【大数据架构-数据中台(2)】数据中台建设与架构:从战略到落地的完整方法论

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核心观点

数据中台建设不是简单的技术项目,而是一项需要从企业战略、数据认知、组织保障等更高层面进行全盘规划的系统工程。就像阿里巴巴通过"大中台、小前台"实现业务快速创新一样,数据中台建设的成功关键在于建立一套"1-2-4-4-5"的方法论体系,确保数据真正成为企业的战略资产。

很多企业都有这样的困扰:想建数据中台,但不知道从哪里开始,不知道需要什么条件,不知道如何推进。阿里巴巴的成功经验告诉我们,数据中台建设不是技术部门的事,而是企业级战略,需要从战略、组织、技术、业务等多个维度全面规划。

核心要点:

  1. 数据中台是一套"让数据用起来"的价值框架,业务与数据形成阴阳互补的闭环
  2. 数据中台建设需要"1项战略行动、2个保障条件、4条目标准则、4套建设内容、5个关键步骤"
  3. 数据中台必须拥有与业务部门同样重要的组织地位
  4. 数据中台的核心是数据的业务服务能力,而非单纯的技术平台

一、持续让数据用起来的价值框架

核心结论: 数据中台的使命是持续让数据用起来,其根本创新在于把"数据资产"作为基础要素独立出来 ,让数据作为生产资料融入业务价值创造过程,持续产生价值。

很多人把数据中台理解为技术平台,这是最大的误区。数据中台的真正价值在于建立一套业务与数据的闭环机制

核心逻辑: 数据中台作为整个企业各个业务所需数据服务的提供方,通过自身的平台能力和业务对数据的不断滋养(业务数据化),形成一套高效可靠的数据资产体系和数据服务能力(数据资产化和资产服务化)。

当出现新的市场变化,需要构建新的前台应用时,数据中台可以迅速提供合适的数据服务(服务业务化),以数据服务或数据应用产品的方式支持业务创新。

这个价值框架可以用一个简单的循环来理解:业务产生数据,数据服务业务,业务在阳,数据在阴,阴阳互补,形成闭环。

就像人体的血液循环系统一样,业务是心脏,数据是血液,数据中台是血管系统。心脏(业务)产生血液(数据),血液通过血管(数据中台)输送到全身(各个业务场景),支撑身体的正常运转(业务创新)。

数据中台的组织地位

这个价值框架融入企业的运营活动中,就能支撑数据中台的组织地位:数据中台必须拥有与企业的设计部门、制造部门、销售部门等业务部门同样重要的地位。

很多企业在建设数据中台时,把它当作IT部门的一个项目,这是错误的。数据中台不是单纯的技术叠加,不是一个技术化的大数据平台,二者有本质区别。

关键区别:

  • 大数据平台:更关心技术层面的事情,包括研发效率、平台的大数据处理能力等,针对的往往是技术人员
  • 数据中台:核心是数据的业务服务能力,要结合具体业务场景,比如精准营销、风控等,通过服务直接赋能业务应用

数据中台不仅面向技术人员,更需要面向多个部门的业务人员。这在建设过程中要特别注意,不论是由信息化部门牵头还是由业务部门牵头执行数据中台项目,都需要在整个企业内部形成一张有共识的蓝图:数据是企业的战略资产。


二、数据中台建设方法论:1-2-4-4-5体系

核心结论: 数据中台建设需要从战略行动、保障条件、目标准则、建设内容、关键步骤5个层面全面考虑,形成"1项战略行动、2个保障条件、4条目标准则、4套建设内容、5个关键步骤"的完整方法论体系。

1项战略行动:企业级战略定位

核心结论:数据中台是企业级战略"一把手工程",需从公司层面规划,支撑数字化智能化升级,绝非小团队能独立完成。

现实挑战:需企业共用数据工具、共建共享数据体系,但部门墙、业务发展不均衡,且涉及技术架构与业务模式变革,需组织和资源支撑,推动难度大。

实施建议:保持核心战略定位,采用"从点到面"快速迭代,先从单个业务/部门突破见成效,再逐步推广。

2个保障条件:组织保障与数据意识

数据中台是企业级战略,支撑数字化转型,需通过组织保障数据意识提升 落地:

  1. 组织保障
  • 数据中台的建设、维护、运营等工作超出IT范畴,需建立专门的中台团队(含建设、维护、运营等小组),负责全流程推进及与业务、后台等团队对接;
  • 需企业高层统筹,避免仅由IT部门推进(易因业务理解、资源调配能力不足受阻)。
  1. 数据意识提升

数据意识是数据中台的核心文化,需从4个维度强化:

  1. 数据采集意识:全面采集业务触点数据(业务、日志、埋点等),挖掘数据价值;
  2. 数据标准化意识:统一数据标准,减少口径不一致的资源浪费;
  3. 数据使用意识:全员掌握数据使用方式,用数据替代经验发现业务关联;
  4. 数据安全意识:合规使用数据,具备安全定级、脱敏等意识。

