由于科学技术的快速发展，人们的生活也与信息时代的发展相关。同时，随着市场化和经济化的发展，国内很多行业已经意识到了这一点，为了提升行业的竞争力，就应当率先把握机会。于是在互联网的默化潜移影响下，餐饮业相关网站就是在这种情况下产生和发展起来的。奶茶在线订购系统是一个面向服务的网站，专为奶茶行业设计。该系统可以显著提高奶茶店的销售效率，也可以大大节省顾客因等待而浪费的时间。
本文精炼地阐述了整个小慧奶茶店线上系统的功能以及怎样实现。开始介绍了系统中所需要用的工具和技术，然后阐述了数据库的结构，对系统的实现进行了设计，最后对系统页面的功能进行了调试，保证系统安全性和易操作性。实现了后台模块的管理以及前台界面的美化简约。以网页为表现形式，设计出了一个简约明了的小惠奶茶店的线上服务网站以及线下购买支付的小型软件来满足人们休闲娱乐之后的身体上和精神上的需求。
关键词：奶茶；JAVA；SSM
系统需求和可行性分析
本章节从总体设计再到可行性分析再有需求分析和系统设计，为我们展示了各项条件进而完成的分析。
需求分析
从前端和后台管理进行不同的功能分析。
前端功能
(1)登录系统后，用户可以根据自己的信息修改注册数据和密码，订购和购买奶茶、收藏等一系列功能，想要离开的时候可以放心退出线上奶茶店网页和手机小软件。
(2)较为优秀的的查询功能，可以快速的找到顾客自身所喜欢的甚至感兴趣的奶茶并进行购买或者加入购物车；也可以按奶茶的名称的部分字或者照片，奶茶的分类查询；奶茶有口味和季节还有价格之分，用户可以根据喜欢的口味以及当季流行的或者改进版的奶茶进行选购。
(3)顾客订购奶茶步骤：浏览主页、将喜欢的奶茶放在购物车中、填写个人信息以及收货地址，然后系统就会生成一个对应的订单数据，顾客可以在我的信息以及订单里找到自己的订单号码，并可以查询进程以及外卖小哥是否接收到或者出发，然后立刻进行对订单的进一步处理。
(4)新式奶茶推荐：每日都会增加一些新的奶茶,并会首次的展现在主页上。用户还可以随时按照用户自身的口味爱好来进一步的查看订购新上架的奶茶,如用户需要在线订购一款新的奶茶,可以通过直接的点击进入首页的展示,搜索自己需要订购的一款奶茶名字,并在线填写相关个人信息,然后点击提交订单将会自动得到一份订购新奶茶的订单,静候管理员的进一步操作。
后台功能
（1）系统管理：管理员设计线上奶茶店网页，可以增设新的用户信息，修改新的用户权限，设计热点资讯，使系统功能丰富。
（2）奶茶的信息管理：包括奶茶的类别、奶茶的购买、新增奶茶和奶茶的公告，可以有效实现奶茶的进一步管理，提高线上奶茶店的购买率，吸引更多新顾用户让更多已经老顾客进行回购。
（3）订单管理：浏览新的订单信息以及对订单进行下一步处理。
（4）会员管理：会员的增加、查看会员、修改个人数据、删除已注册会员的数据，更有效的管理好已注册用户。系统整体设计框架图如图3.1
图3.1 系统整体设计架构图
系统流程图设计
登录模块是对注册好的用户,进行信息验证。用户书写完整的登录信息,并进行提交。提交后,通过查看数据库的列表，确定当前提交的用户信息是否存在于数据库用户表中,如果没有查到用户名信息,则提示"用户未注册"。判断用户密码与注册时的密码不同，提示"密码有误，请重新输入"。其登录图如图3.2所示：
图3.2 登录流程图
系统设计
本章从系统的设计分为概要设计、路由设计以及页面设计和数据库设计
概要设计
