源雀 SCRM AI 开源版更新:企微违规词拦截

在私域流量竞争日益激烈的今天,企业微信已成为连接客户的核心阵地。然而,员工误发敏感信息、泄露客户隐私、甚至因使用违禁词导致封号的风险,始终是企业管理者心中的隐忧。

为了帮助企业构建更安全的私域护城河,我们正式宣布:**「会话内容安全拦截模块」开源上线!**​ 本次更新直击企业痛点,将合规管控从"事后追溯"升级为"事前预防",让每一次客户沟通都安心无忧。

🚀 核心能力一:关键词自定义拦截 ------ 打造企业的专属"敏感词库"

我们深知不同行业、不同业务场景的敏感点千差万别。因此,新功能支持企业根据自身需求,灵活配置专属敏感词库

  • 场景示例:您可以将"竞品名"、"免费领取"、"加微信"、"退款"等词汇加入黑名单。
  • 触发机制 :当员工在与客户聊天时输入命中关键词的内容,系统将立即启动防护:
    • 实时弹窗提醒:系统会弹出警示框,提示"该消息包含敏感内容,请谨慎发送",给予员工二次确认的机会,避免误伤正常业务交流。
    • 强制拦截阻断:对于高风险词汇,系统可直接禁止消息发送,从源头切断风险,保障企业信息安全。

🤖 核心能力二:语义规则拦截 ------精准识别"隐形"风险

除了显性的文字,往往电话,邮箱,红包隐藏着更大的合规隐患。无需手动维护复杂的词库,即可自动识别并拦截以下三类高危信息:

  • 📱 隐私保护 - 手机号识别:自动检测并拦截如 138 * 1234等格式的手机号码,防止客户数据外泄。
  • 📧 信息防泄漏 - 邮箱地址识别:精准捕捉 user@example.com等邮箱格式,守护企业商业机密。
  • 🧧 金融风控 - 红包功能拦截:针对企业微信红包功能进行专项拦截,杜绝违规资金往来,确保财务合规。

⚙️ 灵活策略配置:安全与效率的最佳平衡

我们充分理解企业对沟通效率的追求。因此,该功能支持灵活开关策略

企业可以根据员工、业务阶段或特定活动,自由组合"关键词拦截"与"语义规则拦截"模式。既能在关键节点筑牢防线,又能在日常沟通中保持流畅,真正实现**"安全不碍事,风控有温度"**。

相关推荐
创客匠人老蒋11 小时前
从“经验驱动”到“系统智能”:实体门店经营的结构性升级
大数据·人工智能
安达发公司11 小时前
安达发|APS自动排产排程排单软件:让汽车零部件厂排产不“卡壳”
大数据·人工智能·汽车·aps高级排程·aps排程软件·aps自动排产排程排单软件
不知疲倦的仄仄11 小时前
第一天:从 ByteBuffer 内存模型到网络粘包处理实战
java·网络·nio
Tinachen8811 小时前
YonBIP旗舰版本地开发环境搭建教程
java·开发语言·oracle·eclipse·前端框架
草莓熊Lotso11 小时前
脉脉独家【AI创作者xAMA】| 多维价值与深远影响
运维·服务器·数据库·人工智能·脉脉
V搜xhliang024611 小时前
常规超声联合影像组学预测肾透明细胞癌核分级的列线图模型构建和验证
人工智能·计算机视觉
星火开发设计11 小时前
堆排序原理与C++实现详解
java·数据结构·c++·学习·算法·排序算法
柠檬071111 小时前
opencv 未知函数记录-detailEnhance
人工智能·opencv·计算机视觉
七七powerful11 小时前
docker28.1.1和docker-compose v.2.35.1安装
java·docker·eureka
空山新雨后、11 小时前
ComfyUI、Stable Diffusion 与 ControlNet解读
人工智能