4条目标准则:可见、可懂、可用、可运营

核心结论: 将数据的可见、可懂、可用、可运营4个核心准则贯穿于中台建设的全过程,保障建设在正确的轨道上。

这4个准则不是独立的,而是一个递进的关系:

  1. 可见:数据资产首先要能被找到、被看到。这需要建立数据资产目录、数据地图等工具,让业务人员能够快速找到需要的数据。

  2. 可懂:数据不仅要可见,还要可懂。这需要建立数据标准、元数据管理、数据标签体系等,让业务人员能够理解数据的含义。

  3. 可用:数据不仅要可懂,还要可用。这需要提升数据质量、建立数据服务能力,让业务人员能够放心使用数据。

  4. 可运营:数据不仅要可用,还要可运营。这需要建立数据价值评估、数据成本管理、数据运营机制等,让数据资产持续产生价值。

4套建设内容:组成完整架构

核心结论: 通过工具体系、数据体系、应用体系、运营体系建设保证中台建设的全面性和可持续性。

这4套建设内容构成了数据中台的完整架构:

1. 工具体系(基础支撑)
  • 分为大数据存储计算工具 (如Hadoop、Spark等,企业只需选型无需自建)和数据中台工具组件(含数据汇聚、开发、资产管理等);
  • 核心是通过工具化、产品化降低技术门槛,让数据加工与使用更便捷。
2. 数据体系(核心要素)
  • 是数据中台的"核心内容",通过汇聚全企业数据、按规范建模加工,形成完整、准确的数据体系;
  • 不同企业数据内容不同,但建设方法和工具要求相似,需结合自身业务针对性构建。
3. 应用体系(价值输出)
  • 是数据中台区别于大数据平台的核心:将数据转化为服务/产品(如客户查询服务、BI分析应用),支撑业务决策;
  • 数据中台提供应用生成、管理功能,帮助企业逐步构建适配自身业务的应用体系。
4. 运营体系(持续保障)
  • 负责平台流程规范、资源监管、数据质量改进、价值评估等,保障数据中台健康持续运转;
  • 数据中台是长期工程,需运营体系避免后期数据质量下降、平台无法使用的问题。

5个关键步骤:理现状、立架构、建资产、用数据、做运营

核心结论: 通过理现状、立架构、建资产、用数据、做运营5个关键行动控制中台建设的关键节点,保障相应的质量。

这5个步骤构成了数据中台建设的完整流程:

  1. 理现状:全面梳理企业的业务现状、数据现状、技术现状,明确建设目标和范围。

  2. 立架构:设计数据中台的整体架构,包括技术架构、数据架构、应用架构等。

  3. 建资产:通过数据建模、数据治理等,构建企业的数据资产体系。

  4. 用数据:通过数据服务、数据应用等,让数据真正用起来,产生业务价值。

  5. 做运营:建立数据运营机制,持续优化数据资产,提升数据价值。


三、数据中台架构

数据中台是位于"云基础底座"与"上层业务应用"之间的体系,目标是让数据持续转化为业务应用能力,降低数据使用门槛。其架构包含6大核心模块,各模块协同实现数据从"接入"到"价值输出"的全流程:

1. 数据汇聚(数据接入入口)
  • 是数据中台的"数据来源通道",负责将业务系统、日志、IoT等异构数据源的分散数据,通过数据库同步、埋点、爬虫等方式(分离线批量/实时采集),集中存储到中台,为后续加工做准备。
2. 数据开发(数据加工工具)
  • 针对原始汇聚的数据,提供离线/实时的加工、算法开发工具,同时配套任务管理、运维监控等功能,帮助开发人员将数据加工为业务可用的形式,提升数据处理效率。
3. 数据体系(核心数据资产)

"有了数据汇聚、数据开发模块,中台已经具备传统数据仓库(后面简称为数仓)平台的基本能力,可以做数据的汇聚以及各种数据开发,可以建立企业的数据体系。"

数据体系是数据中台的"核心内容",基于汇聚、开发后的数构建,需遵循统一建模规范,通常分为贴源数据层、统一数仓层、标签数据层、应用数据层,保障数据的一致性与复用性。

4. 数据资产管理(数据价值展现)
  • 以业务人员易理解的方式(含数据目录、元数据、质量、血缘等)展示数据资产,同时管控权限与安全,方便全员探索数据、发现价值。
5. 数据应用(价值输出载体)
  • 是数据中台的"价值核心",将数据转化为业务服务/应用(如BI分析、智能产品),同时提供应用生成、管控组件,帮助企业快速定制适配自身业务的应用。
6. 数据运营与安全管理(持续保障)
  • 是数据中台长期运转的基础:运营体系负责流程规范、数据质量改进等;安全管理保障数据合规使用,二者共同确保数据中台持续健康发挥价值。

参考:《数据中台-让数据用起来(第二版)》

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