【IT 实战】macOS 设备注册补录或转换

背景

笔者遇到一个需求,该组织有美国和中国两个办公室,美国办公室早期为了应付合规审查和省钱的目的,给所有的苹果电脑设备做了 Intune 的"共享设备"(Shared device)的注册方式。中国办公室没有使用 MDM。

然而随着组织的发展壮大,该组织希望充分发挥 MDM 的全部功能,并降低管理成本(指设备和人一一对应,避免手动维护 Excel 资产管理表),该组织希望在不擦除电脑的情况下,完成设备注册的补录和升级。

执行

前置准备

  1. 在 Intune 设置 User Affinity Enrollment Profile,中国和美国办公室各一个。这么做是为了后面好做动态的设备组(eg: device.enrollmentProfileName -eq "Beijing User-Affinity Enrollment Profile")。
  2. 给两地设备 assign 对应的 Enrollment Profile,并 Sync Enrollment Token。

注册工作

与用户 schedule 一个会议,拿到电脑后确认序列号,在 Intune 定位设备。

设备已被 Intune 管理的

在 Intune 触发 Retire 操作,清空 Enrollment Profile。

其实可以不 Retire,但是部分系统可能无法拉起 Safari WebView 去完成微软网页登录。拉不起来就会走很简单的邮箱和密码输入框,这是一种单因素验证,不支持 MFA。Entra 的 Conditional Access 会 fail 这个登录,标记为 Risky sign-in,进而导致 User 被标记为 Risky User。

打开 Terminal,敲以下指令:

bash 复制代码
sudo profiles renew -type enrollment

让用户输入登录密码授权,完毕后系统会拉起 Setup Assistant 指引用户完成设备注册。

设备没有被 Intune 管理的

电脑关机,按住开机键进入恢复模式,切割出新分区安装一份 macOS 操作系统,并引导进去。

建议提前准备一个 macOS installer U盘,节省下载系统镜像的时间。

引导进去后,选择完语言,拿出手机打开 Apple Configurator 将设备添加到 Apple Business Manager,并 assign MDM server,然后去 Intune sync 一下 Enrollment Program Token。

设备添加到 ABM 的步骤只能在 Setup Assistant 中执行,没有其他办法。

Enrollment Profile 成功 assign 到设备后,关机进入恢复模式,引导到原系统,执行"设备已被 Intune 管理的"小节中的步骤即可。

收尾工作

通过本 workaround 注册进来的电脑,大概率是无法从 Intune 拿到 FileVault recovery key,从笔者观察来看,一般是做这个 workaround 之前这台电脑就因为 policy 启动过全盘加密,做完后不能重新 enforce 全盘加密(因为本身就是加密的状态),所以拿不到。

若要解决,请在 Terminal 输入以下指令:
fdesetup changerecovery -personal

触发一下 sync,IT 管理员就能在 Intune 看到 recovery key 了。

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