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最近注册魅族开发者账号时才发现,原来身份证正面是有国徽的那面。我一直以为人像的那面才是正面。
后来和工友们说了这事,发现很多工友对身份证的认知和我差不多。
然后我百度查了一下,确认魅族这种写法是正确的。国徽面确实是正面,人像面才是反面。
接着我又注册华为开发者账号,因为账号以前注册过,但注册的手机号和邮箱都已经丢失了,我要将华为的账号申诉回来。
下载《华为账号申诉表》打开发现一看,华为也搞错了。
于是我又查看一下其他平台的实名认证,发现现在很多平台都很聪明,它们提醒用户上传国徽面和人像面。
还有部分平台通过微信扫码实名认证,把数据打通了,不需要用户每次都找身份证出来拍照上传,这种体验就挺好的。
如果只说证件的正面或者反面确实容易让用户搞混,有些用户也不清楚哪面才是正面,比如我。
虽然"正确"很重要,但对于一个产品或功能的设计来说,易于理解可能会更重要。