**核心考向：**进度管理（计算 + 选择最高频）：关键路径、ES/EF/LS/LF、总浮动时间、自由浮动时间、PDM 四种依赖、进度偏差分析；范围管理：WBS、范围确认、范围控制、范围边界定义；成本管理：挣值分析、成本估算 / 预算、沉没成本、管理储备；配置管理：三类配置库、三类基线、配置项、变更控制；质量管理：质量模型、验证 / 确认、SQA；人力资源管理：团队四阶段、RAM 责任矩阵、资源平衡 / 负荷；风险管理：风险属性、应对策略（威胁 / 机会）、定性 / 定量分析；第二版无显著新增 / 删除。
**解题关键：**计算公式背熟、关键路径按顺推 / 逆推固定步骤、易混概念对比记忆、计算类只抓进度与成本核心公式。
一、范围管理（选择为主）
核心考点
范围边界、WBS、范围确认、范围控制
知识点梳理
- 范围管理 ：确定项目边界，明确做与不做，确保干系人共识
- 范围管理计划：范围定义、WBS 制定、范围核实与控制的指南
- WBS（工作分解结构） ：分解到工作包 ，建立范围基准
- 范围确认：验收可交付成果，满足干系人要求
- 范围控制：影响变更因素、评估影响、管理变更
二、进度管理（重点，计算 + 案例）
核心考点
关键路径计算、四大时间参数、总浮动 / 自由浮动、PDM 依赖、进度偏差判断
知识点梳理
- **进度管理 6 过程：**活动定义→活动排序→资源估算→历时估算→进度计划→进度控制
- PDM 前导图 4 种依赖
- FS：完成→开始（最常用）
- FF：完成→完成
- SS：开始→开始
- SF：开始→完成
- 依赖关系
- 强制性（硬逻辑 / 工艺）
- 可自由处理（软逻辑 / 组织）
- 外部依赖
- **历时估算方法：**德尔菲法、类比估算、功能点 FP、COCOMO 模型、代码行 LOC
- 关键路径与时间参数（必背计算）
- 关键路径：总工期最长路径，决定项目最短工期
- 关键活动：总浮动时间 = 0，ES=LS
- 顺推（求最早）ES = 前置 EF 最大值EF=ES + 工期
- 逆推（求最晚）LF = 后续 LS 最小值LS=LF−工期
- 总浮动时间=LS−ES=LF−EF不影响总工期可拖延的时间
- 自由浮动时间= 紧后 ES 最小值−本活动 EF不影响紧后最早开始可拖延的时间
- 进度偏差判断
- 关键活动偏差→必须调整
- 偏差 > 总时差→影响总工期
- 偏差 > 自由时差→影响紧后活动
- 偏差 < 自由时差→无需调整
解题步骤（固定模板）
- 画单代号网络图，标工期
- 顺推算 ES、EF
- 逆推算 LF、LS
- 算总浮动、自由浮动
- 找总浮动 = 0 的路径→关键路径
- 用偏差规则判断影响
三、成本管理（选择 + 计算）
核心考点
成本估算方法、成本预算步骤、沉没成本、管理储备、挣值分析
知识点梳理
- 成本管理 3 过程：成本估算→成本预算→成本控制
- 估算方法
- 自顶向下：整体类推
- 自底向上：细分汇总
- 差别估算：结合二者
- 成本预算总成本→WBS 工作包→分配到活动→制定时间计划
- 关键概念
- 沉没成本：已付出不可收回
- 管理储备 ：应对未知风险，不在成本基准，需批准使用
- 零基准预算：以 0 为基准重新估算
- 成本控制 ：以挣值分析为核心方法
四、配置管理（选择高频）
核心考点
三类基线、三类配置库、配置项、变更控制
知识点梳理
- 配置管理 SCM：版本控制、变更控制、保证完整性可跟踪
- 配置项：文档、阶段成果、工具；属性：名称、标识、版本、状态等
- 三大基线
- 功能基线：系统分析结束
- 分配基线：需求分析结束（SRS）
- 产品基线：系统测试结束，最终产品
- 三类配置库（必区分）
- 开发库：程序员自用，可任意修改
- 受控库：基线 + 变更，修改走流程
- 产品库：最终产品，严格控制
- 配置审核：验证一致性，防止混乱
五、质量管理（选择）
核心考点
质量模型、验证 vs 确认、SQA、质量控制
知识点梳理
- 质量：满足明确 / 隐含需求
- 产品质量 8 特性功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、可移植性
- 验证 vs 确认
- 验证：是否满足规定需求
- 确认：是否满足预期用途
- SQA（质量保证）：全生命周期有计划活动
- 质量控制：去除不合格根源，贯穿项目
六、人力资源管理（选择）
核心考点
团队四阶段、RAM、资源平衡 / 负荷
知识点梳理
- 团队发展四阶段形成期→震荡期→正规期→表现期
- RAM 责任分配矩阵：WBS 与人员映射（A 负责、P 参与、I 输入、R 评审、S 签字）
- 资源负荷 vs 资源平衡
- 资源负荷：特定时间所需资源量
- 资源平衡：利用时差调整，解决资源冲突
七、风险管理（选择）
核心考点
风险属性、应对策略、定性 / 定量分析
知识点梳理
- 风险两属性：随机性、相对性
- 风险管理过程计划→识别→定性分析→定量分析→应对→监控
- 风险应对策略
- 威胁（消极）：避免、转移、减轻
- 机会（积极）：开拓、分享、提高
- 定量技术：灵敏度分析、决策树、蒙特卡洛模拟
高频易混对比
-
总浮动 vs 自由浮动 总浮动：不拖总工期 ；自由浮动：不拖紧后最早开始
-
管理储备 vs 成本基准管理储备不在基准，需审批；基准是合法执行预算
-
开发库 / 受控库 / 产品库自用随便改→基线走流程→最终严控
-
验证 vs 确认验证：做对了吗；确认：做的是用户要的吗
注意：看到网络图 / 工期 ：直接顺推逆推算关键路径；看到浮动时间 ：套公式，别搞反总 / 自由；看到配置库 ：先看阶段，再选对应库；看到基线 ：按阶段匹配功能 / 分配 / 产品；看到风险应对：先分威胁 / 机会，再选策略。