在VoIP的环境中,特别是基于SIP通信的环境中,我们经常会遇到一些非常常见的问题,例如,单通,注册问题,回声,单通等。这些问题事实上都有非常直接的排查方式和解决办法,用户可以按照一定的排查方式,工具非常高效地解决这些问题。但是,因为技术水平参差不齐,网络上的很多技术也不完整。根据一些用户的使用环境和用户经常遇到一些问题,我们来聊一下以下的问题,并且给出了相应的排查方式,用户可以按照这个方法来解决SIP通话中的问题,有关系统问题看博主名一起交流学习
在SIP 语音呼叫中,一些用户也经常遇到单通的问题,简单来说,就是双方呼叫时,只能听到一方的语音。单通问题的主要原因来自于以下几个方面:\
- INVITE和200 OK中的SDP的地址不通。用户可以通过sngrep工具来检查SDP的地址是否可以ping 通。如果INVITE中的地址不能和200 OK中的SDP地址不能连通的话,可能导致单通的问题,有时也存在NAT问题,需要用户针对性地进行排查。
- 网络防火墙过滤了UDP端口。如果以上两个地址相通的话,也有可能是网络的防火墙过滤了RTP端口。用户必须开启路由器的端口转发策略,媒体服务器的端口范围不同,可能rtp的端口设置不同。一般的例如Asterisk或者FreeSWITCH都是10000-20000的端口范围,也有一些服务器端口从其他的数值开始计算。
- ALG 网关设置问题。ALG网关有时可以解决NAT问题,但是也同样会带来其他的问题。ALG可以设置其他的SIP 服务器端口。有时用户可以关闭路由器上的ALG选项解决单通问题。