发错群的事故,事后看日志往往是:系统按群名搜索,重名或改名后打到另一个群。「企业微信群映射表」是外部群推送的地基。
映射表最小字段
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业务群 ID(门店/班级/项目)
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企微外部群 ID
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发送实例 ID
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状态:正常 / 退群 / 解散 / 禁用
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最近成功发送时间
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负责人
群名、备注只做展示。发送路径禁止走群名。
数据从哪来
建群或机器人进群时写入。成员变动、退群靠事件失效映射。人工改绑要有审计,避免运营随手改错。
内部群和外部群分表或分类型,防止通知接口选错集合。
校验时机
发送前:实例仍在线、映射仍有效、账号仍在群。列表接口拉到的群,若账号已不在,后台直接不可选。
改名与重名
改名不影响 ID,映射应继续命中。重名时若有人用名称搜索,系统应拒绝并提示走业务群选择器。
小结
企业微信群映射表怎么建:业务 ID 对群 ID,状态可失效,发送前再校验。映射不准,后面所有频控和文案都是在精准打到错误的人。