
1. 数据安全文件体系
1.1. 数据安全文件体系,即一系列管理、标准与规范、流程、指南、模板等文件的文档化记录
1.2. 当企业开始规范化运作的时候,特别是需要通过外部的认证、测评的时候,文档化的文件体系就是必不可少的了
1.3. 四层文件体系架构
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1.3.1. 政策总纲/实践框架,属于该领域内的顶层文件
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1.3.1.1. 包括该领域工作的目标、范围、基本原则(或政策方针)、组织与职责等,授权各级组织按照设定的角色和职责,动用组织资源来为目标服务
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1.3.1.2. 顶层文件不引用下层文件
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1.3.1.3. 属于治理的范围,属于治理的三个元素之一
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1.3.2. 管理规定和技术标准/规范
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1.3.3. 操作指南/指引/流程
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1.3.4. 交付件模板、Checklist
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1.3.5. 属于合规管理的范围
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1.3.5.1. 主要职责
1.3.5.1.1. 构建一套符合法律法规、监管要求、合同义务、行业最佳实践以及业务发展需要的政策文件体系
1.3.5.1.2. 作为风险管理的输入和依据
1.3.5.1.3. 基于外部环境如法律法规的变化、外部审计、认证/测评、业务变化、各种反馈,优化调整政策文件体系
1.3.5.1.3.1. "规"也不见得就完全是合理的,也需要持续改进
1.4. 能力成熟度标准通常可分为五级
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1.4.1. 第一级为临时的或不可重复的实践做法
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1.4.2. 第二级为可重复的实践做法
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1.4.3. 第三级为充分定义的政策、流程、控制措施,并文档化发布
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1.4.3.1. 一般可以认为是及格线
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1.4.3.2. 从第三级开始,要求具备相对完善的文档化的定义,包括风险、控制程序要求、流程遵从等领域的严格定义,并在实践和治理活动中遵从这些文件
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1.4.4. 第四级为可量化(度量)
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1.4.4.1. 可视为80分标准
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1.4.5. 第五级为基于度量、定期审计的反馈与持续改进
1.5. 数据安全四层文件体系
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1.5.1. 数据安全政策总纲,属于顶层文件,一旦发布,一般不会再轻易修改,因为它规定了整个数据安全体系的目标、范围、各项基本原则(数据分级分类、授权)等,是各团队赖以共同协作的纲领性文件
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1.5.2. 管理规定、技术标准/规范
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1.5.3. 操作类的流程/指南、技术类指引等文件
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1.5.4. 模板
1.6. 标准、规范与管理规定的关系
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1.6.1. 如果标准里面每种场景都只有一种选择,要求所有的业务都必须满足,那就是"基线标准"(Baseline Standard)
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1.6.2. 在安全领域,基线标准也可称之为"安全红线",表示标准里面的要求没有商量的余地,实践中不得低于基线标准
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1.6.3. 最低要求可视为"基线标准",可以理解为"60分标准",即及格线
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1.6.4. 介于最低要求和最高要求之间的标准,可以理解为"80分标准"
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1.6.5. 要求最为严格的部分可以视为"95分标准",即最佳安全实践
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1.6.6. 内部的数据安全能力成熟度通过选定一批指标,为每一个指标设定达到该级别应该具备的能力,让各业务对照自检,评价现状和差距,并可以用柱状图或雷达图表示出来
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1.6.7. 标准就是解决"有什么组件(或套餐)可以提供"的问题
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1.6.8. 标准中并不直接规定最终的落地要求,不直接作用于业务,承接这一重要职能的文件就是规范了
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1.6.9. 规范,就是适配业务场景的技术要求
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1.6.9.1. 在技术要求中,可以决定选用什么标准来适配业务场景
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1.6.10. 标准比作备件库,那么规范就是组装作业规程,决定使用什么样的工具、备件以及组装过程
