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简介
在IPD中，产品线是一个基础概念。
包括战略规划、市场管理、产品规划，很多也都是围绕产品线展开的。
所以当你决定是否全面引入IPD流程时，首先要想一下：
"当下，我的企业是怎么做的呢？"
今天这篇就以一个示例讲透：产品部 vs 事业部 vs 产品线管理模式区别。
从而让你的IPD导入更有指向性。
场景设定
公司："中华美食集团"
业务：西红柿炒鸡蛋（这是一条产品线，对应一个细分市场：追求快捷、美味、营养家常菜的顾客）
对比对象：
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- 传统产品部模式：家庭厨房或早期小餐馆；
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- 产品事业部模式：独立承包的餐厅档口；
- 产品线模式：连锁餐饮企业的标准化核心菜品。
其实不同的管理模式也代表了企业不同的发展阶段，是一个从初创到规模化发展的过程。
传统产品部模式：家庭厨房式管理
这个阶段的组织形态是一个典型的 "职能型"或"项目型"团队：
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- 你自己可能负责采购、研发（炒菜）、销售（端菜）全流程；
- 或者有家人帮忙打下手。
所有人的目标都聚焦于完成"炒出这道菜"这个单一任务。
关注点也是产品本身的色、香、味、成本这些维度。
比如在家里：
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- 爸爸负责买菜（采购部）；
- 妈妈负责炒菜（产品开发部）；
- 你负责端上桌喊吃饭（销售部）。
实际的运作过程及问题：
市场反馈：你说"今天想吃甜一点的"，妈妈可能听到，但爸爸买的西红柿偏酸，妈妈手艺也固定了，改进缓慢。
协同困难：
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- 妈妈想让鸡蛋更嫩，但爸爸总买最便宜的鸡蛋；
- 你想摆盘好看，但妈妈觉得浪费时间；
- 每次改进都需要全家开会（高层协调）。
最终，大家更关注的是：
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- "今天菜有没有炒糊"（项目成功）；
- 而不是"全家是否长期爱吃、营养如何"（市场成功）。
产品事业部模式：独立承包档口
生意做大，开了几家分店。您任命了不同的厨师长负责各店的"西红柿炒鸡蛋"。
每个分店相当于一个 "产品事业部"或强化的"产品部"。
厨师长对本店的这道菜的品质、成本和销量负责。
他们各自采购原料、优化自己的配方、管理自己的厨房团队。
比如，在美食城里，张师傅承包了"老张炒菜"连锁的一个档口。
他一个人负责采购、炒菜、收银，独立核算，自负盈亏。
由于自负盈亏，会有一定的客户导向：比如顾客直接向张师傅反馈，他调整很快。
也会存在明显的短期行为，比如为了提高自己的效率和利润，张师傅可能会：
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- 改用便宜的食用油和鸡蛋；
- 拒绝尝试成本更高的"土鸡蛋炒西红柿"新品；
- 不和隔壁卖米饭的档口做套餐联动，因为算账麻烦，导致资源无法共享，张师傅的炒锅秘诀绝不分享给集团内其他厨师。
张师傅就是事业部总经理。
他做得好，但只对自己的档口利润负责。
集团无法整合所有档口优势，比如李师傅的勾芡技术；
也无法为了未来市场，强制要求所有档口投资研发"无菌蛋"技术。
IPD流程在这里就会失灵，集团战略也无法落地到档口。
产品线模式：连锁餐饮的标准化菜品线
这个阶段不再仅仅管理"西红柿炒鸡蛋"这道菜，而是经营"白领快捷营养午餐"这条产品线。
比如任命一位菜品总经理，端到端运作：
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- 新标准推广到所有门店，营销活动同步上线；
- 菜品总监持续监控该产品的销售额、利润、顾客满意度，决定何时促销、何时下架旧版本。
协同与平台建设：
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- 技术平台：中央厨房研发了"标准化炒酱配方"和"火候控制SOP"，所有门店共享，保证口味一致；
- 市场平台："下饭家常菜"这个统一品牌，同时带动"红烧肉"等其他产品线；
- 资源调配：当"西红柿炒鸡蛋"进入外卖旺季时，产品线总监可以临时从"清炒时蔬"产品线协调人手支援。
总结一下
传统产品部/事业部就如同单个餐馆的厨师长：
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- 核心职责是"做好我负责的这道菜"；
- 视野局限于厨房之内；
- 追求的是局部最优（本店利润、本菜口味）。
而产品线管理模式就如同连锁集团的"白领午餐"事业群总经理；
核心职责是"打赢白领午餐市场这场仗"。
他需要考虑：
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- 整个战场的布局，比如MM流程；
- 弹药标准化，构建CBB平台；
- 特种部队建设，打造PDT团队；
- 并指挥"西红柿炒鸡蛋"、"青椒肉丝"等多个产品项目协同作战；
- 追求的是整条战线的胜利（市场份额、品牌影响力、持续盈利能力）。
产品线这个组织形态，才具备承接从市场细分、战略规划到执行落地所需的全价值链责任和资源整合能力。
相关参考：
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作者简介
卫朋，《硬件产品经理》作者，实战派产品及流程专家，人人都是产品经理受邀专栏作家，CSDN认证博客专家、嵌入式领域优质创作者，阿里云开发者社区专家博主。