在线系统小惠奶茶店网站分为两部分：网页的前端和后台管理，其中网页是主要部分，后端是在网站的基础上增加和扩展的。以下从路由器接口、界面风格和数据库设计三个方面对该系统进行了总结，从总体分析和系统设计方向进行了叙述。
（1）系统路线是遵循RESTful设计的风格，以简洁的界面吸引用户，让用户能够知晓基本操作。系统路由结构分为基础界面、前端功能和后端信息管理，并用不同的路由来进行区分。
（2）系统是把简洁实用作为目标，界面风格借鉴了当前互联网上各类不同优秀的风格。
路由设计
路由接口的模块是系统结构中的关键部分。简洁易用的路由界面可以让新老用户都更快易于地掌握最基本的路由操作目的。系统搜索界面遵循了RESTful的设计传统风格。对用户资源的最详细的小操作包括及时获取用户信息、建立用户消息、更改用户消息以及清除所有用户消息,这就与HTTP协议中所提供的GET、ADD、MODIFY和DELETE的方法完全一致。例如，与网页上的第一个函数对应的路由接口是GEThttp://localhost:8080/slianka
加上潜在用户将用户名作为回归模型作为系统上的岳非简写，需要综合权衡系统中其他路由接口的前缀关键字但不主要是用于用户名。这里的长期困扰改造方案是详细说明苏黎前缀关键字的联合惩戒，禁止平台用户在黑名单中快速注册用户名连字符，并占用这些帐号密码拥有的资源。
页面设计
该系统的目的是使jinanda实用，UI设计风格是如用户联系该整个系统时结果影响感受体验的主要多种因素。因而，简单的风格鲜明和简节对美观UI设计的理解需要很好地改善用户娱乐体验。系统的移动终端使用了拌入式开发，界面自适应会是不错的抉择。基于优化界面的问题，决定使用jsp技术，这在互联网上更受欢迎。
系统界面是使用的墨水刀线框图来设计工具制作网站首页，并参考Hexo的格式。在功能的开发中，使用js链接来实现前端的交互，并参考前端所需的资源，进而前端界面的功能分离。
数据库设计
接下来为大家展示数据库的设计以及各数据和功能的开发，进而对系统进行修改和完善。
数据库概念结构设计
该系统的整个数据库在小慧网上奶茶店中起到的作用很大。数据库结构的设计感对系统的功能运行效率、数据的存储类型信息效率和系统功能的艰难性起着关键作用。考虑到这些新用户对一些奶茶实体的最大需求，在线奶茶店这个网站分为具体形态，主要部分包括用户信息切入线、奶茶信息实体、订单明细实体、购物车实体、积分交换实体空间和管理员信息实体。订单还并且能很好地显示订购拿铁的用户的相关关键信息和追捧习惯形成，并进行大分析模型和推荐。一个产品用户还可购买并提交多个批量订单。一个现有用户还还可订购多杯咖啡。其他用户订购的奶盖就能安排存放在购物车中，用户的购物车可以快速放入多种奶茶。如图4.1所示：
图4.1 系统数据库概念设计图
数据库的理论概念结构上的设计只有在通过前期的用户兴趣需求进行的调研，然后在需求分析得到的结果基础上，并对于整个系统进行自上而下的结构框架。以此反映出系统的理论概念结构，并通过E-R图展示。
数据库整体E-R图图 4.2所示
图4.2 数据库整体E-R图
系统实现
本节讲述了系统界面的设计与实现，解析网站前台和后台功能模块的实现。
网站前台设计与实现
网页前台的搭建和设计可以有效地让用户更加清楚明了的知道奶茶的功能和实现，有效地了解操作过程以及购买自己所需的奶茶。
页面搭建
