百数照片知识库配置指南：图片上传、OCR 识别与智能 / 人工标注全流程说明

照片类型知识库是百数知识库里专门存放图片类资料的类型：产品实拍图、设备图纸、系统截图、报错截图、凭证照片、纸质手册拍照件都可以传上来。系统会对每张图做两件事------OCR 识别图里的文字，再把画面内容和标注一起向量化建索引；用户用大白话描述现象时，智能体就能召回对应的图片素材来回答。

照片类型知识库适用于图片类资料，例如产品实拍图、设备图纸、流程截图、凭证照片、手册插图等，支持上传图片文件创建知识库。

系统将对图片执行 OCR 文字识别与内容向量化处理，提取图片内的文字、画面特征并建立索引。

智能体可识别图片中的文字信息，支持基于图片内容进行检索与问答。

支持批量上传多张图片，图片入库后可查看图片详情，校验识别结果是否符合预期。

说明：图片内文字清晰度会影响 OCR 识别准确率；图片知识库不支持追加表格类结构化数据。

怎么让 OCR 识别得更准？

创建照片类型知识库，进入知识库详情页，添加内容。

具体步骤如下：

1）上传图片：选择本地图片文件，支持单张或批量上传多张图片。

2）标注设置

智能标注 vs 人工标注怎么选？

3）数据处理

系统读取原图、OCR 识别文字以及标注信息（智能标注 / 人工标注），统一进行向量化并构建检索索引。处理完成后，图片资源、识别文本、标注信息正式入库，智能体即可基于图片内容进行检索和问答。

4）查看知识库数据

数据处理完成后，可进入图片知识库查看全部入库数据。支持浏览原图、查看 OCR 识别提取的文字内容以及人工 / 智能标注信息，核对图片完整性、文字识别效果与标注内容，校验入库结果是否符合预期。

Q1：照片知识库和文本知识库有什么区别？

A：文本知识库收的是已经电子化的文字；照片知识库收的是图片，靠 OCR 把图里的文字读出来再检索。纸质资料、截图没有电子版，只能走照片库。

Q2：为什么我描述了现象，却召回不到对应的截图？

A：按顺序查------① OCR 是否把图里关键文字识别对了；② 是否补了人工标注（OCR 看不见业务上下文）；③ 图片本身是否清晰；④ 试试用图里出现的关键词搜，而不是凭印象描述。

Q3：一张图能同时被 OCR 和视觉特征检索到吗？

A：可以。系统既索引 OCR 出来的文字，也索引画面特征和标注；用户按文字、按画面描述都可能命中。

Q4：照片知识库里能放 Excel 表格截图吗？

A：能放，但如果是结构化数据要查询统计，建议把表格内容单独做成表格知识库；截图走照片库只适合「给人看一眼」的场景。

Q5：智能标注不准怎么办？

A：在智能标注基础上补人工标注，把业务背景、零件编号、错误含义写进去；这是提升召回最有效的一步。

Q6：支持批量上传吗？

A：支持。批量上传时建议先用智能标注跑一遍，再逐张核对关键图的 OCR 和标注。

□ 图片是否清晰、对焦准确、关键文字完整？

□ 关键图片是否补了人工标注，写清业务背景？

□ 是否进「查看知识库数据」核对过 OCR 识别结果？

□ 结构化数据是否误传到了照片库（应走表格知识库）？

适用产品：百数AI 知识库 / 照片格式｜能力：OCR 文字识别、智能/人工标注、图片内容向量化检索｜文档更新时间：2026-09