科技顶天,市场立地。
几十年来,我们越来越深刻地认识到,这就是真理,质朴而深刻。尤其在当前特殊的国际国内商业环境中,这一理念不但没有过时,反而恰逢其时。有这么一家企业,一直践行"科技顶天,市场立地"的经营方针,在数智化领域做得风生水起。
这家公司就是璞华科技,一家以长期主义精耕业务、基于行业最佳实践、通过不断进化的产品和服务帮助客户实现数智化转型升级的高科技企业,赋能客户高效实现信息化、数字化、智能化发展,在数字金融、智慧研发、智能维保、采购供应链、智慧教育、包装排版等多个领域处于行业领先地位。
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前瞻与本质:"科技"与"市场"的协奏
汉字激光照排系统的创始人、被誉为"当代毕昇"的王选院士曾经提出"顶天立地"的企业经营理念:高科技产业应实现"顶天立地"。"顶天"就是不断追求技术上的新突破;"立地"就是把技术商品化,并大量推广、应用。"顶天"是为了更好地"立地",从市场获取用户新的需求,进一步推动技术的创新和突破。
上世纪70年代,以王选为首的科研团队开创性地研发当时最前沿的第四代激光照排系统。在研发过程中,王选始终立足创新前沿,带领团队攻克了一个个技术难关,自主研制出的汉字激光照排系统不仅风靡全国,颠覆性地改造了出版印刷行业,还出口到日本和欧美等地。"科技顶天,市场立地",让中国人"告别铅与火,迎来光与电",创造了我国用高新技术改造传统行业的典范。2004年4月21日王选院士挥毫题词:科技顶天,市场立地。简短的八个字体现了他对企业商业运营的思想精髓和本质认知。
【出处】北京大学王选计算机研究所
作为王选院士这一企业经营理念的忠实继承者,璞华科技可谓深得其道:一手抓技术研发,一手抓市场开拓,两方面大力投入,已经初见成效。
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科技顶天:选准方向,锲而不舍
科技是命脉,市场是根基,都是影响企业存续的战略性资源。"科技顶天"可以避免卡脖子,让我们拥有可以自立的命脉,摆脱受制于人,赢得战略主动;"市场立地"可以避免无用功,让我们拥有持续发展的根基,实现主动出击,赢得战略纵深。
正如王选院士对技术研发的总结,"选准方向,狂热探索,依靠团队,锲而不舍",璞华科技一直在实践。璞华科技自诞生之日起,在科技研发方面就深刻理解"科技顶天"这四个字的价值,并在研发实践中一以贯之。璞华科技的核心技术领域集中在图形图像处理、人脸识别、数据分析、故障预测、流程引擎等多个方面。为了掌握自主可控的核心技术,璞华科技秉承长期主义,对选定的核心技术持续投入人力、物力、财力进行长期研发。
比如图形图像处理领域,璞华包装事业部总经理张琴女士就是这一研发理念的坚定实践者。她在北京大学计算机系读硕士研究生的时候,就已经选定图形图像处理领域,并深度参与到图形图像处理的研发中来,毕业论文《机器人运动学在包装三维折叠中的应用》也与包装图形图像处理深度相关,并一直主导包装印前软件"锐利"的研发,精通高精度大规模几何图形算法、印刷色彩学与视觉感知算法、色彩和区域拓扑关系的智能分析算法、包装盒型拼版的蒙板调节和出血控制技术、最优化利用印刷材料面积的盒型自动插拼技术、色彩分析与增强、内容拆解与图像分割、高质量图像缩放、栅格文字粗细调整等技术,已经成为图形图像算法领域的领军人物。
到现在为止,张琴女士带领研发团队已经在包装印前处理领域摸爬滚打16年以上,在图形图像处理领域的个人发明专利近20篇,曾被评定为3551人才、2011年江苏省科学技术二等奖。
张琴女士在谈到"科技顶天"的时候说,"科技顶天不是口号喇叭,而是实战工程。科技顶天来源于对掌握硬核技术的渴望,以及为了满足这种渴望而付诸于行动的日日夜夜。真正体验了研发过程中的酸甜苦辣,摸爬滚打,对科技顶天这四个字就多了一层敬畏,多了一份责任。"