开发一个相对简单和清晰的在线奶茶网站系统。对于系统来说，拥有高一个良好的网页设计风格鲜明和改进每个页面框架是又很其重要性的。奶茶店网址充分体现了页面设计和按钮布局的作用和意义，满足了用户对页面风格和布局的明确要求。在本系统的在线小惠奶茶店主页界面的设计中，我们首先要展示系统中最流行、最新发布的奶茶以及最新的公告信息。该网站为用户提供了多种功能，如简单查询、新奶茶分类和新奶茶信息。系统描述了如何开发面向用户界面的功能的大概。进入系统的小惠奶茶店网站后，客户将首先看到网站的主页。精致简洁的页面设计效果很容易吸引大量新用户和老顾客的光临，从而进一步增加网上订购奶茶的销量。因此，精致简洁的主页设计将对吸引客户访问系统起到至关重要的作用。如图图5.1所示：
图5.1 用户登录界面
用户登录模块
该模块的主要功能就是对新进入小惠奶茶店网页的用户进行一定的用户名登录ID、登录密码、用户身份信息上验证，只有符合在本系统登陆界面网页时的要求，用户才可以登录小惠奶茶网站，并进行线上订购奶茶以及购买，进行相应的奶茶查询加入购物车以及积分兑换等操作。
用户登录时，使用setAttribute变量的值把邮箱账号和用户ID保存到session对象里，这样其他界面能快速使用getAttdbute变量类型来获取session选择对象和用户名和。另外，该登录页面还会错误提示。如注册会员的登录时，如用户信息填写有误、格式错误，或者出现一些特殊符号等异常情况，会弹出一个小框提示，确保用户正常操作。
在用户登录应用界面，系统功能会统计当前用户的身份自动进行区分，之后确定登录后再不同界面的数据显示。为方便起见，该功能菜单还添加了忘记账户密码和注册新用户的重点提醒和右侧按钮提示那些忘记密码加密的每个用户想要在找回自己密码。登录模块如图5.2所示。
图5.2 用户登录界面
具体用户登录流程图如图图5.3所示：
图5.3 用户登录流程图
奶茶模块
一个关于奶茶界面能否成功吸引住新顾客，种类丰富的奶茶资源和种类是不可缺少的因素。因此，本小惠奶茶店网页的奶茶列表管理，它是整个系统中一个非常重要的任务环节。如何提供安全有保障地存储奶茶的资料，怎样安排页面布局和奶茶内容，这样可以让用户快速查询自己喜欢的和热卖的奶茶，这就是奶茶列表管理应该深思的任务了。前端奶茶列表管理分为奶茶查询、奶茶分类查询、奶茶热销查询等功能布局。运行效果如下图5.4所示：
图 5.4 奶茶商品查看实现界面
购物车模块
之前细致的讲述了小惠奶茶店网页的奶茶列表模块的功能开发，接下来将隆重细致的讲解小慧奶茶店网站中另一个重要功能之--- ---------购物车位置的功能开发。在线上奶茶销售系统中，客户可以根据自己的喜欢的以及自己感兴趣的奶茶，将想要购买或者还在犹豫的奶茶放到购物车中，选择好奶茶之后就可以进行线上或者线下付款购买奶茶。购物车也在小惠奶茶店的web界面设计和实现功能中实现，完成奶茶的存储和搜索等相关功能。前端的购物车功能包括在购物车中添加奶茶数量、查询放入购物车的奶茶信息、修改购物车中一定量的奶茶功能、删除购物车中的奶茶订单功能、清空购物车等。购物车模块的框架图5.5所示
图5.5 购物车模块框架图
点击"购物车"按钮，界面会自行跳转到"购物车列表"。这样用户可以在购物车列表中看到喜欢奶茶的信息、数量和总价。过后，但是消费用户对订购的奶茶数量和信息不满意，也就可在购物车中修改相应的信息，包括更改要购买的奶茶数量，删除如果您不喜欢或犹豫订购奶茶并返回奶茶列表，您还可以继续订购喜爱的奶茶并提交订单。购物车界面如图5.6所示：
图5.6 购物车界面
订单模块
