NIUCLOUD PHP SAAS上门家政使用文档--服务订单:订单列表

概述​

订单列表为管理员提供了全面的订单查看、搜索、筛选和管理能力。通过此功能,管理员可以实时监控所有订单状态,快速定位特定订单,并执行相应的操作处理。

搜索筛选

通过订单信息、会员信息等条件进行筛选,快速定位目标订单。

订单状态标签栏​

  • 全部:显示所有状态的订单

  • 待支付:显示等待客户支付的订单

  • 待派单:显示已支付但尚未派单的订单

  • 待服务:显示等待服务人员处理的订单

  • 服务中:显示正在进行服务的订单

  • 待验收:显示服务已完成等待客户验收的订单

  • 已完成:显示已成功完成的订单

  • 已关闭:显示已取消或关闭的订单

订单数据列表字段说明​

订单列表字段​

字段名称 说明
复选框 用于多选订单,支持批量操作
订单编号 系统自动生成的唯一订单标识
服务类型 订单所属的服务类型,如上门维修等
标签 订单的自定义标签,用于分类管理
服务项目 具体的服务内容描述,如"价值服务"、"一日服务"等
工单状态 订单的当前处理状态,如部分完成、待确认等
订单金额 订单的总金额,以货币形式显示
客户 订单所属客户的姓名或昵称
手机号 客户的联系电话号码
客户备注 客户在下单时填写的备注信息
服务地址 客户服务的详细地址,包括街道、城市、国家等
师傅名称 服务人员的姓名或昵称
师傅分成 服务人员在订单中获得的分成金额
机构 订单所属的机构名称
机构分成 机构在订单中获得的分成金额
是否结算 订单是否已完成结算
创建时间 订单创建的时间,格式为"年-月-日 时:分:秒"
预约时间 客户预约服务的时间,格式为"年-月-日 时:分:秒"
服务时间 服务开始的时间,格式为"年-月-日 时:分:秒"
完成时间 服务完成的时间,格式为"年-月-日 时:分:秒"
服务时长 服务持续的时间,单位为分钟或小时
操作 对订单可执行的操作按钮,如设置标签、详情等

订单操作功能​

详情:查看订单的完整详细信息

删除订单:删除不需要的订单记录(只有已关闭的订单才能删除)

设置标签:为订单选择标签,便于分类管理

重新派单:将订单派给其他师傅处理

派单:将订单派给指定的服务人员处理

批量操作​

系统支持对多个订单进行批量处理,提高管理效率:

批量删除​

一次性删除多个符合条件的订单

批量设置标签​

为多个订单统一添加或修改标签

催单​

提醒客户或服务人员关注订单,增加订单处理效率(只有待服务的订单可以催单)

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