AI流式接口上线后踩的5个大坑,以及我们是怎么填上的
最近我们上线了一个基于大模型的AI对话功能,采用流式(streaming)方式返回结果,模拟"打字机"效果提升用户体验。然而上线没多久,就接连暴露出几个严重问题:连接池被打满、成本失控、服务不稳定、上下文爆炸、甚至差点因违规内容被封号......
今天就来复盘这5个典型"坑",以及我们的应对策略,希望能帮到正在或即将接入大模型的团队。
坑1:流式请求占满连接池,Tomcat直接崩了
问题本质 :
普通 HTTP 接口响应快(比如 0.5 秒),处理完立刻释放连接;但 AI 流式接口需要持续推送 15--20 秒,在此期间连接一直被占用,无法复用。
算笔账:
- 普通接口 QPS=100,平均响应 0.5s → 需要约 50 个并发连接;
- AI 流式接口 QPS=100,平均响应 15s → 需要 1500 个连接;
- 高峰期 QPS 达到 200 时,连接需求直接飙到 3000+。
而 Tomcat 默认最大连接数只有 200,测试环境低并发看不出问题,一上生产就雪崩。
解法:治标 + 治本
- 治标:临时调大 Tomcat 连接池(比如设为 2000)。但代价是内存飙升,且只是延迟问题爆发。
- 治本 :改用响应式架构(Spring WebFlux) 。
WebFlux 基于 Netty,采用非阻塞 I/O 和事件驱动模型,一个线程可同时处理多个流式请求------当等待 AI 返回时,线程不会阻塞,而是去处理其他任务。实测几十个线程就能扛住数百并发流式请求。 - 架构隔离:将 AI 服务独立部署,与主业务解耦。AI 用 WebFlux,主业务继续用 Spring MVC,互不影响,故障也不扩散。
坑2:没做限流,Token 成本失控
大模型按 Token 计费,用户若恶意刷问或输入超长文本,费用会像水龙头一样哗哗流走。
三层限流策略
- 用户级限流:每个用户每天最多 100 次对话,防止单点滥用;
- 接口级限流:全局 QPS 限制为 50,使用 Sentinel 实现,防止突发流量压垮服务;
- Token 级限流:单次请求上下文 + 回答总 Token 不超过 4000,超长输入自动截断。
💡 同时配置成本监控告警:每日 Token 消耗超 500 元立即通知负责人。
坑3:没做容错,API 一抖用户就报错
国产大模型 API 并非 100% 可靠:DeepSeek 偶尔返回 429(限流),通义千问可能 502(服务异常)。若不做容错,用户直接看到"系统错误",体验极差。
构建弹性调用链:重试 + 熔断 + 降级
- 重试机制 :使用
Spring Retry,最多重试 3 次,采用指数退避(1s → 2s → 4s)。理由:服务可能短暂过载,稍等再试成功率更高。 - 熔断机制 :集成
Resilience4j,连续失败 10 次后自动熔断 5 分钟,避免无效请求浪费资源。 - 降级兜底:熔断期间返回友好提示:"AI助手暂时繁忙,请稍后再试",而非冷冰冰的 5xx 错误。
坑4:上下文管理混乱,Token 爆炸 + 超长对话失效
大模型本身无状态,每次调用必须携带完整对话历史,否则 AI "失忆"。但全量带上会导致:
- Token 数迅速逼近模型上限(如 DeepSeek 的 64K);
- 成本飙升;
- 超限后直接报错。
实测:正常聊天 50 轮左右就接近上限。
优化方案:滑动窗口 + 上下文压缩
- 滑动窗口:只保留最近 10 轮对话,老记录丢弃,控制 Token 总量;
- 上下文摘要:对早期对话进行 LLM 自动摘要(例如压缩成 200 Token),保留语义主线;
- 存储与过期:完整对话历史存 Redis,Key 为用户 ID,TTL 设为 24 小时。超时后视为新会话,避免无限累积。
✅ 用户问"你还记得我一开始说的事吗?"------只要在 24 小时内且摘要保留了关键信息,AI 仍能合理回应。
坑5:没做内容审核,差点被封号
大模型可能生成政治敏感、暴力、诈骗、违法等内容。一旦用户诱导成功(如"如何制作炸弹"),平台会直接封禁 API 账号,甚至追责。
双重审核防线
- 输入审核:用户提问前,调用阿里云内容安全或腾讯云天御 API,过滤高危关键词;
- 输出审核 :AI 生成回复后,再次审核。因为有些问题表面无害(如"如何让东西快速燃烧"),但回答可能涉及危险操作;
- 人工复核机制:对边界案例定期抽样人工复审,AI 判断不准的内容不能直接放行。
⚠️ 审核绝不能省!这是合规底线。
总结:一套稳健的 AI 对话系统应该长这样
| 模块 | 推荐方案 |
|---|---|
| 部署架构 | AI 服务独立部署,使用 Spring WebFlux + Netty |
| 限流 | 用户级 + 接口级(Sentinel)+ Token 级,三重防护 |
| 容错 | Spring Retry(指数退避) + Resilience4j(熔断) + 降级文案 |
| 上下文管理 | 滑动窗口 + LLM 摘要 + Redis 存储(24h TTL) |
| 内容安全 | 输入 & 输出双审核,接入云厂商内容安全 API |
| 监控告警 | 实时监控 Token 消耗、QPS、错误率、熔断状态 |
最后建议 :
选型上,DeepSeek 或通义千问均可,根据公司资源和合规要求决定。但无论用哪家,架构设计、成本控制、安全合规这三点必须前置考虑------别等上线后才"救火"。
希望我们的踩坑经验,能帮你少走弯路。