当用户按下"我的"按钮，进入个人资料时，客户端将发送进入订单服务listorderservlet的请求。Action将请求转发给用户信息页面。界面信息包含订单号、订单数量、订单金额和一些个人信息。用户还能根据自己的兴趣对订单进行售后申请。用户创建新订单界面如下图 5.7所示：
图5.7 用户创建订单界面
积分模块
接下来将简明概地要介绍奶茶店网站中特色的功能---积分兑换功能。积分兑换是用户持续活跃于积分兑换商场的动力，抓住用户的需求，掌握用户的心理，走进用户内心，站在用户的角度看。吸引更多的精准客户。管理员对商城的优惠券进行一定的管理。当用户进行了一定量的消费时，并且成为会员，就可以兑换各式各样的优惠券。然后在下次购买奶茶进行线上购物消费的时候，可以运用优惠券来节约自己的开销，并且这次的订单付款的同时增加用户的积分。积分兑换界面如下图5.8所示：
图5.8 用户积分兑换界面
骑手抢单模块
紧接着介绍奶茶店网站中特色的功能的另一项------------骑手抢单功能。"外卖小哥"的存在，实现了我们足不出户、尽享四方美食的梦。当人们在辛苦劳动的时候，到了下午时间，利用休息时间和同事一起点上一杯奶茶，外卖小哥不一会就可以送来，当你喝到奶茶的时候浑身惬意舒服，扫空你一上午的疲惫。
当用户在支付购买的时候不能及时来取奶茶或者让奶茶变凉，就可以选择一些有好评的外卖小哥来接送，这样小哥会及时送到您的手里，避免影响客户的闲情雅致。不光可以选择骑手，当客户还在忙碌的时候没有多余时间来选择，这样有订单的时候，外卖小哥也可以进行抢单，这样可以让效率更加快捷，节约客户的时间。骑手抢单界面如下图5.9所示：
图5.9 骑手抢单界面
最新资讯
当用户登陆之后可看见奶茶店发出的一些最新资讯，比如有什么奶茶将在什么什么时候发布，或者也能看到一些重大新闻，也会有小笑话来带给用户快乐。这样可以更加吸引用户对本店的兴趣，引领用户对奶茶的购买以及评价。最新资讯如下图5.10所示：
图5.10 最新资讯图
奶茶店的关于我们
在首页的关于我们里，介绍了我们点的宣传用语，以及关于奶茶点的相关介绍，这样可以让用户在页面上就可以了解到关于我们的奶茶店的服务和宣传，让用户更加了解奶茶店，就能带给用户信任，这样用户才会相信我们并加以购买我们奶茶。如图图5.11所示
图5.11 奶茶店关于我们
奶茶相关评价
在未选定喜欢或者想喝的奶茶时，用户可以点击相关的奶茶，然后可以参考评论来抉择，有点奶茶很好喝，也受到了大众喜欢，会有不错的评分，这样也会被推上热卖。当然你也要进行购买后对喜欢的奶茶或者不喜欢的奶茶进行点评或者评分。这样可以让我们对奶茶进一步完善，为了满足用户需求。如图5.12所示：
图5.12 奶茶的相关评价
骑手评价
当用户选择在线支付之后，等用户付款完毕，外卖小哥进行抢单，然后进行配送，送到用户手里，用户可以根据外卖小哥的服务态度以及诚信来进行评价，然后小哥回到奶茶店进行回复，并且修改自己的服务态度以及速度。如图图5.13所示：
图5.13 骑手评价
售后申请
当用户收到奶茶之后，可以先观察一下奶茶有没有破损或者漏气的一些相关问题，然后可以在订单信息里进行售后申请，并对你所发现的问题以及麻烦提出观点，然后管理员会根据用户提出的问题来一一进行回复并解答用户所遇到的问题或者困惑。如图图5.14所示：
图5.14 售后申请
网站后台管理设计与实现
网页后台管理的设计可以有效地让管理员更加详细明的设计和开发网站前端所需要的奶茶的功能，有效地了解修改页面和功能以及购买自己所需的奶茶。
后台管理登录
