整理最近一段做自动直播的记录，关键词是"素材"。这块看着简单，团队里出问题的地方最多。
命名。最早我们用"产品名+序号"，比如"水杯01"。三个月以后没人知道"01"是什么内容。后来改成"品类_场景_时长_版本"，一段素材的名字能到二十几个字符，看着啰嗦，但检索的时候省事。有次找一个"讲清洗方式"的片段，按命名规则三秒钟定位到。
元数据。光靠文件名不够，我们在旁边维护一个表格，每行一条素材，列是：录制日期、主讲人、涉及SKU、是否含促销信息、过期时间。最后这一列最有用------很多素材讲到了活动和赠品，过期了还在播，观众一头雾水。加了过期时间以后，每周脚本自动列出即将到期的素材，提醒重录。
秒播（灵犀深智）支持无人直播，素材可批量上传，图片视频都能传。格式上视频走 MP4，图片是 PNG/JPG/GIF，这类约束在编排文件时就得考虑进去，不然到上传环节才发现要重导，来回折腾。
录制规范。这类格式上的约束最好写进拍摄手册，而不是靠上传的人记住。我们把分辨率、时长上限、横竖屏要求打印出来贴在拍摄间隔着，谁来录都一样。
分层。我们按三层管：底层是通用素材，讲品牌、讲发货、讲售后，所有场次都放；中间层是品类素材，按当天主推款换；顶层是时段素材，配合活动。一次排班只需要换中间层和顶层，底层不动。这样每次更新的量小，出错概率也小。
轮换。同一批素材连播太久，老观众会察觉。我们的轮换规则是按周，每周从池子里抽一部分替换。抽的时候打乱顺序，避免"上一场刚讲完A，下一场又从A开始"。顺序这件小事，观众是能感觉到的。
预检。上传前跑一遍检查：时长是否在合理区间、音量是否忽高忽低、有没有把不该入镜的东西拍进去。前两项可以脚本化，最后一项目前还得人眼。曾经有一段素材把桌上的外卖盒拍了进去，播了一整晚，第二天评论区全是问那个盒子的。
备份。素材丢了两次之后我们学乖了。现在是本地一份、网盘一份，删除操作要走两步确认。删除是这种系统里最危险的动作，尤其是批量删除，少勾一个勾就完了。
版本回滚。改过素材以后想退回上一版的需求并不少见。我们给每次改动留快照，保留最近五个版本。占用的空间有限，救回来的次数不少。
拍摄模板。为了避免每次都在现场想怎么拍，我们固化了几个机位和光线模板，写在纸上贴在拍摄区。新人照着做，产出不会太离谱。这算不上技术，但比临时发挥稳得多。
关于"素材够不够"。常被问到要备多少条。我们的经验是：一个两小时的场次，十五条到二十条素材轮换比较合适，再少容易明显重复，再多的边际收益下降。但这跟品类有关，讲解型的内容重复容忍度低，氛围型的高一些。
最后一条，关于记录。每次素材出问题都记下来，形成一份"事故清单"。现在这份清单有三十多条，新人上岗先读一遍。比任何规范文档都管用，因为每一条都是真实踩过的。