们选择的情况下,记住关于我们的几乎所有事情。"即便你拥有世界上最好的私人助理,他们也无法记住你一生中说过的每一句话,他们不可能读过你收到的每一封邮件,他们不可能读过你写过的每一份文件。"他告诉我,"AI肯定能做到这一点。"
如果OpenAI能够如奥特曼所说,打造出"无限、完美的记忆功能",那可能会极大地改变ChatGPT的使用体验。例如,该机器人可能会记住你过去向它咨询过的决策,考虑决策结果,并就你当前的选择提供建议,当然,这也将带来严重的隐私问题需要解决,但如果该计划成功,离开ChatGPT的转换成本可能会极高。奥特曼认为,人们会逐渐了解一个AI机器人,对其投入,然后一直使用下去。有了记忆功能,ChatGPT就可能拥有用户粘性。
很多人将与ChatGPT建立关系
随着OpenAI为消费者改进ChatGPT------融入情商和记忆功能------很多人将与之建立关系。奥特曼说,他对已经有这么多人想与该机器人建立联系感到惊讶。"人们希望他们的AI聊天机器人了解自己,对自己热情友好,给予支持。"他告诉我。他计划给予用户充分的自由来决定他们想与该机器人亲近到何种程度。
奥特曼告诉我,ChatGPT不会强迫用户与之建立独家关系,但他确信一些竞争对手会这么做,这是一个可怕的想法,更多的互动往往意味着更多的收益,当情感纽带成为产品时,想到激励措施可能带来的后果,就令人不安。
奥特曼和乔尼·艾维(Jony Ive)将打造多款AI设备
奥特曼表示,他和前苹果设计负责人乔尼·艾维并非在打造单一的AI设备,而是在研发一系列小型设备,这些设备将协同工作,理解你的上下文情境,并在你日常生活中提供帮助。
"随着时间的推移,人们使用电脑的方式将发生转变,"奥特曼说,"从一种相对笨拙、被动响应的东西,转变为一种非常智能、主动的设备,它能理解你的整个生活、你的上下文情境、你周围发生的一切,非常清楚你周围的人,无论是物理上靠近你的人,还是通过你正在使用的电脑与你接近的人。"
奥特曼暗示,通过其中一款设备,该机器人可能会在你开会时坐在你身边,如果你预计会忘记某个问题,它会在你耳边轻声提醒,这款设备预计不会在明年内推出。
预计明年初将有大版本GPT发布
奥特曼表示,他预计明年初将发布一个大版本模型。
"我预计第一季度将发布比5.2版本有显著提升的新模型。"他说。
值得注意的是:奥特曼表示,消费者对当前机器人的智商感到满意,因此针对其使用场景的优化将来自其他方面。"目前消费者最想要的并非更高的智商,企业仍然想要更高的智商。"他说,"因此,我们将针对不同用途以不同方式改进模型,但我们的目标是打造一款让每个人都更喜欢的模型。"
AI基础设施建设将持续推进,但有几个信号值得关注
当被问及OpenAI将如何凭借今年约200亿美元的收入,履行其1.4万亿美元的基础设施建设承诺时,奥特曼表示,公司的指数级增长使其有望履行义务。如果OpenAI开始线性增长,而非保持当前速度,那可能是基础设施建设的一个危险信号。
奥特曼暗示,OpenAI也有一些方法可以调整其承担的资金数额。"沿途有一些检查点,如果我们在时间或计算上有些偏差,我们有一定的灵活性。"他说,"但我们一直处于计算资源短缺的状态。"
OpenAI企业扩张即将到来
奥特曼表示,OpenAI最初专注于消费者产品,是因为早期的AI模型尚不足以满足企业需求,而且存在抢占消费者市场的机会,但今年,OpenAI的API业务增长速度超过了ChatGPT,企业业务将成为公司2026年的主要重点。
奥特曼暗示,OpenAI的技术可能会以类似于了解个人的方式了解一家公司。"一家公司将与我们这样的公司建立关系,并连接他们的数据。"他说,"我认为这也会具有很强的粘性。"
近期不要指望OpenAI会上市
在我问及OpenAI是否可能明年上市后,奥特曼告诉我:"作为一家私营公司,感觉很棒,我对成为一家上市公司的CEO感到兴奋吗?0%,我对OpenAI成为一家上市公司感到兴奋吗?在某些方面,我感到兴奋,但在某些方面,我认为那真的很烦人。"
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