后台管理界面登录分为管理员和骑手，登录的界面和级别以及管理的层次也不尽相同，当选择以管理员身份登录，就可以设置增加一些页面上的功能，当选择骑手身份登录，就会进入骑手的界面，就可以进行相对应的功能。如图图5.15所示：
图5.15 后台管理登录界面
功能管理列表
再该界面可以对一级菜单和按钮进行添加、删除、修改和查询，可以增加设置管理员设置的功能区域。如图图5.16所示：
图5.16 功能列表
角色管理
可以在该界面对角色和管理员的权限进行调整设计，当需要新增一个管理权限就可以在该界面设置。如图图5.17所示：
图5.17 角色管理图
滚动轮播图
该界面可以设置网页前端的用户进入系统后的做容易看到的滚动轮播图，当管理觉得轮播图不好看或者需要修改就可以在该界面进行操作也可以用来调整轮播图的大小以及顺序。如图图5.18所示：
图5.18 滚动轮播图
优惠券管理
该部分管理的是积分兑换的优惠券，当想要得到更多用户的回头，自然少不了一些优惠和福利，这样就可以让用户进行更多的购买。该界面可以设计出更多符合优惠卷的款式，为了更多顾客来消费。如图图5.19所示：
图5.19 积分优惠券管理
会员信息管理
该部分是对顾客的信息进行设计和调整，在这里管理员可以看到用户的一切信息，包括会员等级以及用户密码和一些详细的信息，当用户消费到一定程度，管理员可以在这里对会员进行一定的升级。如图图5.20所示：
图5.20 会员信息管理
后台用户管理
该部分是对后台用户骑手信息的管理和查询，在这里可以看到骑手的登录密码、所在地址、联系方式以及一些详细信息等等，当骑手信息太多继续寻找一个骑手的时候可以搜索关键字以及其他信息的部分就可以搜寻到了。如图图5.21所示：
图5.21 后台用户管理
骑手评价管理
在这个界面，可以查询到每一个骑手的评价、评分以及评价的内容，如果对骑手的言语太过激动也可以在这里进行删除或者修改评论，这样可以文明评价，做一个有文化的用户。如图图5.22所示：
图5.22 骑手评价管理
留言管理
该界面是对用户在购买奶茶之后，对奶茶的一些评价和打分，也会显示留言的时间以及内容，管理员可以在此界面对用户的评价进行回复，这样可以互相交流，完善奶茶店饮品以及口味的改善。如图图5.23所示：
图5.23 留言管理
商品管理
该界面是对本店奶茶的管理和设计，若出现新的奶茶，便可以在这里进行添加，设置奶茶的内容和评分、是否上架等选择，可以有效地修改一些错误或者操作不当带来的影响。如图图5.24所示：
图5.24 商品管理
商品库存管理
在这里管理员可以根据当晚店内奶茶的购买原材料和制作的量来进行库存的设置，也可以根据库存剩余多少，来进行对当天奶茶够买的数量来进行热卖的修改，为此来做到第二天的售卖和收益。如图图5.25所示：
图5.25 商品库存信息管理
订单管理
当用户选择购买并付款成功的时候，后台就会自动出现一个相对应的订单信息，然后店内可以在这里就能看到用户购买奶茶的信息、支付方式以及收货方式，然后可以对订单的一些情况作出相对应的操作。如图图5.26所示：
图5.26 奶茶订单管理
售后管理
在该界面是对用户在收到奶茶之后的情况进行售后服务，若出现一些店内的操作失误导致的，就可以在网上进行回复用户的信息，并显示退货人或者用户的申情售后的原因。如图图5.27所示：
图5.27 售后管理
营销量管理
在本界面可以对店内奶茶的营销量进行统计计算，然后展示给管理员，之后管理员就可以根据这个营销量的图，来对店内未来一段时间或者最近时间的工作各方面或者奶茶方面进行调整以及修改。如图图5.28所示：
图5.28 营销量查看