管理技巧 美团

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一、干嘉伟地面销售团队管理方法

前提

自己有足够的管理水平和经验,能够迅速折服美团中层管理者。

一.整体策略

  1. 大量地跟下级管理者交互沟通,建立信任
  2. 抓培训,普及适合地面团队的管理理念
  3. 业务技能分解和标准化,建立地推的标准化套路

二.具体做法

1. 培训机制

  • 新人洗脑培训,包括播放《亮剑》、《历史的天空》,结合野外拉练。
  • 管理层培训:针对管理层培训管理方法、理念,工作方法等。述职。

2. 价值观

  • "早启动,晚汇报":早启动,指早上喊口号、做游戏来打鸡血;晚汇报,是分享心得、委屈,帮助舒缓情绪。
  • 鼓励团队之间pk业绩,鼓励在团队建设时喝酒。
  • 让每个人认识到自己是在做一件伟大的事

3. 狂拜访,狂上单

  • 地推,抓拜访量、提升有效拜访量是信仰。

三.管理层次(大道相通)

不同的管理方式总是四个层次之一:

  1. level 1:没有管理or自发式管理
  2. level 2:引入科学的管理方法,如目标管理、绩效考核
  3. level 3:引入了比较完善的过程管理
  4. level 4:"借假修真":借助各种过程指标、结果指标,让下属自发地像领导/老板一样积极主动地把活干好

只有真正去改变一个人,去塑造他的内心、点燃他内心的小火苗,才是最持久的。激发跟激励是不一样的。

level 4管理的核心技巧

  1. 招募和训练出好的下属
  2. 做好能够实现"良币驱逐劣币"效果的制度设计

四.如此做的优点

  1. 团队气质会发生积极的变化
  2. 团队的后劲会变长
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