在技术研发上,璞华科技从来不随波逐流。作为高科技创业公司,璞华科技深谙硬核技术在企业发展过程中的关键性作用,所以在技术研发领域上很关注"选择"和"聚焦",这样才有助于将有限的人力、物力、财力投入到有限的技术研发上来。正如上面所说,璞华科技为了夯实包装印刷技术的底座,舍得以五年、甚至十年为单位来规划技术蓝图,同一个团队,同一批人,为了同一个研发目标,在同一个研发领域中燃烧青春,十年磨一剑,不鸣则已一鸣惊人。这是璞华人的研发精神,也是璞华人对"技术顶天"的信仰和追求。
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市场立地:以用户口碑,拓展国内国际两个市场
市场立地是璞华科技支持业务战略纵深的基础理论。积极开拓市场,以通俗易懂、简单明了的方式触达用户,并通过产品和项目赢得用户口碑;以用户口碑为基础,积极拓展国内国际两个市场。
用户口碑是璞华科技的业务生命线,也是璞华科技拓展市场的基础。璞华科技在几个方面推动用户口碑的建设。一是用户期待值的管理,导入产品之前充分理解业务需求以及产品的实现度,给用户设定合理的期待值,避免期待过剩;二是根据约定,通过高质量的管理和服务,实现甚至超越用户的期待;三是在项目推进过程中与项目实施后通过问卷调查或者回访听取用户的反馈,并根据反馈做出改进。用璞华的话来说,良好的用户口碑就是最好的市场推广,赢得用户口碑就赢得了市场的信赖。璞华科技的项目,是与用户一起探讨业务、与用户一起解决业务问题的过程,璞华与用户始终是"One Team",璞华与用户始终以解决业务问题为导向;璞华科技的产品,是在用户反馈中成长起来的产品,是用户最佳实践的结晶和升华。
在赢得用户口碑的基础上,璞华科技积极拓展国内国际两个市场,以国内市场为主,将国内市场的最佳实践推向国际市场。
国内市场以信息化、数字化、智能化为主题,集中在智慧研发、智能维保、采购供应链、智慧教育、智慧政务、数字金融、园区运营、包装排版等领域。代表性的产品包括:产品生命周期管理系统璞华PLM、设备智能维保系统璞华HawkEye、供应商关系管理系统璞华采云链SRM、订单协同管理系统璞华采云端、智适应教学系统璞公英教学平台、劳动人事争议仲裁系统智慧仲裁树、股权投资平台璞华易投、产业园运营管理平台璞华易商、包装印前处理系统"锐利"和"锐图"、人脸识别进出管理软件WelComID等,通过具体的行业应用来解决用户的业务问题,并在解决业务问题中推动产品不断迭代升级。
除了国内市场,璞华的产品已经有多年的出海历程,其中的核心业务载体就是璞华国际。璞华国际多年来主要从事软件外包、跨境电商、出海服务等多个领域。在软件方面,风靡全球的包装印前处理软件"锐利"就是其中的典型代表。"锐利"是中国第一款自主研发的专业包装印前处理软件,以先进的印前处理技术引领世界印前处理软件潮流,在凹印、胶印、柔印、印铁制罐及丝网印刷等印前制版领域拥有大量成功应用案例,现在已经成长为全球前两位印前处理软件,在日本、美国、欧洲等海外市场拥有不可撼动的地位。
璞公英教学平台在智适应教学领域独树一帜,在国内上百家学校获得突飞猛进的应用后出海日本,在日本教学领域掀起一股推进智适应教学的潮流。人脸识别进出管理软件WelComID在武汉、苏州、北京等地拥有丰富的应用案例,出海日本后受到市场的喜爱。而跨境电商ezOrder更是将中日两国的信息流、物流、商流融合起来,为广大消费者提供物美价廉的商品,成为跨境电商领域的一支劲旅。
科技顶天,市场立地。10年来,璞华科技始终坚定地走技术自主研发之路,坚定地推动产品在国内和国际两个市场中接受检验和洗礼,让技术和产品不断迭代升级,也开拓出了一个更有信心的未来。