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1.6.11. 在技术规范无法覆盖的业务场景,通常使用管理规定(或管理要求),作为非技术性的控制手段,降低风险,如规定组装作业时必须佩戴安全帽
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1.6.12. 管理规定、技术规范都是为了降低风险而采用的控制手段,在管理规定或技术规范中都可以引用某个内部标准
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1.6.13. 如果业务场景比较简单,将管理规定、标准、规范合在一起也是没有问题的
1.7. 外部法规转为内部文件
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1.7.1. 外部的法律法规、监管要求、行业标准、实践参考多种多样,是无法直接在企业内部作为合规基线的
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1.7.2. 为了对内部安全进行规范化治理,我们就需要把各种各样的外部要求转化为内部文件,作为开展工作的依据
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1.7.3. 隐私保护领域严重依赖外部的法律法规,而且如果涉及国际业务,法律法规的种类、地域适配、条款要求非常多
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1.7.3.1. 需要寻求另外的方法来支持
2. 数据安全政策总纲
2.1. 政策总纲是数据安全治理的三个核心要素之一(另外两个是战略、组织),奠定整个政策文件体系的基调。管理政策、安全标准以及技术规范,是数据安全合规管理的主要交付内容
2.2. 即数据安全领域的顶层文件,可以将其看成是一个在管理层达成共识的授权令,授权各级组织按照设定的角色和职责,动用组织资源来为数据安全目标服务
2.3. 数据安全以数据的安全收集、安全使用、安全传输、安全存储、安全披露、安全流转与跟踪为目标,防止敏感数据泄露,并满足合规要求
2.4. 数据安全要保护的范围
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2.4.1. 各种结构化数据,包括存放于数据库、缓存系统中的数据
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2.4.2. 非结构化数据,是指数据结构不规则,没有预定义的数据模型,不便用二维表来表现的数据
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2.4.2.1. 包括各类文件如办公文档、文本、图片、音频、视频等
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2.4.3. 资源:网络资源、计算资源、存储资源、进程、产品功能、网络服务、系统文件等
2.5. 数据安全涉及的组织范围:全体
- 2.5.1. 数据安全不仅仅是安全团队的事情,也需要业务的重度参与,且业务才是业务数据安全的首要责任人
2.6. 做安全有自上而下和自下而上两种做法
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2.6.1. 好的企业都是采取自上而下推动的模式
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2.6.2. 自下而上的模式,安全往往不被重视,项目推动困难
2.7. 数据安全组织,就是数据安全政策从制定到落地,并持续优化改进的组织保障
- 2.7.1. 是我们要推行数据安全政策,需要哪些组织单元(在企业里面通常为部门、工作组等)协同工作,各自的分工是什么样的,各自承担什么样的职责
2.8. 授权原则
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2.8.1. 授权,是指对角色或人员的授权
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2.8.2. 仅授予相关角色或人员以完成业务工作所需的最小权限
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2.8.3. 在涉及敏感数据的权限时,需考虑权限分离(SOD, Separation of Duty)
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2.8.3.1. 在一人承担多个重要角色时,往往可能导致授权漏洞的发生
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2.8.4. 授权与行权分离,负责审批权限的人不能执行,即不能审批自己提交的权限或业务单据
2.9. 数据保护原则
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2.9.1. 明确责任人:应确定每个业务领域的数据安全责任人
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2.9.2. 基于身份的信任原则:默认不信任企业内部和外部的任何人/设备/系统,需基于身份认证和授权,执行以身份为中心的访问控制和资产保护
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2.9.3. 数据流转原则:数据流转,包括但不限于数据共享给其他业务、数据流出当前安全域等,应经过责任人审批
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2.9.4. 加密传输原则:外网Web业务应采取全站HTTPS加密,内网对重要的敏感数据加密传输
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2.9.5. 加密存储原则:对敏感的个人信息、个人隐私、UGC数据、身份鉴别数据,采取加密存储措施
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2.9.6. 脱敏展示原则:当展示个人信息时,应采取脱敏措施
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2.9.7. 业务连续性:建立备份和恢复机制
2.10. 数据安全外部合规要求
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2.10.1. 法律法规:包括但不限于《网络安全法》《个人信息安全规范》、规划中的《数据安全法》,以及开展国际业务所涉及的数据保护法规
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2.10.2. 认证/测评要求:如等级保护测评,适用于CII(关键信息资产)
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2.10.3. 审计要求:如适用于美国上市公司的SOX审计
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2.10.4. 监管要求:来自特定行业(金融、支付、证券、保险等)的监管要求