美业收银系统源码-App/iPad/PC管理系统常见问题讲解(1)

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多门店管理 / 会员管理 / 预约管理 / 排班管理 / 商品管理 / 促销活动

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1、平板iPad的评论内容,是从哪里评论的呢?

顾客在接受服务后,可以到微信小程序中进行评价。评价的内容会同步到iPad端。

2、顾客如果没有进行评价订单,订单会默认好评吗?

是的,如果顾客超过1个月没有对订单进行评论,则系统自动好评。

3、如果会员已经消耗了卡项的情况下,怎么去录入卡项?

通过预约管理-新建预约单把卡项次数消耗掉。但是门店要提前和该会员说一下,因为在iPad端代客预约成功之后,系统会自动发短信通知会员

4、iPad能下载商户端的APP吗?

iPad和iPhone的App Store是独立的,需分开下载。

5、为什么在iPad端核销美团/大众点评/口碑的团购券时,核销失败?

要在iPad端直接核销美团/大众点评/口碑的团购券,需要做好映射。找到官方客服说明情况后,客服在后台帮门店配置。

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